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部下のほめ方研修(1日間)

部下のほめ方研修(1日間)

コーチング型指導法に必要不可欠な「ほめ方」をはじめとするコミュニケーションスキルを習得する

研修No.B OJT255-0000-2077

研修内容・特徴outline・feature

コーチング型指導法には必要不可欠な、「ほめ方」をはじめとするコミュニケーションスキルを身につける研修です。

まず、一方通行のティーチング型指導よりも、双方向のコーチング型指導が求められる背景を理解します。そのうえで、具体的な指示やアドバイスの仕方、ほめ方など、新人・若手とのコミュニケーションの取り方をロールプレイングを通して身につけます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日間)
 
内容
手法
 
  • 1.アイスブレイク ~はじめまして
    2人1組になって、相手を知るための質問を投げかける
ワーク
  • 2.現状認識
    (1)部下とのコミュニケーションで気をつけていることは?
    ※自分が新人・若手時代に経験したことを踏まえて考える
    (2)新人、若手とのコミュニケーションで難しいと思うことは?
    (3)データから知る最近の若者の傾向
講義
ワーク
  • 3.新人・若手との「接し方」の考え方
    (1)【演習】守るべきものと変えるべきものを整理する(変革)
    (2)一方的な指導から、双方向のコミュニケーションへ
    (ティーチング型からコーチング型へ)
    (3)「承認する」重要性
    ※【参考】メンタルヘルス、パワハラの現状
講義
ワーク
  • 4.新人、若手とのコミュニケーションの取り方
    (1)【演習】部下を思い浮かべ、最近の良い点を挙げる
    (2)日頃からの関係づくり
    ゼロポジション、コミュニケーション頻度確保、相手を知る
    (3)指示、アドバイスの仕方
    具体的な指示・アドバイスが部下の成果を生む
    (4)部下を多角的に知る ~行動の捉え方
    良い点を積極的に見つけるための着眼点、ポジティブな捉え方
    (5)ほめ方
    いつ、どこで、どうほめるか
    ※【参考】(要改善点についての)指導の仕方
講義
ワーク
  • 5.承認ロールプレイ
    実際の業務に関連させた簡単な状況設定を行い、上司役、部下役に分かれてロールプレイを行います
演習
  • 6.まとめ
講義

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 10月     61名
業種
金融
評価
内容:大変理解できた・理解できた
98.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自己流になっている点もあったと思うので、改めて指導方法を勉強ができて良かった。
  • ふだん自分の指導をふり返る時間がなく、また他の方の話しも聞く機会がないので、このような研修に参加でき、とても参考になりました。
  • 他の方の教え方等を知ることができて良かった。すぐに実践できそうな点があって良かった。

実施、実施対象
2017年 5月     21名
業種
水産・農林
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
95.0%
参加者の声
  • テーマに対してグループ討論など、考えさせられることが多く、他の人がそのことについてどう考えているのかがわかり面白かった。
  • 普段悩んでいることも少し消化できたように思う。講師の話での具体的例等も分かりやすくとても参考になった。
  • 自分の今後の対応や考え方の見直し、改革に活かして生きたい。

実施、実施対象
2016年 12月     22名
業種
製造業(素材・化学)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • テキストもわかりやすく、内容もスムーズに進みわかりやすかった。
  • 本日の研修を通して、コミュニケーションの大切さを改めて実感しました。
  • 人の考え方を知ることができたので、より多角的に指導していきたい。

開発者コメントcomment

■「ほめる」上司力

本研修は、管理職の方の部下指導に対するお悩みから生まれました。

・若手と上手くコミュニケーションを取る方法が分からない
・「叱る」ことはできるが、「ほめる」ことは少し抵抗がある
・ほめるところが見つからない
・ほめるのは少し恥ずかしい

このようなお悩みをお持ちの管理職の方におすすめの研修です。研修を通して、「ほめる」ことができない上司は上司力が足りないと認識していただくことがポイントです。

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