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ビジネス文書研修 ~稟議書・申請書の書き方編(1日間)

0020ビジネス文書研修 ~稟議書・申請書の書き方編(1日間)
11/09/13 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


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講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

1. ビジネス文書の基本と稟議書・申請書の書き方を同時に学びます。

2. 稟議書・申請書に必要な費用対効果、他社比較等の書き方を具体的に研修の中で解説いたします。

3. 実習では、文書要約で文書の基本構造を学び、実習として稟議書・申請書を作成し、書き方を体得いただきます。実務で必要な方は是非、受講下さい。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • ビジネス文書とは~基礎知識
    1. ビジネス文書の種類
    2. ビジネス文書作成の基本
    3. ビジネス文書の構造
講義
  • ビジネス文書作成時のポイント
    1. 内容を想定できる標題をつける
    2. 一文の長さは読みやすい短文にする
    3. 重要な内容以外は徹底的に削る
    4. 主語と述語を一貫させる
    5. 内容を具体的にする
    6. 分かりやすい言葉を使う
    7. 相手の名前・役職に注意する
    8. 内容を合理的にする
    9. その他 ~ビジネスシーン特有の表現を活用する
講義
  • 社内文書
    1. 基本形 ~儀礼文は省略して簡潔に
講義
  • 社外文書
    1. 基本形~慣用表現を活用して丁寧に
    2. 社外文書の挨拶と結びの慣用表現
    3. 封筒・はがきの宛名の書き方(ワーク)
講義
演習
  • 稟議書・申請書の書き方のポイント
    1. 稟議書・申請書の構成
    2. 稟議書・申請書作成のポイント
    3.  ①何のために書くか?を考えること
        ~書くべき事を考える【ワーク】
       ②全体的な「見栄え」に注意する
講義
  • 稟議書・申請書の具体的な書き方
    1. 表題~文書の概要が一目で伝わるように具体的に
    2. 申請事項~箇条書で書く
    3. 申請理由の作り方~重要な内容を3つ程度でまとめる
    4. 本文のポイント
    5.  ①本文の形式~「見出し」→「小見出し」→「説明文」の
         関係を知る
       ②内容に関する注意点
         ・欠落がないこと
         ・内容に誤認がないこと、・同じ内容はまとめて書く
         ・希望的観測は厳禁
       ③費用対効果の書き方
         ~3年間程度の収支の作り方
    6. それ以外の部分の書き方
      ①宛先
      ②氏名と押印
      ③項番のつけ方
      ④添付資料
    7. 完成後のチェック~「声に出して読む」
講義
  • 演習
    1. 文章の要約 ~文書の構造知る
    2.  ①社内文書例を使い、「200字以内での要約」の練習
        ~「要点は何か」を素早く確実に掴む練習
       ②出来上がった文章を7つのポイントによって評価
        ~文章の骨格を体感し、良いビジネス文書ができる
           プロセスを学んでいただきます。
    3. 稟議書・申請書の作成演習(各種組み合わせが可能
講義
演習

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 5月
業種
サービス業(その他)
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 基本中の基本だが、日常自分が使っているビジネスメールの文面がまったく不出来であることを痛感した。資料の文面も、今後文例集として大いに役立ちそうである。いろんな意味で非常に有益な時間だった。
  • 社会人4年目なので、知っていることも多かったのですが、なぜそれをそうするのか?というところまで教えていただけたので大変勉強になりました。また、演習問題は適度な難易度で、みなさんの書いた文章も大変参考になりました。
  • 今日から使えるトリビアもあり、王氏の明るいお話に聞き入りました。楽しみながら、知識、常識、スキルを教えていただくことができました。帰社したらさっそく実践します。大満足です。

実施
2011年 5月
業種
金融業
実施対象
9名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 文章を要約することの難しさを改めて実感しました。「ビジネス」と「大学のレポート」の違いを理解して、ベストな文章を作成できるように努めてまいります!今回の気づきが実勢に役立てればと思います。
  • ビジネス文書が難しいと気づけてよかったです。何も知らずに不出来なものを作るところでした。資料のサンプルが助かります。先輩や上司でも間違えることがあるので、今後も資料を参照して業務に当たりたいです。
  • 今回の研修を通じて、私が今まで知らなかったことをたくさん知ることができました。ビジネスマナーに対しては「形式的」というのが当初の印象でした。しかし、このビジネスマナーを守れないと信頼を得ることはできない、ということを改めて感じました。

実施
2011年 4月
業種
サービス業(その他)
実施対象
19名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • マナーの基本はもちろんですが、それに加えて、相手の立場になり、その気持ちを考えて文面を書くことがとても大事だと学ぶことが出来ました。一生懸命手を動かして覚え、伝えるようになりたいと思います。
  • 演習形式で、休憩しながら学べたので効率よく内容を吸収できたと思う。いざ文書を書いてみると考えるべき点が多く、悩んでしまうことも多々あったので、スムーズに仕事を進めるために早くフレーズを習得したい。
  • 実践として書いてみることが、本当に良い練習になった。これまではバイトなどの経験からそれなりにできるような気がしていたが、知識の不足など自分に足りないことをたくさん知ることができた。
  • 非常にわかりやすくご説明していただき、理解しやすい講座内容でした。普段から気をつけていることでも、文書として形にしてみると至らない部分が多く、意識せずに使えるようにならなければと感じました。


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ニュース

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【本書の“ポイント”】

文書を作成されるビジネスの現場を描くことで、文章スキルだけでなく、文書の作成とは不可分な「ビジネス上の常識」や、 「上司への報告の仕方」などのビジネススキルを同時に学べるように工夫しています。

【目次】

PART1 「Eメールの書き方」
・Eメールマナーを身につける / 営業結果を報告する
・メールでのアポイント変更 / お客様の要望を上司に伝える
PART2 「ビジネス文書の書き方」
社内報告書を書く / 議事録を書く



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