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店長研修(1日間)

1347店長研修(1日間)
12/02/15 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


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講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

現在世の中は、100年に一度と言われる「未曾有の世界同時不況」の真っ只中にあります。売り上げを大きく落とす企業、赤字に転落する企業など、企業が非常に厳しい経営状況になっています。そのような環境下だからこそ、本研修によって、「リーダーの使命とは何か」、「不況時におけるリーダーシップとは何か」、「リーダーに求められる胆力は何か」ということを改めて見つめ直す絶好の契機にして頂きます。

1. 店長として果たすべき役割や行動を再認識し、本来のあるべき姿を考える。
2. 自分のリーダーとしてのタイプを知り、従来のやり方を徹底的に見直す方策を学ぶ。
3. 厳しい環境に負けない強い精神力や気力で立ち向かう術を学び、自己を振り返る。
4. 研修を踏まえ、店長としての行動指針を作成し、今後の改善に繋げていく。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.店長にとって大切な役割
    1. 店長の「使命」は何か?
      (個々の業務ではなく、大局的な視点で)
      【ワーク】店長の「使命」とは?
    2. 店長への質問  ~4つの役割について
      ①店舗の全てを把握する
      ②顧客を作り、売上を作る
      ③店舗における雰囲気づくり
      ④主としてのリーダーシップを発揮する
講義
ワーク
  • 2.不況時における店長のリーダーシップ
    1. 店長に求められる「覚悟」
    2. 従来のやり方を徹底的に見直す
      ①考え方を共有し、社内の融和・団結を図る
      ②トップ自ら動き、営業力を強化する
      ③新製品・新商品の開発に力を入れる
      ④知恵をしぼり切って創意工夫に努める
講義
ワーク
  • 3.店長に求められる「胆力」
    1. 厳しい環境に負けない精神力
講義
ワーク
  • 4.店長としての行動指針
    1. 店長に求められるものをキーワード化する
    2. 行動指針
      【ワーク】行動指針の作成 
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2012年 1月
業種
宿泊・外食 / 外食
実施対象
35名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 講師の話は理解しやすく、楽しみながら講義を聞けました。ワークも多く、考える回数が多かったたので、身につきやすいと思います。本日限りで終わらせず、歩みを止めないで研修内容を実施していきます。
  • 今回の研修に参加して、講師の方の話し方など、とても勉強になりました。同じ仲間と課題を共有することで、とても良い刺激になりました。研修で学んだことを店舗に持ち帰り、今後に活かしたいと思います。
  • 気付くこと、聞くことの大切さが理解できました。店に帰って実行し、早く理想の店長になりたいと思いました。ありがとうございました。


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