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リスクマネジメント研修 ~一般職クラス向けコンプライアンス編(1日間)

0572リスクマネジメント研修 ~一般職クラス向けコンプライアンス編(1日間)
12/01/04 更新

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当研修の「ねらい」

自分のキャリア(経歴や専門性等)を振り返り、強み・弱みを分析した上で、今後の自分の進むべき方向、将来めざす人材像を描き、その実現のための具体的な行動計画を立てていきます。

会社が置かれている環境(コンプライアンスが基本)が変わるにつれて、個々人に求められる「仕事の進め方」も変遷してきました。本研修では、コンプライアンスについての基本知識を理解していただいた上で、今求められる仕事の進め方

1.ルールを守れる
2.判断できる
3.リスクを認識する

を習得していただきます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 経営陣による講話
    ~経営理念、経営方針について
ご講話
  • 多面的につきつめて考える自社
    ~会社が置かれている環境について理解する
    1. 顧客
      ~顧客からみて 自社はどのように映っているのか?
    2. 社会
      ~社会は当社に何を求めているのか?
    3. コンプライアンスとは
      (1)コンプライアンスの定義
      (2)コンプライアンスの重要性を考える
      ~何故、昨今コンプライアンスが重要視されているのか?
      (3)コンプライアンス強化の背景
      (4)コンプライアンスの目的
ワーク
講義
  • コンプライアンスを意識した「仕事の進め方」
    ~会社環境を踏まえた「役割」「仕事の進め方」の理解
    1. 改めて考える仕事の進め
      ~会社は自分にどのような仕事の進め方を求めているのか?
    2. 結果主義からプロセス主義
      ~「結果を出せばやり方は自由」はもう通用しない!
    3. 今後求められる仕事の進め方とは?
      (1)ルールが守れる
      (2)組織力を高める
      (3)リスクを認識する
発表
ワーク
講義
  • 業務で守るべきルールの確認
    ~守るべきルールを確認する
    1. 守るべきルールとは?
      (1)社会ルールと社内ルール
      (2)ルールや基準を守るとは
    2. 基本的な法令・ルールについて確認する
      (1)各業法
      (2)情報管理、秘密保持
      (3)経費取扱
講義
  • 組織力を高めるコンプライアンス
    ~求められる判断軸を明確化し、組織力を高める
    1. ロジカルな考え方で、判断の「ヌケモレをなくす」
      (ロジカルシンキング)
    2. 適切な判断軸を以って、自ら決断する
    3. 業務の中の「グレーゾーン」を考える。【演習】
      ★「グレーゾーン」の中にこそ、コンプライアンスが求められる
      そこにCS実現のポイントがあることを理解する
    4. 「マイ・コンプライアンス」チェックリストの作成【演習】
講義
  • リスクマネジメントの基本
    ~身近なリスクをしっかりと認識する
    1. リスクとは?
    2. リスクマネジメントとは?
      (1)リスク管理の必要性
      (2)計画的、かつ効率的なリスク管理
    3. リスクの認識・洗い出し
      【演習】リスク洗い出しワーク
    4. 重要リスクの特定・評価・認識
講義
  • コンプライアンス「アクションプラン」策定
    ~研修の気づきを整理し、行動変容を促す
    1. 3ヶ月間の行動計画の策定
    2. 「行動目標」を宣誓する
講義
  • まとめ
発表

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 11月
業種
中央官庁・国家機関 / 中央官庁地方出先機関
実施対象
15名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • イメージしていたことを、言葉で丁寧に理由付けをした上で説明していただきよく理解できました。
  • 企業に対してコンプライアンスを遵守するように言ってきたが、本日の研修でコンプライアンスを改めて理解できた。
  • 抽象的な認識しかなかった「リスク」「マネジメント」について、具体的に知ることができた。職場の環境を見直し、役立てたい。

実施
2011年 8月
業種
自治体 / 都道府県
実施対象
34名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.0%
講師:大変良かった・良かった
97.1%
参加者の声
  • 全体的に、有意義な研修でした。
  • グループディスカッションは、大変有効な研修方法だと再認識しました。
  • 分かりやすく、要点を絞った講義であり、職場で役に立つ研修だった。


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