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【公開講座】メンター研修

【公開講座】メンター研修
11/12/29 更新
研修プログラム例 スケジュール 公開講座の特徴 実施後アンケート

ねらい

新入社員のよき相談相手となるべく、心構えから確認することで受講者の意識を共有させます。また、傾聴力や質問力のポイントを具体的に捉えることで、コ ミュニケーション能力を向上させます。

研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1. メンターとは
    (1) メンターとは
    (2) メンター制度とは
    (3) メンター制度導入の背景
    (4) メンターの位置づけ
講義
  • 2. よいメンターになるために
    (1) 先輩社員としての役割を考える
    (2) 自分自身の経験を棚卸しする
    【演習】仕事振返りシート作成
    【演習】メンバーの職業経験を知る
    (3) よいメンターとは
講義
ワーク
  • 3. メンタリングのポイント ~相談を受け入れる
    (1) 相談に乗る際のポイント
     ・自分の経験や価値観を押し付けない
     ・相手の立場になって考えること
    (2) 日ごろから変化に注意する
    (3) 相談しやすい環境を作る
講義
  • 4. メンターに必要なコミュニケーション力
    (1) コミュニケーションにおける姿勢
    (2) コミュニケーションの土壌を作るひと工夫
    (3) 「聴く」スキル=「傾聴力」のポイント
    (4) 「訊く」スキル=「質問力」のポイント
    (5) メンタリングにおける注意点
    (6) 「きく」スキル  ロールプレイング
    【ご参考】傾聴力チェックシート
講義
ワーク
  • 5. 関係作りのコミュニケーション
    (1) きっかけ作り・心情理解
    【演習】自分が言われて嬉しい、ほめ言葉リストを作成する
講義
ワーク
  • 6. モチベーションを向上させるフィードバック
    (1) フィードバックの効果
    (2) フィードバックのポイント
講義
  • 7. 実践ケーススタディ~こんな時どうする?
    【ケース1】突然辞めたいと言われた場合
    【ケース2】やる気を失っている新入社員に対応する
講義
ワーク
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公開講座FAQ

スケジュール

※お申し込み前には必ずこちらをご覧ください お申込みから研修当日までの流れ
※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。
※ご希望の開催日程がない場合は、リクエスト開催ページをご覧いただくか、 直接ご相談ください。03-5259-0071(公開講座部直通)

インソース公開講座の特徴

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実施後アンケート

実施
2011年 11月
業種
公開講座
実施対象
5名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 積極的な聞き方をしているか?心情を理解しているか?というポイントを頭に入れて、相手の気持ちを軽減できるようにしていきたいと思います。
  • 職場内コミュニケーションをとっていく中で、本日の研修内容を活かしていきたいと思います。
  • 社内でメンター制度などを導入する予定はありませんが、コミュニケーション力UPとして有効な研修でした。ありがとうございまいた。


実施
2011年 2月
実施対象
27名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 私はどちらかというとメンティーになる立場だと思いますが、メンティーとしての心構えについても説明されていたのでよく理解できました。
  • グループ研修をすることで、自分の意見と違った生の意見にきづかされることがあり、大変勉強になりました。
  • メンター制度だけではなく、普段の研修医と接する仕事にも有用な内容でした。
実施
2010年 11月
実施対象
2名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで漠然としていたメンターについて、その意味や進め方などを具体的に理解することができた。人数が少なかったこともあるが、受講生の意見や考え反応に添ってすすめていただいたので、より理解が深まったように思う。
  • 整理ができ、大変良かったです。

実施
2010年 8月
実施対象
7名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「メンターとは?」という概念から、テクニック的な説明もあり、イチから学べました。大変参考になりましたので、大学に持ち帰って活用したいです。欲を言えば、せっかくの機会だったので、グループのメンバー全員とロールプレイングがしたかったです。
  • メンターという言葉は聞き慣れていませんでした。本日の研修を受けて、メンターとは仕事に対する姿勢とコミュニケーション能力が高い意識がありました。とても分かりやすい研修でした。
  • 身近な話題で、講師の方の説明時のワンポイントアドバイスなどがとても参考になりました。”なるほど”と思ったアドバイスは是非これからのメンタリングでも取り入れたいと思います。
  • 毎日一回のメンティとの面接時にはもちろんのこと、後輩たちと接するときにも今日の研修で学んだことを是非活かしていきたいと思います。学生スタッフを動かす機会も多いので、やる気を起こさせるような語りかけなども出来るようになれればと思います。

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メンタルヘルス研修

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危険な兆候を事前に察知し、ストレス病を防止する。

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コミュニケーション研修

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聴く・伝える力を徹底した実践演習を中心に定着化させる

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自主的に部下の成長を促すスキルを習得

対象 リーダー層
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管理職として部の目標を達成させ、部下を動機付ける

対象 部長向け 人事担当
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