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株式会社インソース
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トップページ > 研修一覧 > 営業力強化研修 > 営業研修 ~中堅営業職のための営業スキルアップ編(1日間)
本研修では、入社3年目から5年目で完成した中堅社員の営業スキルに、「交渉力」「クレーム対応力」という上級営業担当として必要なスキルを習得します。 苦しい状況下でも成約にこぎつける「交渉能力」、成約後のクレームにも顧客信頼を裏切らないよう対応できる「クレーム対応力」を身に付け、「瀬戸際に強 い」営業担当者を目指します。
また、将来のプレイングマネージャーとして、能力を発揮できるよう、部下指導力やリーダーシップなどの手法理解を通じ、「組織の牽引役」への成長を図ります。
| 研修プログラム例(所要時間:1日間) | ||
| 内容 | 手法 | |
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ワーク | |
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グループ討議 | |
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講義 | |
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講義 ケーススタディ |
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講義 ケーススタディ |
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ワーク | |
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ワーク | |
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こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。
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