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ファシリテーションスキル養成講座(2日間)

2030ファシリテーションスキル養成講座(2日間)
12/03/21 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

「会議があまりうまく機能しない」、「時間をかけた割には成果が少ない」という課題は、どのような組織においてもよくあります。
本研修では、会議をうまく運営し、いろいろな意見を抽出させるために、以下の4つのスキルを講義、演習を通じて習得していきます。

1.段取り力
  ~周到な事前準備と会議の工程管理(プロセス管理)
2.コミュニケーション力
  ~プレゼンテーション力と聞くスキル
3.リーダーシップ力
 ~活発かつ実益のある議論を実現するスキル
4.問題解決力
  ~優先順位の高いテーマ・課題で議論の結果をまとめあげるスキル


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.はじめに
    1. アイスブレイク 
      ~グループを作り、「チーム名」と「リーダー」を決める
    2. 今まで経験した最高・最悪の会議について話し合う
      ~良い会議、悪い会議を受講生全員で共有
講義
ワーク
  • 2.ファシリテーションとは?
    1. ファシリテーションの役割 
      ①会議や集会を円滑かつ効率的に進め、合意形成を図る 
      ②問題解決を促進し、目標を達成をする
    2. ファシリテーションを支える役割分担
講義
  • 3.ファシリテーションスキルとそのポイント
    1. ファシリテーションの構造
    2. ファシリテーションスキルのポイント
    3. 段取りスキル ~事前準備の重要性とプロセス管理
    4. コミュニケーションスキル
      ~プレゼンテーションと3つの「きく」スキル
      【ワ-ク】専門用語の言い換えワーク
    5. リーダーシップ 
      ①会議のルールを作成  
      ②議論の論理的整理  
      ③コンフリクトマネジメント  
      ④意思決定方式
    6. 問題解決力 
      ①問題解決7つのポイント  
      ②プロセスデザインの基本
講義
ワーク
  • 4.ファシリテーターの実践力
    1. 「行き詰まる」「息苦しい」議題にならないために?
    2. あなたにとっての会議における「困ったヒト」への対処法
    3. 会議で時間を無駄にしない手法
    4. 議論できる環境作り
    5. 情報共有化の方法
    6. 参加者の自主性を呼び起こす手法は?
    7. 意見が対立したときの対処方法は?
ワーク
  • 5.ファシリテーション演習①  ~「ドミノカンファレンス」

      チーム全体の目標達成に向け、議論を尽くし合意を形成する
      問題発見・解決型(プロジェクト)ファシリテーションの演習

      <ねらい>
      ①前段に学習したファシリテーションスキルを実践し、体得する
      ~与えられた目標を達成するために、議論を尽くして、全員の意
         識と行動を束ねていく方法を学ぶ
      ②PDCAの実現とファシリテーションの関係を理解する
      ③チームの一体感が醸成されるプロセスを学ぶ
      <内容> 
      ①チームが協力して、講師が指示する「形」に ドミノを積み上げ
        ます。より多く積み上げられたチームが優勝です。(チ ーム
        対抗戦) 
      ②「形」自体が難しい上、積み上げるに当たって は各種規制を
        設けています。 従って、事前の入念な検討と計画がしっか
        りできるかが、勝敗の分かれ目となります。 
      ③ゲームは4~5回実施します。リーダー(ファシリテーター役)
        は毎回変わります。また、毎回「形」は変わります。 
      ④1回目はファシリテーションスキルを実践しやすいように、
        各種ツールを用意し、全員の議論がしやすい環境設定を
        行います。
        (各メンバー向け「私案カード」、全員議論用「意見取りま
        とめシート」など)

講義
ワーク
  • 6.1日目のまとめ
講義

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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研修制作者からひとこと

問題解決におけるスピードアップを図り、改革・改善を進めていくためには、会議を効率的に運営し、結果を出していくことが不可欠です。本研修では、ファシリテーションの基本を講義で学習した上で、実践的な演習を繰り返し、現場で使えるスキルを体得します。本研修に参加される受講者の皆様には、研修で習得したスキルを活かして、現場でリーダーシップをとり、改革・改善に挑戦していただくことを、研修後の行動目標としていただきます。

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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2012年 3月
業種
図書館 / 図書館
実施対象
27名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.6%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 演習が入って、実践的で大変良かったです。
  • 会議に関しては、日本人は時間どおりに終われない、決められないといわれているのを実感する日々が続いていました。今回の研修で学んだことを活かして、決められる会議にしていきたいと思いました。
  • 今回の研修内容は生活の中でも活かせることができる内容ばかりでした。これから参考にさせて頂きます。

実施
2011年 2月
業種
自治体 / 職員研修所
実施対象
28名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ファシリテーターの重要性をしっかり学べたと思います。今後実践して身につけていきたいです。毎回の会議が楽しみです。実りある研修で大満足です。先生からパワー、エネルギーもらいました。人生に役立てていきます。
  • 2日間で即実践できる内容だったと思います。先生にプロ意識を分けていただけたように思います。今回勉強した内容を生かして頑張ります。先輩が良い研修だったのでぜひ、と言われ、ファシリテーターを増やすために参加しました。さらにメンバーを増やしたいと思います。
  • とても参考になりました。今後の会議の場で生かしていきたいです。色々な方(会議進行しそうな方)に参加してほしいと思います。
  • とても楽しく有意義な時間となりました。今回は初めてでしたが、さらに学んでみたい内容でした。


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