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このコースは、はじめに、ウォーターフォール型開発プロセスにおけるソフトウェアテストのメソドロジーおよび、その限界を理解します。そして顧客経験価値(UX)を変革するプロトタイピングや実験・テストのメソドロジーについて学びます
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【公開講座】顧客に新しいユーザーエクスペリエンスをもたらすサービスデザインのためのプロトタイピングとテストの進め方
コース概要
到達目標
- ・ウォーターフォール型開発プロセスにおける欠陥予防とテストのメソドロジー、およびその限界を理解すること
- ・魅力的なICTサービスをデザインし、顧客経験価値(UX)を変革するサービスデザイン・メソドロジーが必要とされていること、サービスデザイン・メソドロジーとはなにか、そして、それを実行するアジャイル・デザインプロセスとはなにかを理解すること
- ・顧客の本音(インサイト)を洞察し理解するためのプロトタイピングのメソドロジーを理解すること
- ・サービスデザインを統合し進化させるための実験やテストのメソドロジーを理解すること
対象者
業務効率化を超えて、顧客が魅力を感じるICTを活用したサービスのデザイン・開発において、プロトタイピングやソフトウェアテストの方法を学びたいICT技術者・SEの方。
主催団体
本コースは、株式会社日立アカデミーが主催しております。
講義内容
- 1．ウォーターフォール型開発プロセスにおけるソフトウェアテスト
- （1）テストの本質的な問題
- （2）ソフトウェアフロントローディングテスト
- （3）リスクベーステストと欠陥予防
- （4）ウォーターフォール型開発プロセスにおけるソフトウェアテストの限界
- 2．顧客経験価値(UX)を変革するICTサービスをデザインする
- （1）なぜサービスデザイン・メソドロジーが必要とされているのか
- （2）顧客経験価値(UX)を変革するためのサービスデザイン・メソドロジー
- （3）アジャイル・デザインプロセス
- 3．サービスデザインとプロトタイピング
- （1）顧客の本音(インサイト)を洞察する
- （2）プロトタイプをつくる
- （3）顧客をより理解する
- 4．サービスデザインのテスト
- （1）何をテストするのか
- （2）実験する
- （3）統合しテストする
ITスキル標準 職種／レベル
ソフトウェアデベロップメント▲レベル3～4
前提知識
3年以上の実務経験があること。およびICTに関する基本的な知識を備えていること。
受講レベル確認サービス
なし
日数
2日間
備考
- ・このコースは、グループ演習を中心とした構成のため、研修効果の観点から最少開催人数を設けさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いいたします
- ・このコースの内容は、予告なく変更になる場合があります
お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
＊事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
＊お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
＊お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。
大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、
当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。
お申込後の流れ
STEP
1
提供団体へ申込み
（お申込翌営業日）インソースがお客様のお申込を確認し、提供団体へ連携いたします
※空席がない場合、満席連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい
STEP
2
ご案内の送付
ご登録いただいたメールアドレスへ、ご受講日の5営業日前までに受講案内をお送りします
※研修主催の株式会社日立アカデミー様より直接、ご受講案内メールが配信されます
※会場受講の方：お申込完了メールにて研修会場をご確認ください
STEP
3
受講開始
メールにてご案内したZoomミーティングIDを使用し、研修にご参加ください
※会場受講の方：開催時間をご確認のうえ、時間には余裕をもってご来場ください
お問合せはこちら
ホームページ：https://www.insource.co.jp
E-mail：[email protected]
お問合せ
※お問合せ内容ご記入欄に「顧客に新しいユーザーエクスペリエンスをもたらすサービスデザインのためのプロトタイピングとテストの進め方」とご記入のうえお問合せください
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公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
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