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リーダーシップ研修 ~期待を超える成果を出す編(半日間)

0522リーダーシップ研修 ~期待を超える成果を出す編(半日間)
11/08/12 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

本研修では、上司からの指示、命令を超えて、主体的に課題に取り組むスキルを習得します。上司と同じ「考え方の軸」、「対手に対応する軸」を養うことで、次世代リーダーとして必要なスキルを体得します。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日6~7時間)
内容 手法
  • ★経営陣・マネジメント層による講話
    ~会社の現状と今後のビジョンについて
訓話
  • 立場を変えて考える ~求められているものを知る
    1. 自分がお客様であれば、自分の会社(店)に何を求めますか?
    2. 自分がお客様であれば、自分に何を求めますか?
    3. 上司から見た・後輩(部下)から見た自分の役割は何か?
    4. 会社の目標から組織目標、個人目標を考える
講義
ワーク
  • 企業理念を行動に落とす
    ~企業理念を自分の言葉で言い換え、行動に落とすワーク
    ~アイデンティティを企業理念・会社方針を基準に行動レベルに落
      とし込む
     ※1アイデンティティ徹底シート
講義
ワーク
  • 判断軸を確立する
    1. 仕事の中での判断のポイントを洗い出す
      ~仕事の中で何を基準に判断をしているか?
    2. 今後自分たちに求められる判断基準とは?
      ※2判断の軸確立シート
    3. 実践ケーススタディ
      ①若い夫婦が連れて来た子供が店内で泣き喚いているとき
        のあなたの対応
      ②あの人は良い人だけど気が利かないと接客の様子を見て
        いて思う場合
      ③店舗の目標売上数字が足りないと店長が困っているとき
        のあなたの行動
      ~会社方針を踏まえ、ケーススタディを通して、判断基準を
        明確にしていく
      ~過去と現在を対比させ、今の組織に求められている判断
        基準を明確にする
講義
ワーク
  • まとめ
    ~研修内容をふまえ、明日から取り組む行動計画をたて、発表。
      お互いにコミットメントを行う。
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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