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評価者・考課者研修 ~人事評価と部下のモチベーションアップ編(1日間)

0622評価者・考課者研修 ~人事評価と部下のモチベーションアップ編(1日間)
12/05/09 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 受講者の評価 お申し込み・受講方法


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当研修の「ねらい」

インソースの評価者研修・考課者研修
インソースの評価者研修・考課者研修

効果的な人事評価・現場指導の必要性を知る

評価者に求められる役割として、大きくは以下の2点が挙げられます。

①人事評価の公正な基準を設定し、評価を客観的・正確に行うこと
②正しい人事評価を通して人材を育成し、組織を活性化させること

本研修では、部下を正しく評価し、育てあげる評価者としての役割を再認識していただき、効果的な現場指導のあり方を考えていただきます。


部下のモチベーションをアップさせる評価

また、部下のモチベーションをアップさせる具体的な指示方法、ほめ方、叱り方などの指導スキルを習得していただきます。

さらには実際の現場でよく見られる「評価に困った事例」を抽出し、グループワークを通してその対処法を探る実践的な演習により、即効性のある評価能力向上 を図ります。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • はじめに
    ~各チーム単位でリーダー、チーム名を決めてアイスブレイク
講義
  • 評価者としての役割認識 ~部下を育てるのはあなたの仕事です
    1. あなたが果たすべき役割
      ①私が部下だったら上司に何をしてほしいか
      ②私が上司だったら、部下にまず何をしてほしいか
    2. 部下に任せていきたい仕事
講義
ワーク
  • 現場指導の意義と必要性
    1. 現場指導の3つの意義
      ①指導者にとっての意義
      ②部下にとっての意義
      ③組織にとっての意義
    2. 現場指導のポイント
      ①現場指導で失敗しないための条件
      ②部下、後輩社員の指導に必要な3要素
講義
  • 現場指導の進め方
    1. 指示の仕方
      ①効果的な仕事の頼み方を考える
      ②仕事を依頼するタイミング
      ③仕事を割り振る準備
    2. 質問への答え方
    3. 助言・援助の仕方
    4. 報告のさせ方・受け方
      ~報告用フォーマット作成演習
      何を、いつ、どのように報告させれば良いかを考える
    5. 不平不満の受け止め方
    6. 効果的なほめ方、叱り方
      ①「ほめること」の効用 ~ほめ言葉が人を動かす
      ②ほめる基本・効果的なほめ方
      ③「ほめること」実践講座
      ~「自分が言われて嬉しい言葉、ほめ言葉リスト」作成実習
    7. 「叱る」という事の理解
      ①叱り方の「手順」の理解
      ②「叱ること」実践講座
      ~「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
    8. 指導者としてコミュニケーションする
      ~「部下との対話チェックシート」作成実習・解説
演習
ワーク
  • 評価の意義と重要性
    1. 評価の目的
    2. 評価における納得性
    3. 評価における原則
      ①評価基準の明確化
      ②評価期間の厳守
      ③一次評価の尊重
      ④事実に基づく評価
      ⑤項目別の評価
      ⑥逆算の禁止
      ⑦評価の集中実施
    4. 評価フィードバックのポイント ~プロセス評価
    5. 評価者が陥りがちなケースと防止策
      ①ハロー効果
      ②寛大化傾向
      ③厳格化傾向
      ④極端化傾向
      ⑤中心化傾向
      ⑥理論的錯誤
      ⑦メイキング
講義
  • 実践ケーススタディ
    ~評価に関して、よくある困ったケースについてロールプレイング
    (事前課題の集計結果をもとに弊社にてご用意【3題】)
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 12月
業種
大学・学校法人・高校 / 私立大学
実施対象
26名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.3%
講師:大変良かった・良かった
84.6%
参加者の声
  • 管理職の役割や、スタッフの人を育てることを考えていくことなど、日頃難しいなあと思っている事柄だったため、とても参考になりました。
  • 十分参考になる研修でした。成長のための評価、評価によって自分も部下の職員もともに成長できるように、今後に活かしていきたいと思います。
  • 資料の事例がとても分かりやすく、講師のメリハリある説明、ポイントをつかんだ説明はとても理解しやすかったです。とても興味深い研修をありがとうございました。実践できることは明日から活かして活きたいと思います。

実施
2009年 6月
業種
その他官公庁
実施対象
9名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.9%
講師:大変良かった・良かった
88.9%
参加者の声
  • 講師の方の説明が分かりやすく、すっと頭に入ってきた。係長としての自覚をしつつ、意欲が出てきた気がする。自分にも何かができるかもしれないという気持ちになりました。チームと楽しく勉強できたことも良かった。ありがとうぎざいました。
  • 人材育成には係長が担う役割は大きいと改めて自覚しました。もう一度人材育成計画を読み直す良い機会となり、有意義でした。


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