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現場リーダーのマネジメント強化研修(1日間)

2044現場リーダーのマネジメント強化研修(1日間)
12/01/11 更新

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当研修の「ねらい」

リーダーに求められる役割を踏まえ、組織目標を達成するための、
マネジメントスキル(PDCA)を強化する。 具体的に以下の3項目を目標とする。

1.部下の指導方法、組織の業務の進捗確認方法を理解する
2.現場リーダーとして、上司との接し方を理解する
3.目標管理の手法を理解し、具体的な行動計画書に落とし込む


研修プログラム例

■研修プログラム(1日間)
内容 手法
 
  • 1.成果をあげる現場リーダーとは?
     (1)初級管理職(係長・班長・掛長など)に求められる3つの役割
     ~現場リーダー、教育・指導者、プレイヤーとしての役割
     (2)部下がリーダーに期待すること
     (3)【演習】リーダーとして、現在の課題を整理する
講義
ワーク
  • 2.リーダーの仕事の進め方
     (1)「目標・期限の設定」と「プロセスのチェック」
     (2)PDCAサイクルで仕事を捉える
     事実に基づいて仕事を評価し、改善策を考える
     (3)戦略的に自分の仕事を考える
     部下に任せていく、問題の現象面への対処から原因面の除去を行う
講義
ワーク
  • 3.部下の指導・教育のポイント
     (1)業務指示の4要素
      ①誰が
      ②何を
      ③いつまでに
      ④どうする
     (2)報告のさせかた・相談の受け方
     (3)進捗確認
      ①まずは、着手することを見届ける
      ②定期的な進捗会議の仕方
    【演習】1週間の自チームの業務の業務指示と進捗確認方法を考える
     (4)フィードバック 「ほめる」と「叱る(注意・指導)」
     【演習】「ほめる・叱る・指導すること」の実践講座
講義
ワーク
  • 4.不案内な業務での対応方法
     (1)わかったふりをしない
     (2)人を紹介する
     (3)検討と意思決定は分けて考える
     (4)フレームワークを持つ
講義
ワーク
  • 5.接点としてのリーダーコミュニケーション
     (1)リーダーの立ち位置と3種類のコミュニケーション
      ①部下と
      ②上司と
      ③横と
     (2)情報共有と情報の意味づけ
講義
ワーク
  • 6.現場リーダーの上司との接し方
     (1)現場リーダーの役割
      ①業務進捗管理
      ②意思決定
      ③上級管理者や他部署との関係構築
     (2)上司と接する目的
      ①進捗状況の報告
      ②アドバイスをもらう
      ③承認を得る など
    【演習】上司との接点と目的を整理する
     (3)8つのポイント
      ①定期的な情報共有の場を設ける
      ②サプライズを避ける
      ③報告の順番を間違えない
      ④事実と考えを明確に区分する など
    【演習】上司との接し方で失敗したことの原因/今後の改善点を考える
講義
ワーク
  • 7.目標管理の進め方
     (1)問題発見プロセスのポイント
     (2)意思決定プロセスのポイント(対策検討のポイント)
     (3)実践できる計画づくり
     (4)計画実施時の注意点
     (5)【演習】企画案を具体的な行動計画書に落とし込む
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 12月
業種
独立行政法人 / 独立行政法人
実施対象
21名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 講師の側からフィードバックを頂き、とても参考になった。講義も社会人になってから受講してきたもののなかで一番面白く分かりやすかったと思う。
  • メンバーの育成が難しいと感じていたので大変勉強になりました。自分の目線で見てしまっていたところがあり反省しました。当時の自分に立ち返り話を聞いていきたいと思います。
  • 部下を持つ立場において実践しなければいけない内容が満載で有益でした。今後に活きるものだと思います。


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