OJT研修 ~部下育成効率向上編(2日間)

12/01/11 更新


当研修の「ねらい」
1.OJTの基礎が「わかる」から「できる」へ
OJT研修で学んだ知識や、習得したスキルを、現場で即実践できるものへと定着化します。具体的には、実践的なケーススタディに取り組むことにより、「わかる」から「できる」へ、レベルアップを目指します。
2.部下育成を効率よく行うための目標・育成計画を作成
研修前の事前課題をもとに、独自の実践ケーススタディを設定します。部下の育成目標・育成計画を作成するワークを通じ、実際に効率よく部下を育成できるスキルを体得します。
研修プログラム例
| 研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間) |
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内容 |
手法 |
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- はじめに
- ~アイスブレイク、リーダーとチーム名を決めていただきます
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ワーク |
- 人材育成を担う管理職としての役割認識
- ~部下育成について、あなたが果たすべき役割を認識する
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講義 |
- 職場内での指導のポイント
- 改めてOJT=ON THE JOB TRAININGとは?
- OJTの3つの意義と必要性
- 課長としての自分のタイプを考える(ワーク)
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講義 ワーク |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ①聴くスキル
- 「聴く」スキルとは
- 話を遮らない
- 「聴く」を体感する(ワーク)
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講義 ワーク |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ②訊くスキル
- 「訊く」スキルとは
- 相手が答えやすく、会話が進んでいく質問の仕方を学ぶ
- 「訊く」を体感する(ワーク)
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講義 ワーク |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ③ほめ方
- ほめる基本
- 「ほめること」実践講座(ワーク)
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講義 ワーク |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ④叱り方
- 「叱る」と「怒る」は違う
- 「叱り方」実践講座(ワーク)
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講義 ワーク |
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講義 |
| 研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間) |
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内容 |
手法 |
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講義 |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ⑤対話
~「部下と話そう!」対話チェックシートの作成
- 部下との対話のポイント
- 部下と話すことの重要性
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講義 ワーク |
- OJTトレーナーとしてのコミュニケーション力 ⑥面接
- 面接時の環境
- 面接の進め方
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講義 |
- 仕事のポイント
- 年代が違う部下との付き合い方を考える
- 部下への指示の出し方
- 報告のさせ方・受け方
- 不平不満の受け止め方
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講義 |
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ワーク |
- 「部下」との関係の作り方
~「苦手な」部下を想定し、応対訓練を実施
- 本気のロールプレイングを行い、これまでに得た部下指導スキルの
定着を一気に加速させる |
演習 |
- 部下の育成計画を具体的に作成する
~自分の部下に対する育成目標及び計画を具体的に作成する
- 各職場での達成レベルを明確にする
- 具体的なレベルアップ項目を洗い出す
- 重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付けする
- レベルアップ企画案の作成
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講義 ワーク |
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講義 |
こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

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受講者の評価
- 実施
- 2011年 12月
- 業種
- 金融 / 保険 損害保険
- 実施対象
- 11名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
- 参加者の声
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すぐに実践に取り入れられるような具体的な事例がたくさんあり、大変勉強になりました。頭で分かっていながら、出来ていなかったこともとても反省させられ、自身の置かれている立場の重要さを再認識することができました。
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部下の育成で上手くいかないと感じていたことの大半が心構えひとつで変えられるんだと思うと、自身のモチベーションUPにもつながる有益な研修でした。なんとなく今後の育成について明るい未来が見えた気がします。
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講師の方のSV時代の話などを交えながらだったので非常に勉強になりました。ぜひ現場で役に立てたいと思います。
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