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労務管理研修 ~人材活用基礎編(1日間)

0856労務管理研修 ~人材活用基礎編(1日間)
11/08/24 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

管理職に求められる役割・労務管理の知識を習得する

 ①管理職としての意識を再確認【役割の認識】   
 ②部下のモチベーションを引き出すためのコミュニケーションスキル
   の習得【マネジメントスキル】  
 ③労務管理(労働基準法・メンタルヘルス・ハラスメント)を理解する
  【労務管理】  
 ④日常業務におけるリスクマネジメントの基本を習得する
   【リスクマネジメント】


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • ■管理職として求められる役割について認識する
    • 1.管理職としての役割を認識する
      1. 多面的に考える管理職の仕事 ~立場を変えて考えてみれば
        ①私が部下だったらまず何をしてほしいか?
        ②私が上司だったらまず何をしてほしいか?
      2. 管理職に求められる役割
        ①業務遂行・労務管理における役割
        ②対外折衝における役割
        ③教育・指導者としての役割
講義
ワーク
  • ■労務管理について理解し、労務管理の重要性やリスク
    を認識する
    • 2.労務管理のポイント ~労働管理とは何か
      1. 人事労務管理をめぐる環境変化と課題
      2. 【ワーク】労務管理におけるリスクについて考える
        ①労務管理であなたが分からないと思っていることを洗い出す
        ②考えられる労務管理リスク・損害について考える
        ③管理職としてどのように対応するかを考える
      3. 労務管理のポイント・考え方の解説
      4. 労務管理のケース 「管理職として対応する」
        【ケース例①】派遣職員に時間外労働・休日労働をさせる
        ための対応
        【ケース例②】派遣職員の有給休暇申請への対応
        【ケース例③】派遣職員の業務内容の変更について
        ※上記ケースは例でございます。ご要望ございましたら、
        貴校の現場でよく発生している事例を元に独自のケースを
        作成いたします。  
講義
ワーク
  • ■ストレス・心の病について理解し、メンタルヘルスマネジメント
     を習得する
    • 3.職場のメンタルヘルス
      1. 部下のイエローサインを見逃すな
      2. 心の病に関する基礎知識
      3. 心の病にかかりやすいタイプ
      4. うつ病を疑うべき症状
      5. 気になる部下が出てきたら
      6. 傾聴のポイント
講義
ワーク
  • ■ハラスメントについて理解し、マネジメントのポイントを
     習得する
    • 4.セクハラのポイントと解決策を考える
      1. これはセクハラ?~チェックテストの実施
        ※セクハラに関するチェックテストを行い、自己の理解度を
        認識する。
        テスト終了後、講師からセクハラの判断基準について
        解説する。
      2. セクシャルハラスメントとは
      3. 「グレーゾーン」をどう考えるか
      4. セクハラのケース「管理職として対応する」
        『あなたは入職2年目の女性社員から「係長からセクハラを
        受けている」
        と相談を受けた課長(富沢課長)です。以下のような人間関係、設定の中であなたならどのように対応しますか?考えてみてください』
講義
ワーク
  • ■部下のモチベーションを引き出すためのマネジメント手法を習得する
    • 5.指導・教育のポイント
      1. 指導の前に ~部下に対する考え方
      2. 指示の出し方
        ①「何のために、この作業を行うのか?」を理解させつつ
        指示を出す
        ②ゴールとプロセスはセットで渡す
        ・目的 ・締切 ・優先順位 ・プロセス ・所要時間 ・質と量
        のバランス
      3. 報告させる、報告を受ける 
        ~報告したくないことを報告させる工夫
      4. 効果的なほめ方 ~自信を持たせる承認のスキル
        【ワーク】後輩・有期雇用者のほめるところを発見する
      5. 「叱る・指導する」ということの理解
        【ワーク】叱ること実践講座 ~納得できる叱り方を考える
      6. 不平不満の受け止め方
      7. 言いにくいことを言い換えるワーク
講義
ワーク
  • ■人材活用・仕事の管理におけるリスクマネジメントについて学習する
    • 6.リスク管理
      ~仕事の中にどんなリスクがあるか?リスクのブレイクダウン
      1. 時間のリスク~何をいつまでに
      2. コストのリスク~人件費(自分、同僚、部下、有期雇用者)
        と物件費
      3. 運用のリスク~情報漏洩(情報セキュリティ)、個人情報保護
        について
      4. リスクマネジメント  【ワーク】業務で使う「リスク管理シート」
        作成実習
講義
ワーク
  • 7.まとめ
 

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2010年 9月
業種
流通・販売業・商社
実施対象
10名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.0%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 何となく理解していた事を、はっきりと学習できて良かった。講師の先生の具体的な例を出しての説明がわかりやすかった。
  • 時々、研修に参加するとこり固まった考えをフラットにすることが出来るので良いです。また、色々な面から見た他の人の考え方も知ることができました。
  • あまりこういった事を話し共有する場がなかったのでまわりの考え方とか自分だったらこうだという見直しが出来た。身近な話なので理解しやすかった。
  • あらためて、労務管理の重要性と難しさを痛感いたしました。

実施
2009年 6月
業種
教育・大学
実施対象
18名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.4%
講師:大変良かった・良かった
94.4%
参加者の声
  • 全体として、管理職の役割認識に役に立つ研修であった。特に「5指導教育のポイント」は興味深かった。
  • 労務管理(マネジメントスキル・労務管理・リスクマネジメントなど)の知識を習得することができ大変有益な研修であった。講師の先生の話を大変分かりやすくしかも理解することも出来ました。
  • 講師のこれまでのご経験について具体的な事例を多く伺うことが出来、大変わかりやすく、良かったと思います。内容的には管理職としての基本的な部分が大半であったかと思いますので、もう少し業務管理ツールなどについてもご提供いただけるとあり難いと感じました。 
  • 研修の内容を再度確認し、実践に生かせるようにしたい、本日はありがとうございました。


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