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店舗マネージャー向け研修(1日間)          09/11/03 追加 


ねらい

@マネージャーとしての役割認識
マネージャーとは、部署の「社長」のことです。特定分野の経営者としての考え方を研修中にまとめ、受講者間で共有し、認識を高めることを目的とします

A変革のための具体的手法の習得
マネージャーとして求められる能力として必要な能力が管理能力や変革能力です。それらの能力を習得していただく事を目的とします


管理職研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください



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研修プログラム例 (所要日数:1日間)
内容 手法
  • マネージャーが果たすべき役割とは?
      【演習】マネージャーが果たすべき役割の考察(遠方の店舗管理の上で必要なものも考える)
      【演習】マネージャーの仕事で工夫して取り組んでいること
個人・グループワーク
  • マネージャーとは?
    1. 求められるマネージャーの二類型
    2. @変革能力メインタイプ
      A管理能力メインタイプ
    3. 求められる判断基準を考える
講義
  • マネージャーの仕事の流れ
    1. 自身の役割認識
    2. 判断基準を明確にする
    3. 組織の問題を発見し、目標を立てる
    4. 解決策を策定する
    5. 解決策を徹底的に実施する
講義
  • マネジメントスキル〜店長・スタッフの指導
    1. ビジョンの提示
    2. ビジョンの共有
    3. 部下の動機付けを考える
    4. 【演習】「最高の動機付け」を共有する
    5. 部下との情報共有を考える
    6. 【演習】情報共有手法を考える
講義
個人ワーク
グループワーク
  • 変革を実践する〜店舗の目標管理
    1. 目標の実現方法を考える
    2. 〜「目標」は店長の同意を得る!
    3. 実践できる計画作り
    4. 目標管理実践講座
    5. 【演習】「目標管理シート」作成
講義
個人ワーク


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実施後アンケート
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実施 2009年 9月
業種・マーケット 流通・販売業・商社
実施対象 12名
評価
内容:大変理解できた・理解できた   100%
講師:大変良かった・良かった   100%
参加者の声
  • 今まで、悩んでいたことの解決法が見つかったように思います。あとは、実行して、検証し、もっと良いと思われることを実行していきます。
  • 自信をもっていた事が確信になったところもあり、もやもやがスッキリした研修でした。また、これからも現状に満足することの無いよう、日々成長して行ける様、行動に示していきたいと思います。
  • マネージャー業務を整理出来、明日から実行することが明確になりました。経験豊富な講師の方の話が良かった。
  • マネージャーという立場、仕事についてとてもためになるお話が聞けました。とにかく、まず実行してみようと思います。講師の方のお話は失敗談なども交えられておりとても聞きやすく、楽しかったです。
  • 短い時間ではありましたが、新たな知識、発見があり、なおかつ自分自身の考え方への自信にもなった1日でした。まだまだ未熟ですが、本日学んだ事を店に落としこみ、良い環境を作っていくと共に自分の成長へ繋げたいです。