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メンター研修 ~基本編(1日間)

0539メンター研修 ~基本編(1日間)
11/10/07 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み・受講方法


公開講座とは

講師派遣型とは

当研修の「ねらい」

メンターの役割

第3者視点でのアドバイスを行うことで、新人のメンタル面のサポートを行うこと

メンタリングの基礎

  • 相談を積極的に受け止める力
  • 情報・理由を収集する力
  • 相談ごとを整理する力
  • 第3者視点でアドバイスする力

新入社員のよき相談相手となるべく、心構えから認識することによりメンター同士でベクトル共有を行います。また、傾聴力や質問力のポイントを具体的に捉えることで、コ ミュニケーション能力を向上させます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.はじめに
    ~なぜ自分がメンターに選ばれたのかを考えてみましょう
講義
ワーク
  • 2.メンターとは
     (1)メンター制度導入の背景 ~ゆとり世代の育成強化
     (2)メンター制度に期待されること ~新人のメタルサポート
     (3)メンター制度とは
講義
  • 3.メンターとしての役割を考える
     (1)あなたが新入社員だったら、メンターにどのようなことを望
       みますか?
     (2)新入社員にどんな社員に育って欲しいと思いますか?
ワーク
  • 4.メンタリングのポイント
     (1)メンターの役割 ~第3者視点の必要性
     (2)アドバイスよりも新人の悩みの整理をしてあげる
     (3)相談しやすい環境を作る
     (4)小さな変化にも敏感に
     (5)守秘義務
講義
  • 5.メンターに必要なコミュニケーション力
     (1)話を聴く力 ~傾聴力
      ①傾聴力とは
      ②傾聴スキル ~あいづち・反復など
      ③傾聴力ミニワーク
     (2)質問する力 ~質問力
      ①質問力とは ~情報や理由を訊き
      ②質問スキル ~拡大質問・工程質問など
     (3)モチベーションをあげる ~ほめる力
      ①ほめる基本
      ②タイミングが重要
      ③結果だけではなく行動もほめる対象
講義
ワーク
  • 6.総合実践 ~こんな時どうする?
    2人1組でメンタリングのロールプレイングを実施 
    <ケーススタディ例>
     例1)「私上司に嫌われているみたいなんです・・」
     例2)「コピー取りするために入社したんじゃないんですけど」
     例3)「誰も私にかまってくれなくて、いつも孤独なんですけど」
     
ワーク
  • 7.研修での気付きの共有
    ~本日の研修で気付いたことを3つ以上考える
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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