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コミュニケーション改善研修 ~人材育成編(1日間)

0702コミュニケーション改善研修 ~人材育成編(1日間)
11/08/23 更新

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当研修の「ねらい」

人材育成は企業が成長する上で必須のことです。本研修では、効果的な育成目標の立て方とともに、 朝礼や夕礼などを通じて、部下とのコミュニケーションを円滑にする方法などをご教示いたします。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:前半/1日間)
  内容 手法
 
  • 1.スキルとモチベーションをアップさせる 現場での人材育成の流れ
    1. 管理職がやるべき事を明確にする
      ①私が部下・後輩社員だったらまず何をしてほしいか?
      ②リーダーとしてやらなければいけない事(10のポイント)
    2. 日常業務の中の人材育成の流れ
      ~始業からから終業までで何をするか?
      ①朝礼の活用
      ②管理職の仕事、先輩の仕事 
講義・演習
ワーク
  • 2.自分の部下の個々の育成目標を決める
    1. 事前課題を踏まえて、部下の育成目標を決定する
      【ワークシート①】
      ~レベルアップ目標を明確化する
    2. 目標設定の留意点
講義
ワーク
  • 3.人材が育つ環境作り ~勝手に人が育つ仕組みつくり
    1. 朝礼を通じてのセルフコミットメント
    2. 朝礼ワーク【ワークシート②】
      ~模擬朝礼、模擬朝礼の評価、朝礼記録シート作成ワーク
    3. 朝礼フィードバックコミュニケーション
      ~朝礼コミットメントのフィードバック 
講義
ワーク
  • 4.人材育成担当者としてどうすべきか?
    1. 質問への答え方
    2. 不平不満の受け止め方
    3. 指示の仕方
    4. 助言・援助の仕方
    5. 報告のさせ方・受け方
講義


 

研修プログラム例(所要時間:後半/1日間)
  内容 手法
 
  • 1.前回の振り返り
    ~前回の研修を踏まえて、実施してきた事を発表
    ①育成目標ワークシートの達成状況発表
    ②朝礼記録シートの記録内容・状況発表 
発表
ワーク
  • 2.個別アドバイス
    ~個別課題に対して、講師よりアドバイス
講義
  • 3.フィードバックスキル向上(フィードバックのやり方)
    1. フィードバック時の環境
      ①部屋の確保
      ②部屋の大きさ
      ③デスク
    2. フィードバックの進め方【ワークシート③面談チェックシート】
      ①指導は1対1で
      ②開始時の注意点
      ③面接の進め方
      ~大切なスキルは「受容」と「共感」
講義
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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