人材育成・研修をご検討の皆様へ         大企業の研修        成長企業の研修        外資系企業の研修        官公庁・地方自治体の研修         インソースの研修実績

営業研修 ~飛び込み営業基本編(半日間)

0136営業研修 ~飛び込み営業基本編(半日間)
11/09/28 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

インターネットや通信販売が普及している現在においても新規顧客開拓のひとつの方法として、飛び込み営業は広く行われており、有効な手段となっております。

本研修では飛び込み営業に必要な心構えなどのメンタル面や飛び込み営業における話法などのスキル面を押さえて進行します。

また、飛び込み営業をかけた際のお客様の反応から見込み度合いを図る術を共有し、結果を出すための実践的なノウハウを身に付けます。


研修プログラム例

研修プログラム(所要時間:半日間)
  内容 手法
 
  • 1.営業の原理原則
    1. 商品による売り方の違い
    2. 営業マンの必要能力
    3. 商談コスト
      【ワーク】一回あたりの営業コストを知る
講義
ワーク
  • 2.飛び込み営業のポイント
    1. 飛び込み営業のポイント
    2. 苦しくない営業の極意
    3. 新規営業成功のための6つの戦略
    4. 認知度グラフ
    5. 「不在」をどうするか
    6. 受付を突破するために
    7. 断りにめげない
講義
  • 3.効果的な商談 9つのポイント
    1. 客先に着いてから着席するまで
    2. 商談の前に ~話が理解される3つのステップ
    3. 商談の導入部はムダ話しをする ~顧客とののりしろを作る
    4. ゆっくり話す、少ない言葉で話す
    5. 商談における演出
    6. 自分の商品のメリットを整理する  など
講義
  • 4.切り返し話法・応酬話法
    1. シナリオは、お客様満足のために作るもの
    2. シナリオは「ゴール」が大切
    3. シナリオは必ず見直して使う
講義
  • 5.シナリオ作りの大切さと大原則
    1. 売るための事務
    2. お客様が言って欲しい一言
講義
  • 6.お客様の反応から見込みを嗅ぎ分ける
       ~相手の出す「シグナル」を洗いだす


      【ワーク】(1)お断りシグナル (2)歓迎シグナル
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


ページトップへ
まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


ページトップへ

関連の研修を探す


受講者の評価

実施
2011年 8月
業種
流通 / 商社
実施対象
8名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今回の研修、そして研修内のワークを通して、自分の出来ていなかったこと、知らなかったことなどを確認することができました。まだまだ超えなければならないハードルは多くあるかと思います。今後とも成長していきたいと思っています。
  • 前回の研修とはまた違った内容を聞くことができて、さらにプラスになりました。講師の動作、話し方に説得力があるので、「こういう風にすれば相手に気持ちが伝わるんだ」とわかって非常によかったです。指摘するだけでなく、受講者全員のよいところを再発見させ、長所はさらに伸ばすというスタイルだったので、もっと頑張ろうと自信を持つことができました。
  • 講師自身の体験談を交えてのお話でしたので、大変興味深く説得力があり、勉強になりました。 ほかの受講者とのワークやロールプレイを交えての講義内容は、聞くときは聞く、やるときにはやるといったメリハリのある内容で、一日集中して受講することができました。

実施
2011年 5月
業種
マスコミ・広告・印刷 / 新聞
実施対象
20名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 改めて気づかされた営業の原理原則の多い研修でした。学んだ内容をこの場に留めることなく、継続して行動していきます。
  • 一見当たり前のことを再認識するとおもに、ほかの人の営業スタイルや考え方を知ることができ有益だった。
  • シンプルで分かり易く、そこが良かった。シンプルゆえ、気付きが多く、すぐ実践してみようと思う気持ちになる。

実施
2011年 3月
業種
電気機器 / その他
実施対象
22名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今回の研修で、多くのことに気づくことが出来ました。非常に有意義な時間をすごすことが出来ました。今後の営業で、売り上げを上げることで、今回のお礼とさせていただけるよう、頑張ります!
  • (演習の)乱取り、よかったです。自分自身の営業スタイルを複数の他人にレビューしてもらえることはなかなかありませんでした。
  • 営業は15年くらいやっていますが、今回気づいたこと、学んだことが多くあり、今後に役立つように日々意識したいと思います。
  • 姿勢、言葉遣い等、自分が何も出来ていないことに気づきました。今後気をつけていきます。


ページトップへ

メールマガジン 営業職「誰もやらない」101の秘策

新規(開拓)営業・飛びこみ営業などのテクニックや、営業・ビジネスに関わる「深い」話を毎週お届けします!教育・研修会社「インソース」のメルマガです。

▼配信をご希望の方はこちらにメールアドレスをご記入ください▼
「まぐまぐ!」購読規約

営業研修
営業研修
研修を語る(研修解説)
【公開講座】営業基礎研修

新人・若手
課題発見と営業効率向上編
営業力パワーアップ編
営業CS・マナー向上編
営業活動を理解する編
営業の流れ習得編
顧客の信頼を得るコツ
はじめて営業職に就く
活動量UPで成果を得る
新人ソリューション営業
コンサル営業基本
提案書の作り方基礎編
提案書の作り方図解編

中堅
タイムマネジメント編
立ち振舞い鍛錬編
営業スキルアップ編

ベテラン・リーダー
マネージャー育成編
売れる営業チーム作り編
営業戦略立案編
営業戦略策定
顧客関係構築力編
リーダースキルアップ編
営業管理強化

トーク・関係構築
商談力向上編
ヒアリング&トークスキル習得編
わかりやすく伝えるスキル向上編
魅力的な説明体得編
セールスプレゼン編 
セールスプレゼン基本
CS意識信頼向上編 
売上UPのCS強化 
リレーション構築力強化

電話・メール営業
テレアポ成功の基本
テレアポ力向上
アウトバウンド営業

新規・飛込営業
成功する新規営業編 
飛込営業基本 (半日) 
飛込営業基本 (1日間)
飛び込み営業力強化編
テレアポ新規開拓編 
新規市場開発編 

提案営業
提案力向上編 
電話対応の基本編 
テレアポ成功の基本編 
テレアポ力向上編 
電話応対研修~アウトバウンド営業
メール営業で利益向上
ソリューション提案(2日間)
ソリューション提案(1日間)
提案書の作り方研修(1日間)

法人営業
法人営業基本編 
法人営業スキルUP編 

個人営業
個人営業基礎編 

業界別営業
携帯電話販売計画立案
派遣業界営業
IT・業務知識習得
女性営業職編
農業従事者向け編

その他
営業強化5日間プラン
営業推進支援プログラム
「自社の魅力」再発見
「営業の掟」明文化

新人~若手向け研修
ビジネスマナー研修
プレゼンテーション研修
ビジネス文書研修
ロジカルシンキング研修
タイムマネジメント研修
仕事の進め方研修
ビジネスゲーム研修
チームビルディング研修
営業力強化研修
電話応対研修

インソース研修の特徴
研修の考え方
事前課題
効果測定
受講者の声
講師の特徴
Q&A

インソースの課題解決プロセス
課題解決事例一覧
システム開発

インソース公開講座
ラインナップ
研修階層イメージ
スケジュール
リクエスト開催
お申込後の流れ
FAQ

弊社ノウハウを無料公開中!
無料ダウンロードコーナー
新作研修ができるまで
新入社員研修を成功させる
10のポイント
ビジネス文書文例集
人的資源の流れ
研修運営101のコツ
仕事で使える奥の手猫の手
マナーブック
研修を語る
バーチャルマネジメント研究所
クレーム対応の勘所
全力節電!プロジェクト
管理職に求められる能力
ビジネスワンポイント
日本型経営を支える
管理職の役割


インソースHP新着情報
インソース公開講座情報

インソースのおすすめ情報


株式会社インソース
東京本社:03-5259-0070/大阪支社:06-6442-0020/名古屋支社052-564-0010/九州支社:092-435-0030