業務フロー作成研修（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2011年 9月

業種

官公庁関連団体・組織 / 住宅供給公社

実施対象

16名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
93.8%

参加者の声

• 自分だけの意見だけでなくいろいろな考えが聞けてよかったです。
• 業務改善は皆で考えればアイデアが出る、という気持ちになりました。
• 講師の方のお話や資料がとても分かりやすく勉強になりました。この内容を頭に入れて、日々の業務に役立てていきたいと思います。本日はどうもありがとうございました。

実施

2009年 5月

業種

サービス業（その他）

実施対象

20名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
80.0%

講師：大変良かった・良かった
90.0%

参加者の声

• フローの大切さは理解していたものの、活用できていなかった事を反省させられました。今後はメンテナンスを含め活用（作成）していきたいと思います。
• 業務フローの作成の講義を受け、実際に経験出来た事で、難しさや大切な事がわかりました。これから少しずつでも業務に活かしていきたいと思います。
• 業務フローの重要性がよく理解できた。