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メンター研修
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（２０１０．０２．０３追加）

ねらい

新入社員のよき相談相手となるべく、心構えから確認することで受講者の意識を共有させます。また、傾聴力や質問力のポイントを具体的に捉えることで、コミュニケーション能力を向上させます。

⇒メンター研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください


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研修プログラム（所要時間：１日間）
内容
  • はじめに
      〜なぜ自分がメンターに選ばれたのかを考えてみましょう
  • メンターとは
    1. メンター制度導入の背景
    2. メンター制度に期待されること
    3. メンター制度とは
  • メンターとしての役割を考える
    1. あなたが新入社員だったら、メンターにどのようなことを望みますか？
    2. 新入社員にどんな社員に育って欲しいと思いますか？
  • メンタリングのポイント
    1. メンターの役割
    2. 相談しやすい環境を作る
    3. 小さな変化にも敏感に
  • メンターに必要なコミュニケーション力〜聴く
    1. 「聴く」スキルとは？
    2. 他者が話しやすさを感じる「聴き方」とは？
    3. 「聴く」スキル　ロールプレイング
  • メンターに必要なコミュニケーション力〜ほめる
    1. 「ほめること」の効用
    2. 「ほめること」実践講座
  • こんな時どうする？　〜メンティーが辞めたいと言ってきたら
    1. まずは会う時間を作る
    2. メンティーの話をじっくり聞くこと
    3. 自分と比較しない
    4. 守秘義務を徹底する
  • 実践ケーススタディ　〜こんな時どうする？

スケジュール

        ※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。

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