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営業研修 ~営業推進支援プログラム編(1日間)

0161営業研修 ~営業推進支援プログラム編(1日間)
11/09/30 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

ご提案にあたり

弊社は営業チームの効果的、効率的な活動に必要な営業教育のご支援をいたします。
豊富な経験を持つ講師陣による営業のための基礎応対からアプローチ方法までロールプレイングを交えながら体得していただきます。
また、研修を行うだけでなく営業ツールの改善、テレアポマニュアル・セールストーク作成指導を行い、営業の基本スタイルを確立していただくご支援をいたします。

■弊社からのご支援
  1. テレアポトレーニング
  2. 訪問販売トレーニング
  3. コールスクリプト等作成指導
是非、弊社ご提供のソリューションをご採用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
テレアポを核にしたセールスの流れ
  1. 御社セールスの現状ヒアリング
     
  2. セールスの流れ作成(FAX送信⇒電話⇒訪問)
  1. コールスクリプト(TEL用)作成
     
  2. 販売基礎ツール作り(FAX用原稿、ハンドビラ)
  1. セールスリスト作り
     
  2. スクリプト、ツールに基づいたテレアポトレーニング(第一回)
     
  3. スクリプト、ツールに基づいたテレアポトレーニング(第二回)
     
  4. スクリプト、ツールに基づいたテレアポトレーニング(第三回)
  1. 訪問販売トレーニング(第一回 訪問・基礎応対研修)
     
  2. 訪問販売トレーニング(第二回 訪問・販売シミュレーション)
テレアポトレーニング(3時間×4回)
  1. テレアポに必要なスキル習得
  2. 訪問営業へ繋げる為のアポイント取り
  3. 御社を先方に印象づけるテレアポ営業

テレアポトレーニングについてはこちらもご覧下さい


研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
 
  • 1.テレアポ営業成功のリスト作り
講義
ワーク
  • 2.テレアポ営業の基本スキーム
    1. 効果的なアプローチの流れ理解
    2. ツールの作り方
    3. FAX、DM、メール
    4. スクリプトの作り方
講義
ワーク
  • 3.テレアポ営業成功の鍵
    1. 堂々と電話する
    2. 言い訳作り
講義
ワーク
  • 4.アポイント取りのコツ
    1. 実権者へのアプローチ
    2. 自社メリットの伝え方
講義
ワーク
  • 5.セールス技法
    1. プロ意識
    2. 営業のための時間
講義
ワーク
  • 6.顧客管理
    1. 対象先の選定
    2. フォローと再アプローチ
講義
ワーク
  • 7.テレアポ実践指導
    1. 断られたときの切替し話法
    2. 個人別に顧客へ架電⇒その場で指導
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 1月
業種
プラント・エンジニアリング / プラント・エンジニアリング
実施対象
21名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
95.2%
参加者の声
  • 自分自身では今まで気づいていなかったことに対して、気づくことができました。営業からの視点と応対者の視点と両面が見えて、とてもおもしろかったです。
  • 研修を通して、御礼の仕方から座り方まで一から学べて勉強になりました。実践し、売上増につなげます。
  • 本日の研修で、改めて、所作や言葉遣いを見直すことにより、お客さまに対する印象や顧客満足につながることを再認識しました。

実施
2011年 1月
業種
電機機器 / その他
実施対象
24名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 普段、自分が行っている営業の中で、当たり前だと思っている事も、訂正しなければいけない点がある事に気付きました。2日間の研修内容を今後の活動に生かすように致します。
  • かなり良い刺激を頂きました。今後、営業の実践の場で活かして、売上UP出来るよう活動致します。誠にありがとうございました。
  • 人前で話すことが苦手だったのですが、徐々に研修期間中で慣れることが出来ました。相手の立場に立った話し方をこれからも実践したいと思います。
  • 本等を読んで勉強した事もありますが、全く身についていませんでした。それは歩みを止めていた事に本日気付きました。ありがとうございます。


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