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研修の目的・特徴

求められる会議進行の専門家

同じ職場や組織内で取り行われる会議においては、そのメンバーの中で一番“エラい人”がイニシアティブをとって進めることが一般的です。必然的に、そこでは上意下達型の進め方で行われることが多いと思われます。しかし、様々なステークホルダーが寄り集まって行われる会議や活動においてはそうはいきません。意見対立が起きることも多く、また逆に意見がなかなか出ないこともあるでしょう。そこで、効果的に会議を進めるための“専門家”が求められることとなります。その専門家に求められるスキルがファシリテーションスキルです。

必要なのは「仕切る力」よりも「引き出す力」

会議の進行役と聞くと、手際よく意見を取りまとめ、短時間で結論を導き出せるような人が求められるのでは、と思うかもしれません。効率的に会議を進めることはもちろん大切ですが、より多くの建設的な意見を引き出し、そこから合理性の高い結論へと収束させ、納得感のある合意を取りつけて、次のアクションへとつなげることが重要な使命なのです。

ファシリテーターに求められる4つのスキル

次の4つのスキルを押さえることで、ファシリテーションを効果的に進められるようになります。

1.場のデザインスキル
物理的な会議の場をセッティングすると同時に、何のための会議なのかという目的をメンバー内での共有を図ります。
2.対人関係のスキル
傾聴や質問といった基本的なコミュニケーションスキルに加え、観察や介入と
いったファシリテーターならではの関わり方のスキルを通じて建設的な意見を引き出します。
3.構造化のスキル
出てきた意見を整理しつつ論点を絞り込みます。
4.合意形成スキル
会議内での意見の対立を解消し、会議体としての合意、意思決定へと進めます。

受講者のお悩み

1参加者が納得できるように意見をまとめ、結論を出すことが難しい

異なる意見を上手くまとめられない、本質に迫る結論が出せない など
24%

2全体から十分に意見を引き出せない

消極的な参加者から意見を聞くのが難しい、同じ人しか発言していない など
18%

3参加者への指摘が難しい

他人の意見を聞かない参加者や発言が長い参加者への対応が上手くできない など
11%

4中立な立場をとるのが難しい

自分の主観を話しすぎないようにするのが難しい など
10%

5主題に沿って話し合いを進めることが難しい

話が脱線してしまう、論点がずれてしまう など
9%

(※2013年10月~2014年9月実施研修)

上記のようなお悩みをお持ちの方には、特に以下の研修がおすすめです。

134のお悩みには

2のお悩みには

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豊富な実績

1.求められるスキルを体系立てて学ぶことができる
会議や活動をスムーズに進行させるための4つのファシリテーションスキル(場のデザイン・対人関係・構造化・合意形成のスキル)を体系立てて学ぶことができます。

2.ロールプレイングによってスキルの定着化が図れる
ファシリテーター役と会議の参加者役に分かれ、具体的なケースを使って会議を進めるロールプレイングを行います。学んだスキルをすぐに実践に活かせるよう、研修の中で定着が図られます。

3.数々のファシリテーター役をこなしてきた講師陣
プロジェクトリーダー等、実業務におけるファシリテーターの経験が豊富な講師を中心にアサインいたします。

1年間の総受講者数
2,860

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

96.4 %

講師:大変良かった・良かった

95.4 %

受講者の声

実施業界実績(一部)

魅力的な講師

経験や人柄の優れたインソース講師は大変優秀なファシリテーターです。その講師陣の中でも課題解決力やリーダーシップの高い講師が本研修を担当いたします。講師育成プログラムを潜り抜けてきたインソース講師による研修そのものが、高い合意形成力や誘導力の具現されたもので、受講者の皆さまにご満足いただける研修をご提供いたします。

研修ラインナップ

インソースのファシリテーション研修は、多くのプランをご用意しており、お客さまに最適な研修をお選びいただけます。

小規模なミーティングから大きな会議(討議)など幅広い場面でのファシリ
テーション能力向上についてレベルアップできるプログラムを取り揃えております。プログラムのバリエーションはもとより、様々なご要望にお答えできるよう
20以上の演習題材がございます。もちろん、事前課題によりオリジナル演習題材の作成も可能です。

【eラーニング】

【官公庁・自治体 シティプロモーション】


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0120-800-225

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本研修の評価
  • 年間総受講者数
    • 2,860
  • 内容をよく理解・理解
    • 96.4
  • 講師がとても良い・良い
    • 95.4

※2015年10月~2016年9月


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一般的な研修例
中堅社員対象に企画を通すための会議の進め方研修
医療メディエーション研修 ~基本編(半日間)
ファシリテーション研修 ~会議の生産性向上編(1日間)
ファシリテーションスキル養成研修(2日間)

公開講座ファシリテーション研修

関連研修テーマ
管理職研修
中堅社員向け研修
官公庁・自治体向け研修

関連eラーニング
ミテモのファシリテーションのeラーニングコンテンツ

インソースの年間実績
  • 実施回数※1
    • 14,612
  • 企業内研修
  • 10,422回
  • 公開講座
  • 4,190回
  • お取引先数※2
    • 17,157
  • 受講者数※1
    • 35.9万
  • 内容評価※3
  • 大変理解できた
    理解できた
  • 講師評価※3
  • 大変良かった
    良かった

※1 2015年10月~2016年9月

※2 2003年6月から2016年9月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計

※3 2015年10月~2016年9月
当社書式での受講者アンケートより集計

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