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中堅社員研修 ~管理職になるためのステップアップ編(2日間)

0946中堅社員研修 ~管理職になるためのステップアップ編(2日間)
12/01/06 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

弊社の研修の特徴

1. 基本の重視
~表面的でなく物事の本質に焦点をあてる
2. 効率的な研修
~事前課題と連動して研修で相乗効果をあげる
3. 実践的な内容
~ロールプレイングを通して身体で覚える
※チェックシートを活用し、デジタルスキルが分かるようにします。
4. 経験者のよる研修
~この分野の教育経験の豊富な講師による定評ある研修

現状を踏まえた研修内容

1. 組織の中で求められる能力に準拠した研修で能力向上に直結
~求められる能力に準拠した研修を実施し、次代のリーダーとしての意識醸成を図ります。
2. グループワークを中心とした研修でモチベーションと意欲と向上
~同僚と意見を交わし、共に課題に取り組むことで、目標(ライバル)がはっきりし、「現実味」が増します。インソースの研修において、講義だけではなくグループワークを重視するのはこのためです。
3. 課題(ワーク)は現場の仕事に即した内容ですぐ活用可能
~架空の「お話」ではなく、今、現場でかかえている課題・問題が同時に研修のテーマです。よって、研修結果を職場に持ち帰って、すぐに活用が可能です。


研修プログラム例

基本カリキュラム(所要時間:2日間)
内容 手法
 
  • 1.チーフとしての認識チェック
    ~自己紹介+アンケート・事前課題回答紹介
    ※「今回の研修」の方向付けと「自己認識」
ワーク
発表
  • 2.これから求められる役割とは?
    1. チーフに求められる役割
      ①業務遂行・管理における役割
      ②対外折衝における役割
      ③教育・指導者としての役割
    2. 多面的に考えるチーフの仕事
      ~立場を変えて考えてみれば
      ①私が部下だったらまず何をして欲しいか?
      ②私が上司だったらまず何をして欲しいか?
講義
ワーク
発表
  • 3.チーフとして発揮すべきリーダーシップとは?
    1. 「リーダー」とは?
    2. 「リーダーシップ」を構成する6つの要素
    3. リーダーとしてコミュニケートする
      ~9つのポイント
講義
ワーク
  • 4.職務遂行スキル
    1. 求められる職務遂行スキルを俯瞰する
    2. 個別スキルプログラム
講義
  • 5.目標設定・管理のポイント
    1. 目標の見つけ方
    2. 目標の実現方法を考える~「初め」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実践できる計画づくり
    4. 実現のための方法(戦略編)
    5. 実現のための方法(交渉編)
      ~「目標管理シート」作成実習 
講義
ワーク


 

個別カリキュラム(所要時間:2日間)
内容 手法
 
  • 1.部下指導のポイント
    1. 指導の前に
    2. 「ほめること」の効用
    3. 「ほめること」実践講座
      ~「自分が言われて嬉しい言葉、ほめ言葉リスト」作成実習
    4. 「叱る」という事の理解
    5. 叱り方の「手順」の理解
    6. 「叱ること」実践講座
      ~「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
    7. チーフとしてコミュニケーションする
      ~「部下との対話チェックシート」作成解説
講義
演習
ワーク
  • 2.リスク判断のポイント
    ~仕事の中にどんなリスクがあるか? リスクのブレイクダウン
    1. 仕事のリスク~何をいつまでに
    2. コストのリスク~人件費(自分、同僚、後輩)と物件費
    3. 運用のリスク~情報セキュリティ、個人情報保護について考える
    4. リスクマネジメント
    5. リスク管理実践演習~業務で使う「リスク管理シート」作成実習
講義
演習
  • 3.顧客交渉・社内交渉のポイント
    1. 交渉の基本構造
    2. 交渉で大切なことは?~「一般常識」と「業務知識」
    3. 3つの説得技法について
      ①功利的説得~相手の利害・損害に訴える
      ②規律的説得(論理的説得)~相手の規範意識に訴える
      ③情緒的説得(感情的説得)~相手の感情に訴える
    4. 交渉実践ロールプレイング
      ~グループ間対抗戦で交渉のロールプレイを行います。
講義
ワーク
演習
  • 4.プレゼンテーションのポイント
    1. プレゼンテーションで重視すべきこ事
    2. 事前準備の重要性
    3. 人柄の準備 など、全8項目のポイントを解説
    4. 誰でも簡単にプレゼンテーションを成功させるコツ
    5. プレゼンテーションペーパーのポイント
    6. 「話す」 スキル
      ①好感を与える表現の基本
      ②姿勢・態度・表情
    7. 話し方を整える~わかりやすい話し方の条件と構成方法
    8. プレゼンテーション実践演習
      ~グループでプレゼンを実施し、チェックシートで評価します
講義
ワーク
演習
  • 5.企画立案のポイント
    1. 発想の出し方~『企画』の本質を考える
    2. 課題の方法と実際
      ~「プロセスの洗い出し」 「アンケート調査の活用」など
    3. 企画書の作り方のポイント
      ~「何の為に作るか?」 「something Newがあるか?」など
    4. 企画書の構成~6つのポイントで説明をする
      ①本件実施のねらい
       ~環境要因、ニーズ、法律、業務とのつながり
      ②実施事項
      ③具体的な流れ(詳細な内容)
      ④コスト・予算・費用対効果
      ⑤リスク
      ⑥スケジュール・実施におけるステップ等
    5. ミニプロジェクト企画立案演習
      ~実際に企画を立て、グループ間でコンテストを行います
講義
演習
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
自治体 / 市(特例市以下)
実施対象
19名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 現状で部下はいませんが、上司への対応にも応用できる部分があり、参考になりました。
  • 今後、OJT担当の役割を担っていくことも多くなると思うので、研修で学んだことを参考にしていきたいと思います。
  • 後輩への接し方コミュニケーションの図り方などが、よく理解できました。


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