メンタルヘルス研修 風通しのよい職場づくり編(1日間)

3008メンタルヘルス研修 風通しのよい職場づくり編(1日間)

17/09/25 更新


当研修の「ねらい」

職場のストレスマネジメント力向上研修

平成27年12月より「ストレスチェック制度」の導入が企業に義務づけられました。これにより、企業にも「労働者に自身のストレスへの気づきを促すこと」や「職場のよりよい雰囲気づくりをすること」などの体制づくりが求められています。

本研修は、悪いストレスを一人きりで抱え込まなくて済むように、相談しやすい職場の雰囲気や、風通しのよい職場をつくるにはどうしたら良いのかを学んでいただき、社員・職員のメンタル不調を未然に防ぐことを目的としています。


研修プログラム例

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.ストレスの多い現代を考える
    (1)ストレス時代を認識する
    (2)ストレスとは
    (3)ストレスの程度と仕事への影響
    (4)悪いストレスを抱えないために
    【参考】ストレスチェック制度
    ①ストレスチェック制度実施の背景
    ②ストレスチェック制度の概要
    ③ストレスチェック制度の目的 ~メンタル不調を未然に防止すること
    ④ストレスチェック項目
講義
  • 2.風通しのよい職場をつくるコミュニケーション
    【ワーク】風通しのよい職場の要素を思いつく限り洗い出す
    (1)風通しのよい職場の条件
    (2)承認欲求を満たせ、帰属意識を持てること
    (3)前向きなコミュニケーションの土壌があること
    (4)気兼ねなく相談できる人がいること
講義
ワーク
  • 3.相談にのる際のポイント
    以下のケースにおいて、あなたならどのように対応するか考える
    【ケース①】あなたの上司のAさんが、新人のBさんのミスが続いたことに関して注意をした。その際に、Bさんが「業務フローに問題がある」と先輩のあなたに相談をしてきた場合
    【ケース②】マニュアルにない対応を求められると「どうしたらいいですか?」と聞いてくるAさんに対し、あなたが、「自分で考えて行動して欲しい」という旨を伝えた際に、あなたの同期のBさんにAさんが不満をもらしたことを知った場合
    【ケース③】】あなたが上司から職場の雰囲気について「活気がないことに悩んでいる」という相談をされた場合
    (1)相手は何を求めているのか
    (2)相談にふさわしい場所を確保する
    (3)相手の話を聴く際のポイント ~「傾聴」とは
    (4)相手に合わせた対応方法
    (5)褒め言葉やねぎらいの言葉を伝える
    【ワーク】これまでの経験を振り返って、心に響いた褒め言葉やねぎらいの言葉を洗い出す
講義
ワーク
  • 4.メンタル不調を招かないために
    (1)メンタル不調を招かないために
    (2)職場で変化に気づいた際の対応
講義
  • 5.まとめ
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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研修制作者からひとこと

メンタルヘルスの視点から風通しのよい職場づくりを考える研修です。
風通しのよい職場は、様々な切り口から考えることができます。
例えば、意見が言いやすい、過度なストレスがかからず長期的に働けるなどです。

本研修では、過度なストレスがかからず長期的に働けるという切り口から風通しのよい職場におけるコミュニケーションの条件を学びます。
中でも、相談はとても重要です。
職場づくりにおける相談スキルをあげたい方にオススメの研修です。

研修時間は、3~4時間でご受講頂きますとケーススタディまで、しっかり学んで頂けます。

講師からみた研修の様子

ワークでは、表情豊かに、活発に意見を交わしていました。
風通しのよい環境作りには、挨拶や表情、人と話すこと、聴いてもらうことなど、基本的なコミュニケーションが日常的に交わされていることが重要です。
自身が率先してお手本となり、風通しのよい職場づくりをしていただきたいと思います。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 6月     33名
業種
介護・福祉
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
93.9%
参加者の声
  • 具体的な事例、話し方など聞きやすかった。また、ワークを入れてくださったことで普段きけない話がきけてとても参考になりました。
  • 他園の園長先生とロールプレイなどを中心に話すことができ、色々なことを気づかせてもらえて良かったです。
  • 今の職場での課題と直結していたことだったので、心にストンと落ちました。


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メンタルヘルス研修の評価
年間総受講者数
19,325
内容をよく理解・理解
93.0
講師がとても良い・良い
90.3

※2016年10月~2017年9月

ストレスチェック制度
に関するサービス

2015年12月から施行されるストレスチェックの効果を向上させるための、インソースの3つのご提案を紹介します。

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インソースの年間実績
  • 実施回数※1
    • 17,182
  • 企業内研修
  • 11,620回
  • 公開講座
  • 5,562回
  • お取引先数※2
    • 21,006
  • 受講者数※1
    • 41.5万
  • 内容評価※3
  • 大変理解できた
    理解できた
  • 講師評価※3
  • 大変良かった
    良かった

内容評価:%
講師評価:%

※1 2016年10月~2017年9月

※2 2003年6月から2017年9月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計

※3 2016年10月~2017年9月
当社書式での受講者アンケートより集計

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