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ビジネス文書研修（１日間）

1947ビジネス文書研修（１日間）
10/04/15 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み･受講方法

当研修の「ねらい」

研修目標

１．ビジネスで求められる文章の特徴と文書の構造を理解する
２．グループワークと実習を通して、実践的な文書作成能力を習得する

ねらい

ビジネスにおいて求められる文書の構造を理解した上で、演習を通じてビジネス文書・Ｅ－ＭＡＩＬの形式も併せて習得する。

特色

１．内容
ビジネスで求められる文章構造と形式を理解し、演習により文書作成能力を向上させる。ビデオを使用した議事録演習など、実践に即した演習問題を多く取り入れ、明日から活かせる文書作成力定着を図る。
２．特徴
研修の６割～７割を演習時間とした研修。ビジネスにおける文章の書き方

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：1日間）
内容 手法
 
  • １．ビジネス文書とは　～基礎知識
    1. ビジネス文書の種類　～社内文書と社外文書の違い
    2. ビジネス文書の作成の基本～文書作成5つのポイント
      ●主語と述語は明確か？
      ●箇条書き、1文は40～50字程度
      ●日時、数量、金額は入っているか？
      ●結論が先に書かれているか？
      ●自分の立場は明確か？
 講義
  • ２．現場で役立つ文書作成のヒント
    1. 事前準備に重要性
      ①相手から聞きたいことを明確にしておく
      ②会話をそのまま書かない
      ③重要なポイントを強調してメモする
      ④相手の"キーワード"をメモする
    2. メモの分量
    3. 網羅するべき項目
    4. わかりやすい文書を書くために
      ①あいまいな単語、形容詞は極力使わない
      ②助詞の重複をさける　～一文一義　など
 講義
  • ３．社内文書と社外文書
    1. 社内文書・社外文書の基本形 　
    2. 社外文書の慣用表現と時候の挨拶
    3. 封筒・はがきの書き方
      【演習】社外文書作成演習
 講義
  • ４．Ｅ-mail作成のポイント　～Ｅ-mailの十一カ条
    1. Ｅメールに頼りすぎないこと
    2. メールの返信は24時間以内
    3. 私用メールを送らない　など
      【演習】E-mail作成演習
    　　
 講義
ワーク
  • ５．議事録作成のポイント
    1. 議事録作成のためのメモの取り方
    2. 議事録の構造
      【演習】議事録作成演習
      実際の会議をビデオで見て、議事録を作成していただきます。
 講義
ワーク
  • ６．参考資料　例文集と各ポイント
    ＊演習中は講師とアシスタント講師が、個別にアドバイスを行います
    ＊各演習の解答例を配布し、自身の解答と比較していただきます
講義
ワーク

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