【公開講座】ビジネス基礎研修～社会人としての心構え編

12/01/06 更新

研修プログラム例

スケジュール

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ねらい

研修では、まず、学生から社会人になるための意識改革を行います。その上で、社会人としての仕事への姿勢を理解し、行動できるようにします。組織のためにステークホルダーのために新人が取るべき行動をその意味と合わせて習得いただきます。「きちっとした社会人」として挨拶から、仕事の受け方、報告の仕方を具体的に学べます。

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．学生と社会人との違い（１）学生と社会人との違いを考える【演習】学生と社会人の違いを書き出す（２）「会社」とは（３）チームワークの重要性	講義ワーク
	２．社会人としての自覚（１）まず求められるのは「自律」【演習】社会人としてやってはいけないことに、どのようなことがありますか？（２）目指すべきは「自立」（３）自立するための４つのポイント（４）組織で求められる人材	講義ワーク
	３．コミュニケーションの重要性（１）礼儀・あいさつの重要性（２）職場でのコミュニケーション	講義
	４．仕事の流れ（１）仕事の発生から終了までの流れ（２）仕事はＰＤＣＡサイクルで進める（３）仕事をもらう【演習】メモとりワーク（４）計画を立てる（Ｐｌａｎ）（５）計画を立てる（Ｐｌａｎ）上で大切なこと　～仕事をQCDRSでとらえる　①Q（Quality：品質）　②C（Cost：費用）　③D（Delivery：納期）　　④R（Risk：リスク）　⑤S（Sales：配慮）【演習】仕事を引き受ける際、QCDRSの視点で留意点を書き出す（６）実行（Ｄｏ）と検証（Ｃｈｅｃｋ）（７）報・連・相～仕事におけるコミュニケーションの基本【演習】報告のワーク（８）ミスをした時の対処法（９）振り返り（Ａｃｔｉｏｎ）～仕事を振り返り反省点を活かす	講義ワーク
	５．ケーススタディ「仕事の発生」～「途中の報告・連絡・相談」～「成果の報告」までの一連の流れを学ぶワーク	ワーク
	６．まとめ

スケジュール

※お申し込み前には必ずこちらをご覧ください
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
※ご希望の開催日程がない場合は、リクエスト開催ページをご覧いただくか、直接ご相談ください。03-5259-0071（公開講座部直通）

実施後アンケート

実施

2011年 4月

業種

医療業界

実施対象

20名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

100.0%

参加者の声

「なんとなくやるべき」と思っていたこと（マナーなど）が、何故やるべきなのかまで突き詰めたことが、私にとっては非常に大きかったです。忘れないように頑張ります。
講師にはテキストに書かれていること以上に様々なことを教えていただけて、本当に有意義な時間でした。ただただ不安だった初めての頃と比べ、社会人になって何が変わったのか、どうしなければいけないのかを明確にするこができ、新しい目標を持つことができました。
内容に関しては、これまで疑問に感じていた事が解決され、明日から活かしていきたいと思います。講義の内容、講師の話し方、共にとても勉強になりました。

実施

2010年 12月

業種

保険業界

実施対象

18名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

94.4%

参加者の声

会社の目標・目的についての捉え方の話しが今回の研修では一番有用であった。考えるきっかけには有用な研修だったと思うので、学んだことを同じ部署のメンバーにも伝えたいと思う。
仕事はひとりではなく、皆で作り上げるものだということ。どんな地味な作業でも、向こう側には関係者やお客様がいることを忘れないで欲しいと伝え、自身も襟を正したいと思いました。
「目的＝目標」と、それを達成するための「手段」を明確にすることの大切さを改めて学びました。

実施

2010年 7月

業種

学校法人

実施対象

13名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

100.0%

参加者の声

研修内容はずっと受けたかった内容ですし、グループワークや体を動かして覚えやすかったです。興味深い内容が資料のほうにも書いてあったので、また研修を離れても何度も読んで役立てたいと思いました。
大変貴重な講義をしていただきました。自分でも意識が大きく変わりました。私は物事を客観的に見すぎるところがありますが、今後は自信を持って行動したいです。
講師の方のお話がとてもわかりやすく、また、マナーの模範となるような方だったので大変勉強になりました。内容は講義とロールプレイングが半分ずつで、中だるみすることなくバランスよく講義を受講することができました。やはり実践してみることによって自分に足りてないものが何か実感することができました。
敬語などの実践や目的・目標設定の大切さなど、大変為になりました。きちんとしたマナーを身につけて、立派な一人前の社会人になりたいと思います。