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　　　　ビジネスの「事実」　　　            　　　　　　　
　　　　～インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ～　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011/01/27
　　
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★☆アルバイトスタッフ急募！～インソース名古屋支社より☆★

インソースでは現在、名古屋支社のアルバイトスタッフを募集しております。
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いつも大変お世話になっております。
インソースの大畑でございます。

２０１０年は、世界の中での日本の競争力の低下を示すニュースを新聞、雑誌、
テレビを問わず見ない日が無いくらいでしたが、２０１１年に入ってからは、
若干、希望を感じるニュースも目にするようになった気がします。

今後ますます台頭する新興諸国の中で、相対的には埋没することは避けられな
いのかもしれませんが、必要以上に元気のない日本を強調するのはそろそろ終
わりにして、いい面にもっとスポットを当てて紹介していって欲しいものです。

職場においても、部下の至らないところをことさら指摘する上司と良くするた
めにはどうすればいいかを一緒に考えようとする上司とでは、その配下にいる
部下たちのモチベーションは大きく違うはずです。

そんなことからも、あらためてリーダーの部下モチベーションマネジメントの
重要性について考えさせられる今日この頃です。

　　　　　　　　　　　　＊　　　　＊　　　　＊

さて今週より、インソース取締役の宮尾が「課長」について語ります。
どうぞ、お楽しみに！

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◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
01　部下のモチベーション低下を食い止める～課長編～
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前回のバックナンバー
http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#real
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誰しも、前向きに、楽しく働きたいと思っています。そんな職場環境を実現で
きるか否かは、課長の力量、度量にかかっています。


■メンバーのモチベーションの状態に敏感になる

課長の仕事は、部下を動機付け、パフォーマンスを最大化することです。そも
そもモチベーションの高いメンバーが揃っている職場に着任したならば問題あ
りませんが、そうでないこともあります。

モチベーションの高低は「空気」で分かるものですが、以下のような現象とし
て表出することもあります。該当があれば要注意です。

１．トラブルが頻発する。また、それに対する反省や改善意識が見えない。
２．コミュニケーションが希薄。挨拶がない。他人に無関心。
３．オフィス、デスクが汚い。


■部下のモチベーション低下を防ぐ方法

会社に限りませんが、人は「他者の役に立ち、そのことが当の他者から認めら
れる」ことによって、自らの存在意義を認識することができます。これを実現
することによって、人のモチベーションは高まります。このことを、課長の視
点から考えてみます。

・「他者の役に立ち、」...「これやってくれたらうれしいな」と思える仕事を
　　　　　　　　　　　　部下に依頼すること。担当業務を延々と黙々とこな
　　　　　　　　　　　　すだけではモチベーションは上がりません。
・「当の他者から認められる」...「ありがとう」と直接伝えること。
　　　　　　　　　　　　　　　（評価を伝えること）


■大切なのは、自分が動くこと

自分が動いて改善を行うことです。例えば人員不足による慢性的な残業が問題
であるならば、人員補充を上司、人事に掛け合う、業務フローや手順を見直す、
あるいは一緒になって手伝うということも可能です。要は「課長は何とかして
くれようとしている」ということです。

特定の人物間の関係が悪いのであれば、せめて自分とは腹を割って話してもら
えるように関係を構築することです。これが解決の糸口になります。