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中堅社員研修 ~中堅社員として立場・役割を認識する編(2日間))

0966中堅社員研修 ~中堅社員として立場・役割を認識する編(2日間))
11/12/29 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

①これまでの仕事を振り返り、組織における中堅社員としての立場・役割を認識する。
②現状の能力確認を踏まえて、今後伸ばすべき能力について再確認する。
③中堅社員に求められる業務の効果・効率を考え、仕事の進め方(タイムマネジメント・コミュニケーション・ PDCA ・問題解決力) を学び、仕事の質を高める。
④「組織の中での役割認識」、「仕事の意味・目的の明確化」、「職務遂行能力の向上」の3つを徹底する ことで、自身のビジョンを明確に示し、主体的に取り組む姿勢を醸成する。
 


研修プログラム例

研修プログラム例 (所要時間:2日間)
内容 手法
  • 0.はじめに
      ~チーム名、リーダーを決めてアイスブレイク
ワーク
  • 1.これまでの仕事の振り返り
    1. これまでを振り返り、できるようになったこと・ならなかったことを考える
    2. 成果と障害 ~成長と成果を得るために、乗り越えなければならないもの
    3. これまでに直面した障害と解決方法
      ~課題や障害に遭遇した時、どのように対応してきたか整理する
講義
ワーク
  • 2.組織における自分の役割を考える
    1. 多面的に考える組織における自分の役割
      ①あなたがお客様だったら、自社に何を求めますか
      ②あなたが上司・同僚だったら、あなたに何を求めますか
      ③整理したことを受講者間で発表し、共有する
講義
ワーク
  • 3.仕事の質を高めるために① ~タイムマネジメント
    1. タイムマネジメントのポイント
    2. タイムマネジメントに必要なこと
      ①目的 ②締切 ③優先順位
      ④所要時間 ⑤質と量のバランス
    3. 優先順位を考える
      ①仕事の「選択」 ②やらないことを決める ~仕事の「集中」
      【ワーク】自分が日頃行っている仕事を20個書き出してみる
      【ワーク】タイムマネジメント・マトリックス
      ~自分の仕事の現状を「重要」と「緊急」のマトリックスに分類する
    4. PDCAのサイクルで行動する ~立ち止まっても考える・走りながらも考える
講義
ワーク
  • 4.仕事の質を高めるために② ~問題発見・解決
    1. 問題発見・解決の具体的な9つの手順
    2. 問題点の発見
      【ワーク】課題洗い出しシートを使い、現在の業務を6つの視点から考える
    3. 問題発見の手順
      ①日常で感じる瞬間が出発点
      ②ムリ・ムラ・ムダがないかを考える
      ③自らの言葉で問題点を語る
      ④価値ある情報は組織内外から入手する
      ⑤真の原因を探る ~根本を正すのが基本「5つのなぜ?」
    4. ポイントで考える
    5. 問題発見に関する具体的な事例
      ①問題がありふれている場合 ②問題点が多すぎる場合
    6. 現状調査・分析の手法 ~みんなの考え・発想を引き出し、整理する方法
      ①ブレインストーミング ②KJ法 ③特性要因図
講義
ワーク
  • 5.解決策の立案のポイント
    1. 複数の視点を持つ
    2. 解決策のヒント
      ①ムリ・ムダ・ムラの排除
      ②システム化
      ③しくみ自体の変更
      【ワーク】改善企画書の作成 
        ~発見した問題の改善点と回避策を考える
      【ワーク】明日から実践するアクションプランを考える
講義
ワーク
  • 6.仕事の質を高めるために③ ~コミュニケーション力
    1. コミュニケーションの意義
    2. 職場のコミュニケーション ~周囲の気持ちを理解する
    3. ホウレンソウの重要性とポイント
      【演習】ホウレンソウ特訓
        ~こんなトンチンカンな報告、どうする?
      【ご参考】上司の心配とは何だろう?
講義
ワーク
  • 7.説得・折衝の3つのスキル
    1. 説得・折衝の基本
    2. 功利的説得 ~メリットを伝える
    3. 規律的説得 ~ルールを守るように要求する
    4. 情緒的説得 ~相手の感情に訴える
講義
  • 8.明日からの目標を立てる
    1. 3年後に達成すべき「目標」を1つ設定
    2. いきなり100ではなく、1つずつステップアップする姿をイメージ
    3. 目標設定と今後の行動計画シートの作成 
ワーク
  • 9.まとめ
 

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
製薬・医療・介護 / 医療機関
実施対象
21名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分の役割を再認識させられ、今後どうあるべきなのか、どうあるべきなのか、どうしたいのか、少しですが見えてきたように思います。いい機会を頂き、ありがとうございました。
  • 会話、言葉の重要性が理解できました。自分自身を磨き、接していけるようにしていきたいと思います。
  • 職場で今回の研修内容を役だてていきたいと思います。ありがとうございました。


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