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部下指導研修(半日間)

0484部下指導研修(半日間)
12/01/10 更新

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当研修の「ねらい」

管理職は部下を「正しい」方向に導く責任があります。「聴く」スキルを身につけて、部下の個性を把握し、それぞれが自分の特性を発揮できる環境づくりを行えるようになっていただきます。

ポイント

本研修の目的

部下に自発的・主体的行動を促すための「部下指導」スキルを強く理解し、部下指導スキルを現場で活用できる様になる事。

実施のステップ

①事前課題の作成によって、現状の意識・問題点を把握

【設題例】
仕事の中で『モットーにしている事、このポイントだけは外さないようにしよう』としていることはどんなことか?
部下指導の際、注意している事はどんな事か?
部下指導の際、やや苦手な事はどんな事か? 等

②研修の実施

事前課題をベースとした問題意識の共有
指導スキルの強化


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:半日間)
内容 手法
  • リーダーとは?
    1. リーダーに求められる役割  
    2. 求められる成果とは何か?
    3. リーダーに求められる10のポイント
講義
ワーク
  • 部下の仕事を管理する
    1. 仕事の管理とは「結果の管理」と「プロセスのチェック」
    2. 教育の重要性
    3. 現象面ではなく、原因面に着目する
    4. 事実に基づいて仕事を評価し、改善策を考える
    5. まとめ
      ~PDCAサイクルで仕事を捉える
講義
ワーク
  • 指導・教育のポイント
    1. 指導・教育において困っていることを共有する
    2. 「人が育つ現場作り」による組織力の強化と風土改革
    3. 指導の前の考え方
    4. 仕事の教え方・指示の出し方・考え方の軸
    5. 報告させる・相談を受ける
      ~報告したくないことを報告させる工夫
講義
ワーク
  • ケーススタディ
    1. 仕事を選り好みする
    2. 部下が突然辞めたいと言ってきたが、理由が良く分からない
    3. 抱えている仕事が多く面倒を見切れない
    4. 同じミスを何度も繰り返す
    5. 「どうしたらいいでしょうか?」と聞いてばかり
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
自治体 / 市(特例市以下)
実施対象
39名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
56.4%
講師:大変良かった・良かった
84.6%
参加者の声
  • 普段忙しい中で、部下を思いながら話を聴いてあげる、うなずく、言いたいことを良く分かってあげた上で、指導する姿勢がとても大事だと思いました。
  • 人との話し相手として、不足していたように感じます。日常的な会話の中に、今回の研修で受けたものを取り入れていきたい。コミュニケーションの促進といわれるが、仕事上の話は少なかったので、気をつけていきたく多く取り入れていきたい。
  • まずは部下や相手の話をよく聴く、そして長所を見つけ認め、ほめてあげ育成に力を入れていきたいと思います。コーチングの時間を現場で少しでも作れたらと思います。自分で意識作りをしていきたい。

実施
2010年 8月
業種
その他民間企業・その他
実施対象
42名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.6%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで様々な研修に参加してきたが、その中で今回の研修は一番実りのある研修でした。講師の先生も話が上手で2日間その内容に引き込まれました。
  • みんなで意見交換のあと発表したり他の人の意見もきけてよかった。講師の話も明るくとてもわかりやすくききやすかった。又、勉強で得た知識が多くあった。とても興味のある内容でした。現場で使えるよう振り返りをして行こうと思います。
  • それぞれの研修項目に対して適切にわかりやすく説明していただき楽しく研修することができました。反省すべき点も多くこの研修を今後の仕事に活かしていきたいです。
  • ゲームや経験談が盛り込まれていて、とても楽しく分かり易い研修でした。部下に自信を持たせられるよう頑張ります。
  • 係長として、人材育成にどのようにすればいいのかがわかりました。とても参考になる研修でした。今後も自分が成長できるように努力していきたいと思います。とても良かったです。

実施
2009年 9月
業種・マーケット
独立行政法人
実施対象
15名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 確認できたこと、あらためて気づかされたことなど講師の方の人柄は大切だと思いました。年上の人を相手に大変のことと思いました。
  • グループ討議が盛り上がり良かった。また、各グループの発表も大変参考になった。
  • ひごろのあまりこうした話もしないので、グループでのディスカッションに意義がありました。
  • 有益な示唆がいくつもありました。今後に活かしていきたいと思います。


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