ＯＪＴ研修　～部下・後輩指導の方向性を明確にする編（2日間）

0451ＯＪＴ研修　～部下・後輩指導の方向性を明確にする編（2日間）
11/10/19 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

受講者の評価

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

１．ＯＪＴとは何かを理解し、ＯＪＴ担当者に求められる役割を再認識する

２．部下・指導の本質（＝「考え方の軸」（理念や風土に基づいた企業の思想・ビジョン）、いわば企業のＤＮＡを部下の頭の中に刷り込むこと）を理解する　

３．「仕事の意味・目標を明確化する」、「考え抜いた計画」、「周到な準備」の３つを徹底することで、部下・後輩指導の方向性を明確に示し、自信を持った部下指導ができるようになる。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日目/2日間）
	内容	手法
	はじめに　～チーム名・リーダーを決めてアイスブレイク	ワーク
	ＯＪＴ担当者に求められる役割（１）多面的に考えるＯＪＴ担当者の役割　　①皆様がお客様だったら、自社に何を期待しますか？　　②皆様が会社から求められている役割はどのようなことですか？	講義ワーク
	ＯＪＴとは？（１）指導・教育者に求められるもの　　①ＯＪＴとは？　　②ＯＪＴの本質は「考え方の軸」を認識させること　　③ＯＪＴは「準備」「継続」「計算」　　④計算されたＯＪＴ	講義ワーク
	ＯＪＴの進め方目標を立て、確実に進める指示の仕方 ①仕事の意味を教える ②仕事の全体像を伝える ③具体的な期待水準を伝える　など指示した内容を確認する ①指示した内容を相手の口から確認する ②質問がないかを確認する ③常識のすり合わせ報告させる、相談を受ける ①報告のポイント ②報告しやすくするためのコツ　～中間報告の重要性 ③助言・援助のポイント　～部下のスキルを考慮し、考えさせること不平不満の受け止め方	講義ワーク
	ＯＪＴに求められるコミュニケーション力効果的なほめ方 ①「ほめること」の効用　～ほめ言葉が人を動かす ②ほめ方の基本　 ③ほめ方の使い分け　～視覚的要素と行動的要素部下のほめ方実践ワーク「叱る・指導する」ということの理解 ①叱り方の手順 ②叱り方実践ワーク「聴く」スキル＝「傾聴力」のポイント「訊く」スキル「質問力」のポイント	講義ワーク

研修プログラム例（所要時間：2日目/2日間）
	内容	手法
	前日の振り返り	ワーク
	実践ケーススタディ　【演習例①】わがままな部下の場合　～不平・不満の受け止め方　【演習例②】部下が会社を辞めたいと言ってきた場合　～モチベーションに気を配る　【演習例③】マネジメントする部下の人数が多い場合　【演習例④】何度注意しても服装や外見を改めない場合　～理由付け・動機付けをする　【演習例⑤】指示・指導を理解しない場合　【演習例⑥】整理整頓ができていない場合　～整理整頓に関する「考えの軸」を作る　【演習例⑦】部下が自分で考えない場合　～部下の考えを聞き返す　【演習例⑧】部下に仕事を引き継ぐ場合	講義演習
	育成計画の立て方目標の見つけ方目標の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について実践できる計画づくり【ワーク】実現のための方法【ワーク】達成レベルを明確にしてみましょう！【ワーク】具体的なレベルアップ項目を洗い出す【ワーク】重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付けする【ワーク】育成計画を作る (育成計画目標シート )	講義ワーク
	まとめ	講義

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 4月

業種

情報通信・ITサービス / ユーザー系SI

実施対象

12名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

体験談が多いので、理解しやすく、自分が指導するときのイメージができました。後輩にとって良い先輩になれるよう、努力します。
新人教育なんて、何をしたら良いのか、何に気をつけたら良いのか、まったく分からなかったが、意識するポイントを知ることができた。また、教える立場だけでなく部下としての視点からも勉強になった。
OJT指導者として何をすべきか明確になったので。今後の業務に生かしていきたいと思います。

実施

2011年 1月

業種

中央官庁・国家機関 / 中央官庁地方出先機関

実施対象

19名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

今回の研修は、いろんなところで断片的に聴いたことのある内容を自分の中で整理でき、実践するための心構えを得る意味で大変有意義でした。
今まで気づかなかった点に気づけてよかった。このような研修でないと考える機会もなかったと思う。
たとえ話等を多用して、ともすれば抽象的となりがちなＯＪＴの研修内容を具体的なイメージとして説明して頂き、今後の部下指導又は上司への接し方について大変参考となった。
指導を行う際に留意しておくべきことについて、あやふやだったイメージが具体的になった。