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コンプライアンス研修 ~公務員倫理とコンプライアンス編

0589コンプライアンス研修 ~公務員倫理とコンプライアンス編
12/01/11 更新

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当研修の「ねらい」

相次ぐ企業や公的機関の不祥事の発覚が示すように、コンプライアンス(法令順守)の知識・意識不足による問題発生は近年後を絶ちません。
また、リスク・トラブルが発生した後の対応のまずさが、職員のモチベーションの低下や公務員イメージのダウンとなることが様々な事例によって明らかになっています。

以上をふまえ、下記の2点の習得を最終的な目的とし、講義、ワークを織り交ぜながら研修を進めてまいります。

1.「コンプライアンス」について正しい知識を身に付けることで、健全な自治体経営を継続する意識を高く持っていただくこと。

2.「リスクマネジメント」について、日常に潜む小さなリスクも見逃さない視点を養いつつ、リスクの発生をきちんとマネジメントできるノウハウを学んでいただくこと。


研修プログラム例

コンプライアンス研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • コンプライアンス(法令順守)を考える
    1. あなたが守らなければならないルールとはどのようなものですか?
    2. コンプライアンス(法令順守)とは
講義
グループワーク
  • 公務員の不祥事の現状
    1. 懲戒処分の現状
    2. 最近の事例
講義
  • 不祥事の予防を考える
    1. なぜ、組織または人間は不祥事(ルール違反)をおこすのか?
    2. 不祥事のためのコンプライアンス
    3. 不祥事の予防を考える
講義
演習
  • コンプライアンスと公務員倫理
    1. 公務の特性と倫理
    2. 公務員倫理と企業倫理
    3. 公務員倫理に取り組む組織の利点
講義
  • コンプライアンスの背景と本質
    1. 背景①~国内における事件・不祥事の多発
    2. 背景②~グローバル化
    3. コンプライアンスの本質
講義
ワーク
  • コンプライアンスのポイント
    1. 「会社・組織のルール」遵守から「会社のルール」遵守へ基準変更
    2. コンプライアンスは長期的には大きな利益を生む
    3. コンプライアンス推進、5つのポイント
講義
個人ワーク
グループワーク
ディスカッション
  • コンプライアンスの留意点
    1. 萎縮効果
    2. 形式に対応する弊害
    3. 内部統制、コーポレートガバナンス、CRS・CSとコンプライアンスの関係
    4. 個人情報漏洩の防止策を検討しよう
    5. コンプライアンス・チェック表・目標管理シートを作成しておこう
講義
  • リスクの予測と評価
    1. 形式に対応する弊害
    2. リスクの予測
    3. リスクの評価
講義
個人ワーク
  • リスクマネジメントを行う~組織的なリスク管理
    1. 過去の失敗事例を活用する
    2. トラブル・リスクを発生させないための工夫
    3. 組織的リスク管理体制をつくる~組織的なリスク管理を行うポイント
    4. 月1回1時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する!
講義
  • リスク対策会議演習
    1. リスクの洗い出し~リスク管理表の作成
    2. 優先順位~リスク連関図作成
    3. リスクマネジメント企画書作成
個人ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 12月
業種
官公庁関連団体・組織 / 教育委員会
実施対象
28名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.9%
講師:大変良かった・良かった
89.3%
参加者の声
  • 社会的責任について新ためて感じ、考えることができたと思います。見てみぬふりをしないようにしていきたい。
  • わかっているのに・・・という事例を改めて見直す機会だったと感じた。個人ではあっても家庭、組織を広げれば社会全体といつでもつながっていることは、どこでも考えなければならないこと、意識をさらに高めていく必要があると感じた。
  • 改めてコンプライアンスについての自分自身としての見直しができた。意識を高め、職場の同僚に伝える材料となった。

実施
2011年 10月
業種
自治体 / 都道府県
実施対象
19名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
89.5%
講師:大変良かった・良かった
94.7%
参加者の声
  • 日常業務では意識をなかなか出来ないが、非常に大切な事項の研修だったと思います。個人の意識をあげるという事では良い一日となりました。ありがとうございました。
  • 事象を含めた講義が身近に感じました。他人の経験談はより危機感が湧き、意識が変わったのではないか。
  • 題名からは退屈で固い内容を想像していましたが、楽しく意識改革できる研修でした。

実施
2010年 8月
業種
自治体
実施対象
50名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
84.4%
講師:大変良かった・良かった
68.9%
参加者の声
  • 人間育成と一緒に不祥事防止を考える重要性に気づきました。
  • 不祥事防止を考え直す機会を得たと思います。
  • 不祥事防止への様々な切り口が開けて有益だった。
  • 非常に役に立ったので今後の職場研修に活かしたい。

実施
2010年 5月
業種
自治体
実施対象
77名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.8%
講師:大変良かった・良かった
97.4%
参加者の声
  • コンプライアンスという日頃どちらかというと軽く考えがちなことを、しっかりと再認識できた。自分にとって、良い内容の研修でした。
  • 同様の内容の研修を他の会にも取り入れると良いと感じました。
  • 研修会で初めて民間の方のお話を伺いましたが、良かったと思います。忙しいのだから…と理由づけしていたことが、よくないことはよくないという意識をしっかりもたなければならないと思いました。また自分の職業に対して、社会的要請、社会的期待が大きいのだと改めて自覚を持つことが、大事だと思いました。
  • コンプライアンスについて、一面しか理解していなかったことに気付いたことが一番の成果です。持続可能な社会をつくっていく子供たちの教育を行う学校(教師)であることの責任をあらためて感じました。職場に戻り、若い後輩をはじめ、同僚と情報を共有し、研修なども通して、地域や保護者に信頼され期待にこたえられるよう努力していかなければと思いました。

実施
2010年 5月
業種
自治体
実施対象
46名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
82.6%
講師:大変良かった・良かった
82.6%
参加者の声
  • 現状認識をし、心理の知識を教えていただき、コンプライアンスの知識を得ることができました。これから、不祥事を起こさないために、自分なりに意識しながら気をつけていこうと思いました。
  • 自分がしっかりしていれば不祥事は起こさないという気持ちがありましたが、意識だけでなく、システム面でも大切な部分があることが分かりました。話を聞くだけでなくグループで話し合いながらというのがよかったです。
  • グループ演習と講義が適度に組み合わせてあり、集中力を持続できた。内容的には現代社会において必要とされるものを網羅しており、とても勉強になった。他校、他校種の先生方の発言からも多くの示唆を受けることができた。
  • コンプライアンスという聞き慣れない言葉を理解することができました。この研修を受けなければ深く考えることはなかったかもしれません。

実施
2009年 10月
業種
自治体
実施対象
49名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
89.8%
講師:大変良かった・良かった
95.9%
参加者の声
  • 各グループの意見を聞いて、皆本当に良く考えているんだなぁ、と改めて思いました。常に初心忘れずべからずと思います。
  • 意見を出し合うことで同じ意見を持っていると感じた。その他の意見も聞けて有意義だった。
  • グループ討議等で先輩が他の意見等聞く事ができ、とても有意義な研修となってよかったです。

実施
2009年 10月
業種
自治体
実施対象
64名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.3%
講師:大変良かった・良かった
95.3%
参加者の声
  • 職務態度について改めて考える機会となった。他の課の方々とコミュニケーションがとれて有意義な2時間だった。
  • 公務員として理念を周りのみんなと共有できれば、もっと自分らしく良い方向にむかって働けるのではないかと思う。会社が早く移り変わる中で、信頼を保ち続けられるよう職場での意識を改善しようとすることも大切だと思う。
  • 不祥事の防止に向けた研修は大変良かったと思います。個人がもっとルールを守れるように組織の方針を知る必要性があると思います。


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