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営業支店長研修 ~マネージャー育成編(1日間)

0164営業支店長研修 ~マネージャー育成編(1日間)
11/09/30 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

本研修では、支店長の方々にご自身の役割を再認識していただき、目標管理の方法や部下の自律的な成長を促す部下指導スキルを習得していただきます。また、本研修を踏まえての明日からの行動計画も作成していただきます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.多面的に考える支店長の役割
    1. あなたが上司の立場だったら、あなたに何を期待しますか?
    2. あなたが部下の立場だったら、あなたに何をして欲しいと思うか?
講義
ワーク
  • 2.次世代リーダー育成を担う支店長としての役割
    1. 人材育成の意義
    2. 「人が育つ職場づくり」による組織力の強化と風土改革
    3. 戦略的に部下指導を遂行する
講義
ワーク
  • 3.目標管理で組織改革を実現する
    1. 理念と戦略・戦術
    2. 組織のトップとして目標をたてる
    3. 目標管理で重要なこと~トップから担当者までの目標の連鎖
講義
ワーク
  • 4.PDCAを楽に回す ~支店長にしか発揮できない「計算力」
    1. 目標を達成できるかどうかの計算力を発揮する
      ①目標を達成するために何を重点施策に据えるのか。
      それは何故か。
      ②今期は前期と較べて何をどのように変えなければならないのか。
      ③施策を完遂するためにメンバーはどのような役割を担うのか?
      ④目標達成の難易度にてらして今期の進捗状況をどう管理するのか。
    2. 施策の切れ味を高める
    3. 任せ方・関心の示し方・関与の仕方
    4. 重要度に応じて変化する関心と関与
    5. 関与後は関心へ
講義
ワーク
  • 5.支店長としての部下指導ガイドライン
    1. 各職場での達成レベルを明確にする
    2. 具体的なレベルアップ項目を洗い出す
    3. 重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付けする
    4. プロセスを評価する
講義
  • 6.指導を円滑に進めるコミュニケーションスキル
    1. 部下・後輩の本心を引き出す~「聴く」スキル
      【ロールプレイング】傾聴ワーク
    2. 部下・後輩の理解・認識を明確にする ~「質問」のスキル
      【個人ワーク】言い換えワーク
      【ロールプレイング】質問ワーク
    3. 部下・後輩に自信をもたせる ~「承認・ほめる」スキル
      【ロールプレイング】承認ワーク
      【ワーク】部下のほめるところ発見ワーク・ほめ言葉
      洗い出しワーク
    4. 「叱る・指導する」ということの理解
      【ワーク】叱ること実践講座
    5. 話を聞く、対話する~リーダーから!
    6. 報告させる、相談を受ける~報告したくないことを報告させる工夫
講義
ワーク
  • 7.明日からの行動計画~人材育成を担う管理職として
    1. できていること・できていないことを整理する
    2. 明日からの行動プランを考える
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 2月
業種
食品 / 飲料
実施対象
26名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 簡単に「OJT」という言葉を使っていたが、こんなにも奥が深いとは思わなかった。明日からは部下に興味・関心を持って本質を理解して接していきたい。OJTを通して、部下が一人前の営業マンになれれば、RMの仕事も非常に効率的になり、グループ・支店・会社が力強くなれると思う。人が定着してきている今こそ、人材育成を強化しなければならないと思う。
  • 明日から使える知識がついたので、もう一度見返して実践していきたい。一度だけではなく、定期的に受講して、深く身に着けたいと感じました。非常に必要性が高いと認識しました。
  • 昨年、新卒社員が部下になってから人材育成に関して、非常に興味があった中での当研修だったこともあり、これまで参加してきた研修の中で一番良かった研修でした。自分が考え・やっていることは間違っていないと思えたので、今後更なる質の向上に努めます。
  • 今までOJTに関して曖昧に行動をしていたが、今後は意図的・計画的・継続的に具体性を持ち、OJTの取り組みを実施します。自分が育てるという意思を持ちます。大変勉強になる研修でした。

実施
2011年 2月
業種
食品 / 飲料
実施対象
29名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 即戦力の営業マンを育てるべく、明日から実践できる内容の濃い研修であった。改めて自らの言動を振り返る貴重な時間もあったので、今後の改善活動に繋がると思う。
  • 教育が難しいと感じていたので、大変勉強になった。日頃から叱らないようにしていましたが、教育育成に叱る事も大事だと学びました。部下の成長を考え、叱り、育成していきたいと思います。それにはまず、自分のタイムマネジメントをしたいと思います。
  • 日常で行う、OJTに対して、必要な知識が学べたと思います。タイムマネジメントが私にとっては、一番の課題だと思うので、明日から取り組んで、少しでも部下と共に成長できるようにしていきたいです。
  • 時間のマネージメントは非常に参考になったので、現場に戻り上手く活用していると思う。叱り方の講義というのも初めて受けて、今までの自分の叱り方の問題点に気づかされた部分もあり、改善して今後の部下の育成に繋げていきたい。
  • 叱り方の部分で大変良いアドバイスを得ることが出来た。また、チェックシートでの決定事項を即日実行し、活動することで、会社全体の活動アップに繋がると思います。


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