・組織内でハラスメントの相談員に任命された方
・相談を受ける可能性のある人事、労務のご担当者
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研修No.B HRS191-0300-1762
・組織内でハラスメントの相談員に任命された方
・相談を受ける可能性のある人事、労務のご担当者
ハラスメントを受けた人は、多くの場合戸惑っており、拒絶や告発の声をあげることをためらっています。そのため、相談を受ける側は、まず勇気を振り絞って相談にきている相手の緊張や不安を和らげ、相談者の気持ちを受け入れる必要があります。本研修では、相談者の気持ちを和らげる心情理解のポイントを実践演習を通して身につけ、翌日から現場で使えるキルを習得していただきます。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
日常のコミュニケーションにおいて不便を感じたことがない方でも、ハラスメント相談という配慮が必要なシーンで相談者とどのように接し、話をきくとよいか悩ましいとの声を伺います。本研修では、パワハラ・セクハラ(+アカハラ)の基本知識を学んだうえで、相談者の不安を和らげる傾聴力と事実確認をモレなく行うための質問力を習得します。ロールプレイングを通じて相談者役・相談員役双方の立場に立ってみることで、円滑な相談対応が行えるようになることを目指します。
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2024.3.08
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大学生協様主催のイベントに参加いたしました。ブースに来てくださった皆様ありがとうございます
2024.1.24
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2024.1.4
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2023.12.29
2023.12.22
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