営業支援部門（営業推進部・営業企画部、代理店営業部）向け研修

このページでは「営業推進部」「営業企画部」「代理店営業部」向けに、ご要望の多い・人気のある研修をご紹介いたします。営業推進部員向けの営業研修、マネージャー教育から代理営業への人材教育サービスまで幅広くを取り揃えています。

営業は会社の要です。いくら商品を作ったとしても、売れなければ何にもなりません。激しい企業競争を勝ち抜くために必要不可欠な営業力の獲得・強化は大きな経営課題となっています。インソースでは、「営業推進・企画部」および「代理店営業部」を対象に、現場活用を強く意識した職能開発研修を通じて、業務知識とスキル向上をサポートいたします。
 

■顧客の利益を強く意識した組織改革・支援体制作りの必要性

リーマンショック・東日本地震後、企業をとりまく経営環境は非常に極めて困難な局面に差し掛かっています。営業活動においても、異業社との競争激化やユーザーのライフスタイルの変化などが原因で苦戦している業界が多く、営業企画・代理店支援の重要性がますます高まってきています。

上記のような社会環境の中で各社が生き残っていくためには、長期的な視点に立ち、積極的に営業体制の改革・営業支援を推進していく必要があります。
販売チャネル・商品ラインナップの見直しなどといった事業モデルの変革、効果的なプロモーション支援、現場で活用できる営業ツールの作成、スタッフのスキルアップなど課題はたくさんあります。その中で、何よりも長期的な視点にたって、顧客の利益獲得により貢献できるような組織体制・支援体制を整えていくことが重要ではないでしょうか。そうした体制実現のために、営業企画部員を始め、各営業・代理店営業部員の一人一人のスキルアップが必要不可欠です。
 

■サービスラインナップ

営業企画業務としての業務は多岐にわたります。マーケティング調査分析・営業（もしくは販売店）分析・施策立案といった「営業戦略立案」から、営業部（販売店）に対する支援コンサルテーション、プロモーション施策立案、人材・教育支援といった営業（顧客）支援業務まで多様です。インソースでは、人材育成の観点から、「営業推進部・代理店営業部員のスキル向上」と「代理店への教育支援サービス」の両面から御社をサポートいたします。
 

■スキルアップをサポートし、効率を高めるスキルアップ研修

各スタッフの業務遂行スキルを高めていくには、現場での実務経験はもちろん、それをサポートする職能開発研修や部下指導（販売OJT）などの取組みが非常に重要です。
ＯＦＦ－ＪＴによって基本的なノウハウを学び、それを現場の実務を通じて繰り返しＰＤＣＡを回していくことでスキル習熟のスピードが速まります。
当社の能力開発研修プログラムは現場での活用を強く意識した実践的な内容となっており、各職場の課題に合わせたカスタマイズも可能です。

※２時間・４時間・１日間・２日間といった研修時間の調整も可能です。

弊社の研修は、研修の中でグループワークを多く取り入れております。他の受講者との議論の中で、また講師からのアドバイスから、「実際の仕事・ビジネスに落とし込んだらどうなるか」を考えていただきます。例えば、営業支援部門に求められる「マーケティング」に関する研修では、総合演習を入れ込み、以下の流れで行う研修が人気です。

１．マーケティングの基礎知識を学ぶ
①環境分析、②ターゲットの特定、③マーケティングミックスの策定など、マーケティングの流れや手法を大まかにつかみます。

２．販売促進活動・販売戦略策定の流れを捉える
知識を覚えるだけではなく、戦略策定の流れを理解します。事例を挙げて、実際の業務に落とし込んだらどうなるかをイメージしていただきます。

３．販促企画書を作成する
研修で学んだ手法を使い、実践演習として企画書を作成していただきます。

他の研修としては、お客様の求めるものを徹底的にヒアリングし営業をする「ソリューション営業力強化研修」、組織としてのお客様対応を向上させるために「ビジネスマナー研修」「クレーム対応研修」、支店長や店長向けに「リーダーシップ研修」「営業マネジメント研修」など、ニーズに合わせて研修をご提案・ご提供させていただきます。