人材育成・研修をご検討の皆様へ         大企業の研修        成長企業の研修        外資系企業の研修        官公庁・地方自治体の研修         インソースの研修実績

中堅社員研修 ~メンタルヘルス・コミュニケーション編(2日間)

0945中堅社員研修 ~メンタルヘルス・コミュニケーション編(2日間)
11/12/16 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法

みんなの研修リクエスト


講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

ねらい

メンタルヘルスケアの効果
職場の中において周囲の状況がよく見えるようになり、仕事の守備範囲も広がる時期である中堅社員にとって、 「心(メンタル)」の問題は切っても切り離せない関係にあります。メンタルヘルス(心の健康)を心がけることにより、 以下のようなメリットが期待され、職場の活性化にもつながるでしょう。

1. 管理職がストレスに潰されない
2. 部下をストレスで潰さない
3. 組織のリスクマネジメント(職場の安全配慮義務)など

メンタルヘルスとは、ストレスに対する知識をもち、自己のストレス度チェック、およびメンタルサポートを実施して、それに対する効果を意識付けるものです。

コミュニケーション力の向上
中堅社員ともなると、自分自身の立ち位置や上司からの期待について、自身が考えるところとのギャップを感じ始めることもあるでしょう。 本研修では自分自身をどう表現し、他者といかにかかわっていくか、ホウレンソウのポイントなどを把握しながらコミュニケーション能力の向上を 目指します。

現状を踏まえた研修内容

1. 社員に求められる能力に準拠した研修で能力向上に直結
 ~求められる能力に準拠した研修を実施し、次代のリーダーとしての意識醸成を図ります。

2. グループワークを中心とした研修でモチベーションと意欲と向上
~同僚と意見を交わし、共に課題に取り組むことで、目標(ライバル)がはっきりし、「現実味」が増します。インソースの研修において、講義だけではなくグループワークを重視するのはこのためです。

3. 課題(ワーク)は現場の仕事に即した内容ですぐ活用可能
~架空の「お話」ではなく、今、現場でかかえている課題・問題が同時に研修のテーマです。よって、研修結果を職場に持ち帰って、すぐに活用が可能です。

 


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.仕事の原点に立ち戻る
    1. 私が顧客だったら、自社および自社の社員に何を期待するか?
    2. 顧客に対して、他の社員にしてほしくないことは何か?
    3. タイムマネジメントの重要性
      ~あなたを雇うために、いったいいくらのお金を使っているのか?
      ※自分の人件費を考えることで、タイムマネジメントの重要性を理解する
    4. はじめ(スタート)と終わり(目標)を明確にする
    5. 「ミス」は存在する
講義
ワーク
  • 2.効率的な仕事の進め方
    1. 重要度と緊急度から考える仕事の優先順位
    2. QCD、リスクを考える
    3. 『ホウ・レン・ソウ』のポイント(5W2H)
       ~自分が言いたいことよりも上司が聞きたいことを考える
       ①まずは結論から報告する
       ②自分が伝えたいことよりも、上司が知りたいことを考える
       ③こんなときどうする?「ホウ・レン・ソウ」ケーススタディ
        ~【事前課題】より作成
    4. 指示・命令の受け方
       ①上司には明確に分かるように反応する
       ②効果的なメモの取り方
       ③不明確な事柄の扱い方
講義
ワーク



研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.メンタルヘルスに関する基礎知識
     (目的:メンタルヘルスへの理解を深める)
    1. メンタルヘルスの定義
    2. 最新情報
    3. メンタルヘルスの現状
    4. なぜメンタルヘルスが必要か?
    5. 最新の職場情報
    6. この数字?
    7. 過労自殺
    8. 家裁認定の可能性
    9. メンタルヘルスの具体的な進め方
    10. なぜ職場にカウンセリングマインドが必要か?
講義
  • 2.職業人の心の健康管理
     (目的:自分のストレス耐性を高め、対策を知る)
    1. ストレスチェックシート
    2. 職場のストレス要因
    3. ストレスの状態
    4. 注意したい受け止め方
    5. ストレスと生産性
    6. ストレスが続くとどうなる?
    7. 仕事の要求度・コントロールとストレス
    8. ストレス対策
    9. リラクゼーション
    10. 職場の人間関係構築
講義
  • 3.相互理解とコミュニケーション
    1. 「話す」スキル
       ①情報をわかりやすく伝えるとは?
       ②話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか?
       ③説明で重視すべきこと
       ④なぜ、相手の気持ちになって話すのか?  ほか
    2. 「きく」スキル
       ①『傾聴』のスキル
       ②『質問』のスキル 可能性を引き出す3つの質問
       ③『承認』のスキル 「ほめること」実践講座
    3. 職場コミュニケーション ~チームワークを円滑にする
        「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習
講義
ワーク
  • 4.自己啓発のすすめ
    1. 「キャリア」とはどのような考え方なのか?その重要性を理解する
    2. 「ワークライフバランス」とはどのような考え方なのかを理解する
    3. 「トランスファラブルスキル」とは何かを理解し、仕事の棚卸に役立てる
    4. 自分の「キャリアアンカー」を考える~自己啓発の重要性
    5. 自分を活かすための行動指針づくり
      ~具体的な目標を立てることで、自分の仕事に対する姿勢を見直す
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


ページトップへ
まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


ページトップへ

関連の研修を探す


受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
独立行政法人 / 独立行政法人
実施対象
49名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
87.5%
講師:大変良かった・良かった
81.3%
参加者の声
  • ストレスをどう捉えるかについて今まであまり深く考えたことがなかったので、すごく勉強になった。
  • 笑顔でのコミュニケーションを大切にし、仕事については、アサーティブ的な考えで行っていきたいと思います。
  • とてもおもしろい講義でした。この講義を受けて、あらためて自分がポジティブな考え方を持っているのがわかって良かったです。


ページトップへ

メールマガジン インタビューで聞く成功した人の「リアル」ノウハウ

ビジネスで成功する人とそうでない人の違いは?本メルマガは「できる」ビジネス パーソンにインタビューし、明日からすぐに役に立つ「ビジネスノウハウ」集としてお伝えする、成功するための「バイブル」です。メルマガに掲載するインタビューを作成する際には、深さとキレのよさを兼ね備えたインタビューを心がけています。

▼配信をご希望の方はこちらにメールアドレスをご記入ください▼
「まぐまぐ!」購読規約

階層別研修ラインナップ
上級管理職研修
管理職アセスメントプログラム
異業種交流管理職研修
部門経営者育成研修
人事評価研修
中級管理職研修
初級管理職研修
新任管理職研修
女性管理職研修
女性リーダー研修
中堅社員研修
新入社員フォロー研修
若年層向け研修
配属直前研修
新入社員研修
内定者向け研修
大学生向け研修
中途採用者向け研修

新セレクト階層別研修トップ
新セレクト階層別研修(部長職)
新セレクト階層別研修(課長職)
新セレクト階層別研修(係長職)

フォローアップ
メルマガ作成・配信
呼び覚まシステム

全階層対象研修
コミュニケーション研修
ビジネス文書研修
クレーム対応研修
交渉力研修
プレゼンテーション研修
ロジカルシンキング研修
図解思考研修
企画力研修
営業力強化研修
財務研修
ビジネスゲーム研修
キャリアデザイン研修
ストレスマネジメント研修
講師・インストラクター養成研修

インソース研修の特徴
研修の考え方
事前課題
効果測定
受講者の声
講師の特徴
Q&A

インソースの課題解決プロセス
課題解決事例一覧
システム開発

インソース研修一覧
テーマ別研修
階層別研修
年代別研修
業界業種別研修
官公庁・自治体向け研修
部門別研修
新作研修

インソース公開講座
ラインナップ
研修階層イメージ
スケジュール
リクエスト開催
お申込後の流れ
FAQ

弊社ノウハウを無料公開中!
無料ダウンロードコーナー
新作研修ができるまで
新入社員研修を成功させる
10のポイント
ビジネス文書文例集
人的資源の流れ
研修運営101のコツ
仕事で使える奥の手猫の手
マナーブック
研修を語る
バーチャルマネジメント研究所
クレーム対応の勘所
全力節電!プロジェクト
管理職に求められる能力
ビジネスワンポイント
日本型経営を支える
管理職の役割


インソースHP新着情報
インソース公開講座情報


株式会社インソース
東京本社:03-5259-0070/大阪支社:06-6442-0020/名古屋支社052-564-0010/九州支社:092-435-0030