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仕事の進め方研修(1日間)                                09/12/02 更新
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研修目標
  1. 質の高い仕事に求められるスキルを認識し理解する
  2. 成果物作成等の演習を通じて、各スキルを業務で実践するスキルを習得する
ねらい

質の高い仕事をするために必要な基本的なスキルを理解し、演習を通じて、職場で実践するための方法を習得する

特色
  1. 内容
  2. 質の高い仕事をするためのスキルを講義と演習で習得する。演習では、 明日からの業務で各スキルを実践できるよう、具体的な成果物(リスク 洗出しシートなど)を紹介・作成する。
  3. 特徴
  4. 質の高い仕事をするためのスキルの講義と、実践するための成果物の紹介・作成を交互に行いながら研修を進めていく。そのため、理論だけでなく、明日から業務で実践する具体的な方法までを習得することができる。


研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 仕事の仕方を考える
    • 〜あなたが上司ならどんな風に動いて欲しいですか?
グループワーク
  • ■自分の働き方を認識し、QCDに対する意識を高める
    『自分』を知る
    1. 自分の時間に使い方を知ろう
    2. 自分のワークスタイルを知ろう
    3. 自分のコストを考える
    4. QCDとは 
      〜品質、コスト、納期の重要性、ベストミックスを考える
講義
個人ワーク
  • ■目標設定・リスク管理について理解
    ⇒成果物作成(アウトプット)
    目標設定
    1. 目標の実現方法を考える〜「はじめ」と「終わり(ゴール)」
      について
    2. 実践できる計画づくり
    3. リスクを考える 〜リスクマネジメントのポイント
      演習【リスク洗出しシート作成】
    4. 仕事上の目標(ミッション)を確認する
      演習【自分の目標を設定・分割し、チェックポイントを作ってみる】
講義
個人ワーク
  • ■仕事の優先順位について理解⇒成果物作成(アウトプット)
    仕事の優先順位付け
    1. 重要度と緊急度から考える仕事の優先順位
    2. 自分の仕事を振り返ってみる
      演習【自分の業務を緊急度と重要度の軸でプロットする】
講義
個人ワーク
  • ■タイムマネジメントの基本を習得する
    目標達成のための基本スキル1 〜タイムマネジメントスキル
    1. タイムマネジメントのポイント
    2. タイムマネジメントの重要性
    3. バランスよく鳥瞰的に時間配分をしよう
講義
  • ■コミュニケーションスキルを習得する
    目標達成のための基本スキル2 〜コミュニケーションスキル
    1. 『ホウ・レン・ソウ』のポイント
      演習【ホウ・レン・ソウを強化するための工夫を考える】
      ホウ・レン・ソウの強化策をグループで考え、有効な強化策に
      ついての情報共有を行う
    2. 指示・命令の受け方
講義
グループワーク
  • ケーススタディ
グループワーク
官公庁・自治体・独法:研修ニュース

現在、官公庁・自治体・独立行政法人の現場では、コスト削減や組織変革に伴って職員の数が減少しており、個人一人ひとり仕事の効率化が切に求められています。 弊社インソースでは、これまでの数多くの研修を実施しましたが、その経験やアンケート結果から、仕事の現場で職員の方に求められる役割・スキルを発掘いたしました。 本メルマガでは教育研修会社ならではの、本格的かつ“旬”の研修お役立ち情報をお届けします。
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ニュース

2007年1月27日(土)発売 『月刊ガバナンス2007年2月号』に弊社代表の舟橋の
「これだけは押さえたいビジネス文書の基本」が掲載されました。
月刊ガバナンス2月号

【主な内容】

・「ビジネス文書」5つの原則
・相手を意識して書く
・頭にすっと入る文章とは?
・短時間で文章を書くための工夫

【記事のポイント】

報告書や稟議書などの文書作成は、公務員の仕事の基本でありながら、 苦手とする方が多い分野です。しかし、ビジネス文書の一番の目的は、美文を書くことではなく、事実を正確に伝えることではないでしょうか。文書作成能力を鍛錬することは、結果的に報告・仕事の手順の効率化など、業務遂行能力の向上にもつながります。是非、部下・後輩の文書指導の一環として役立てていただきたいと思います。


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2006年9月28日(木)発売『月刊ガバナンス2006年10月号』に
弊社代表・舟橋の「自治体職場プレゼン」が掲載されました。


【主な内容】

・20代、自分のプレゼンは意味不明と言われた!
・プレゼンは業務知識+一般常識+伝える技法
・Case1:市庁舎建替えに関する住民説明会
・Case2:残業時間削減に関する緊急庁内会議

【記事のポイント】

本記事では、「住民説明会」や「庁内会議」の具体的な事例をケーススタディとして想定しながら、 話を進めています。弊社代表舟橋は、今でこそプレゼンテーション研修の講師をしていますが、20代のころ、「お前の話は意味不明だ」と言われるなど、決して最初からプレゼンが上手だったわけではありません。本記事では、幾多の修羅場をくぐり抜け、そうした中で身に着けてきた、弊社代表・舟橋の「現場ですぐに役立つ“プレゼンのコツ”」を掲載させていただいております。

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