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【公開講座】店長向けパワーアップ研修

【公開講座】店長向けパワーアップ研修
16/07/05 更新
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研修内容

店舗の売上を上げることをミッションとする店長のための研修です。

①現在の環境における店長としての役割認識
②自店の顧客セグメント化と販売戦略立案
③販売戦略の遂行(組織全体で実施するための方法)

以上の3点について、受講者本人の具体的な事例に基づいて学んでいただく実践的な研修です。

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研修プログラム例

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.店長の役割を認識する
    (1)店長に求められる役割
    【ワーク】経営者や部下・スタッフであれば店長に何を求めますか
    (2)求められる役割
    (3)店長を担うためのポイント
講義
ワーク
  • 2.自店を知る ~環境分析
    (1)外部環境分析
    【ワーク】自店に影響を与えうる要因について、PEST分析で洗いだす
    【ワーク】短期的視点と中長期的な視点で考える
    【ワーク】自店を取り巻く「競合」と「顧客」について、「機会」と「脅威」の側面から考える
    (2)内部環境分析
    【ワーク】自店の内部環境要因につき、「強み」と「弱み」で洗いだす
    (3)これからのビジネス環境を踏まえ、店長に求められる役割とは?
講義
ワーク
  • 3.戦略を考える① ~ターゲットの明確化
    (1)セグメンテーションとターゲット選定
    【ワーク】お客さまの分類につき、有効な切り口を挙げる
    【ワーク】お客さまを2軸のマトリックスで分類する
    (2)ターゲットの細分化
    【ワーク】さらにターゲットを細分化し、お客さま像を具体化する
講義
ワーク
  • 4.戦略を考える② ~販売戦略
    【ワーク】想定したターゲットにつき、売上アップの施策を自由に考える
    【ワーク】上記施策につき、実現可能な案を選び出す
    (1)可能な手段を実行に移す
    (2)新規ターゲットへの拡大施策を選択する際の注意点
    (3)それぞれの施策を考える
講義
ワーク
  • 5.施策の実行
    (1)部下への説明責任
    (2)PDCAサイクルでの活動の推進
    【ワーク】部下・スタッフのほめるところを書き出す
    (3)一人ひとりに合わせた部下支援
    【ワーク】部下をタイプ別に分け、活用策を考える
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、明日からの改革を決意する
ワーク

スケジュール

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お申込み時の注意点→お申込みから研修当日までの流れ

(1)同業の方のご参加はご遠慮いただいております。
(2)最低履行人数の4名に達しなかった場合、研修が中止となる可能性がございます。中止の可能性がある場合は研修日の2週間前に中間報告、1週間前に開催可否の連絡をさせていただきます。

4名様以上でのご検討の際、日程の都合が合わない場合や、開催予定が表示されていない場合には、開催のリクエストが可能です。
公開講座部(03-5259-0071)までご相談ください。

研修リクエストサービスとは?

受講者の評価

実施、実施対象
2015年 12月     4名
業種
公開講座
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 4Pを細かく考え、今出来る小さなことから実行に移す。その際、PDCAのCAを大切にする。部下を観察し、その人に合わせた対応、指導をして、そしてホメる。
  • 意識できていないことがたくさんあったので、今日教えて頂いた事を見直して、明日から少しずつでも取り入れたいです。

実施、実施対象
2014年 11月     11名
業種
公開講座
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 上司・スタッフが必要としていることを更に理解できたので今日学習したことを実践していきたいと思います。後輩に対する接し方はすぐに行えることなので、明日から行います。
  • 人材育成で学んだことを活かして、広い視野を持ち、現状を見極めながら判断・アドバイスが出来る様取り組んで行きたい。
  • 様々なシートを利用して、細かく分析することができたので、この分析したことを今後のスキルアップに活かしていきたいと思いました。

実施、実施対象
2013年 3月     12名
業種
公開講座
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自店の強み、弱みを改めて振り返り、今後のアピール方法に活かしたいと思います。販売心理の法則なども、今後の戦略につなげていきたいです。
  • 店長として、まだまだ未熟ですが、研修で得たことを活かして頑張ろうと思います。
  • 今日の研修で学んだ事を今後自分が実施する研修を通じて社員に伝えて行くことができればと思います。また、自分自身も多くの気付きがあり、活用して行きます。

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公開講座の年間実績
  • 受講者数※1
    • 26,876
  • 開催数※1
    • 3,110
  • 講座数※2
    • 991種類

インソースの実績

  • 総受講者数※1
    • 33.4万
  • お取引社数※3
    • 15,323

※1 2015年4月1日~2016年3月31日

※2 2016年5月末時点

※3 2003年6月から2016年3月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計

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