【公開講座】銀行業務研修

12/01/16 更新

研修プログラム例

スケジュール

この研修を講師派遣型でご検討いただいているお客様は派遣型研修一覧へ

ねらい

銀行の業務には、「預金」「貸付」「内国為替」「外国為替」「手形交換」など、様々な種類があります。なかなか、銀行業界の業務形態や業務知識は、他の業界の人間には分かりにくいですが、銀行業界で経験豊富な講師が、その基本的な内容について、複雑なことを分かりやすく説明いたします。他の業界の方が、銀行業界とのビジネスを行う際に、クライアントと対等に話し、考えるための基本知識を身につけます。

銀行の各業務の詳細を学ぶことにより、環境変化に伴う将来の銀行のあり方を熟考します。銀行員にとっては自らの進む道を見据え、他業界の社員にとってはビジネスチャンスを拡大させる契機となることを目指します。

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．銀行業務とはどんなものか（１）銀行の利益とは？（おおまかに計算してみると）（２）信用創造の仕組み（３）金融業の他業界と銀行の業務比較	講義
	２．銀行の組織と仕事（１）銀行の組織（本部）（２）本部勤務の内勤銀行員の一日（３）支店の業務概要（４）営業店勤務の銀行員の一日（５）事務センター（６）コールセンター【ワーク】銀行業務のフローを考える	講義
	３．銀行の業務知識（１）法律上の立場（２）銀行員としての義務（守るべきもの）（３）預金業務（預金の種類）（４）金利　【ワーク】単利と複利の理解（金利の計算練習）（５）預金口座振替（６）為替業務（７）融資業務（８）その他の業務（９）経理計算事務	ワーク
	４．銀行のマーケティング（営業戦略）とは（１）銀行の営業対象（２）個人ビジネスの顧客セグメント（３）個人向けビジネス戦略の例（４）法人ビジネスの顧客セグメント（５）法人向けビジネス戦略の例	講義
	５．金融を取り巻く環境の変化　金融を取り巻く変化を時系列で見る	講義
	６．銀行の"今日"を知る（１）業務の自由化　　（２）銀行の社会責任（ＣＳＲ）の高まり（３）コンプライアンス重視　　（４）リスク管理重視	講義

スケジュール

※お申し込み前には必ずこちらをご覧ください
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
※ご希望の開催日程がない場合は、リクエスト開催ページをご覧いただくか、直接ご相談ください。03-5259-0071（公開講座部直通）

実施後アンケート

実施

2010年 3月

実施対象

7名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

85.7%

講師：大変良かった・良かった

85.7%

参加者の声

図を説明に取り入れていただいて、分かりやすかったです。
板書の内容、配布資料、新聞記事等が有効活用されていて、イメージがわきやすかった。
現場で使用した、聞いたことは実際のイメージがついて銀行業務の全体図ができました。システムで銀行業務のどの部分に働いているかよくわかりました。事例もあり、すごく助かります。
具体的な事例が多く理解しやすかったと思います。また、金融システムの重要性を再認識できました。