メンター研修　～入門編（１日間）

2156メンター研修　～入門編（１日間）
11/12/07 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

当研修の「ねらい」

本研修はメンターの入門編です。
研修を通して、以下の３点を習得することを目標とします。

　①メンターとしての役割認識
　②相談ごとを引き出す「きく力」　
　③悩み事を整理してあげるための「第３者視点」の習得

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．メンターとは（１）メンター制度導入の背景　　（２）メンター制度に期待されること（３）メンター制度とは	講義
	２．メンターとしての役割を考える【ワーク】あなたがメンティーだったら、メンターにどのようなことを望みますか？	ワーク
	３．メンタリングのポイント（１）メンターの役割（２）相談しやすい環境を作る　【ワーク】メンティーが相談しやすい工夫を考えましょう（３）小さな変化にも敏感に（４）相手を尊重すること～違いを認める	講義ワーク
	４．メンターに必要なコミュニケーション力～聴く（１）「聴く」スキルとは　　（２）他者が話しやすさを感じる「聴き方」とは（３）「聴く」スキル　ロールプレイング　【ワーク】これまでに学んだ「聴く」スキルを実践しましょう	講義ロールプレイング
	５．メンターに必要なコミュニケーション力～訊く（１）「訊く」スキルとは　　（２）「訊き方」の種類（３）他者が話しやすさを感じる「質問」にするには（４）メンタリングにおける注意点	講義
	６．メンターに必要なコミュニケーション力～ほめる（１）「ほめること」の効用（２）「ほめること」実践講座　【ワーク】自分が言われて嬉しい言葉をたくさん挙げてください	講義ワーク
	７．モチベーションを向上させるフィードバック（１）フィードバックの効果（２）フィードバックのポイント　【ワーク】今まで受けたフィードバックの中で、特に役に立ったことは何ですか	講義ワーク
	８．タイプ別対処法　・メンティーの役職ごとの悩み・メンティーに合わせた対処方法	講義
	９．実践ケーススタディ～こんな時どうする　【ケース１】仕事のミスで上司や先輩に迷惑をかけているメンティー　【ケース２】新しい職場に馴染めず、今後に不安をおぼえるメンティー	ロールプレイング

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 11月

業種

独立行政法人 / 独立行政法人

実施対象

7名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

85.7%

参加者の声

明るく楽しい研修でした。これも講師の方の明るい雰囲気のおかげと思います。聴くことの難しさを感じました。聴かれたいことは、なかなかうまく引き出してもらえないものですね。
聴くことについての講師・ワークが理屈ではわかっていても、実践は難しいというギャップを体感でき、とても良かった。
まだ後輩がいないので、将来の自分を想像しつつの研修であったが、日頃のコミュニケーションに活かせる内容が盛り込まれていて有意義であった。