評価者研修　～目標管理と部下育成編（２日間）

2110評価者研修　～目標管理と部下育成編（２日間）
12/05/09 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

当研修の「ねらい」

インソースの評価者研修・考課者研修

組織の財産であである「人材」を活かすためには、公正な評価基準と効果的な教育体系の構築が不可欠です。本研修では、評価者としての役割を明確にするとともに、目標設定、面接の仕方など、部下とのコミュニケーションを通じて、公正で納得感の高い評価を行う方法を習得します。

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．評価者としての役割認識（１）組織・部下が評価者に期待していることは何ですか。	講義ワーク
	２．人事評価の意義と重要性（１）人事評価の意義（２）人事評価を人材育成につなげる（３）人材育成と人事評価（４）人事評価の対象（５）評価のポイント（６）部としての成果を明確にする（７）評価者が陥りがちなケースと防止策　【ワーク】各評価時の、懸念される言動と正しい行為を考えてください。	講義ワーク
	３．人事評価を部下育成に活かす（１）人事評価は部下育成の要～ＰＤＣＡサイクルで人材を育成する（２）部下育成の本質を理解する（３）目標達成を確実にする～目標をステップに分けてすすめる	講義
	４．目標管理をなぜ行うのか？（１）目標管理とは何か？（２）目標管理を行う６つの理由　①仕事に対する意欲と満足度が向上する　②仕事の達成に対する使命感を醸成することができる　③自らの仕事の目的と成果を考えるスキルを身につけることができる　④一人ひとりが創意工夫する習慣が身につく　⑤上司と部下で仕事に関して徹底した対話の習慣が身に付く　⑥管理者の負担が減る（３）目標達成への動機付け	講義
	５．目標設定の具体的方法（１）目標設定の基本ルール～トップから担当者までの目標の連鎖（２）目標設定の実務的なポイント（３）目標値の具体的設定方法　【ワーク】目標を具体的に数値で設定しましょう（４）目標設定・難しい事例の対応方法　【ワーク】数値化できない目標については、サブ目標で数値化しましょう（５）業績目標設定のまとめ（６）部下の目標を再確認する　【ワーク】目標設定の課題と悩みを共有しましょう	講義ワーク
	６．評価のポイント（期末）（１）評価のポイント　・評価の公正性、評価の透明性および納得性、評価の信頼性（２）フィードバックのポイント～プロセスを評価する　【ワーク】ほめるポイントと改善してほしいところを整理しましょう	講義
	７．管理者としての面談スキル（１）面談実施の前に～部下、上司共に面談の「準備」を行う（２）面談時の環境（３）面談時の応対のポイント（４）評価前面談～能力を確認するための面談（５）評価面談の実際～基本的な流れ	ワーク
	８．目標管理の実践力（１）意欲・やる気はあるが目標が曖昧な部下への対応　【ワーク】具体的な目標を立てられない部下への対応を考えてください（２）消極的な目標をたてる部下に対する指導の仕方　【ワーク】低い目標を立ててしまう部下への対応を考えてください（３）下位評価を伴う注意・指導の仕方　【ワーク】評価の悪い部下への対応を考えてください	ロールプレイング
	９．評価のケーススタディ　【ケース１】意欲・やる気はあるが仕事が遅い職員　【ケース２】自分の意見を譲らず、組織の決定に従わない職員　【ケース３】下位評価を伴う注意・指導	ワーク
	１０．評価における不安要素の洗い出し（１）評価者として不安に思っていることを洗い出す（２）改善策を考える　【ワーク】不安点を洗い出し、その解決策を考えましょう	ワーク
	１１．明日からの行動目標　研修を踏まえ、明日からの行動目標を書いてください	講義ワーク

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 11月

業種

社会福祉法人 / 社会福祉協議会

実施対象

26名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.2%

講師：大変良かった・良かった

88.5%

参加者の声

評価に向うにあたり、注意すべきこと・配慮すべきことを具体的に、わかりやすく説明していただけました。問題は、私が被評価者のことを良く見ていない・気を付けていないことだと気付かせていただきました。
面談にあたり大変参考になり、ありがとうございました。評価面談の大変さ・難しさを改めて感じました。今後の面談に役立たせていただきます。
講師の口調も歯切れ良く、内容も具体例を上げて説明してくださり、大変わかりやすかった。早速、“まず受け止める”ことから実行したいと思います。ありがとうございました。