1385OJTインストラクター養成研修 ~OJTの進め方編(1日間)

OJTインストラクター養成研修 ~OJTの進め方編(1日間)

当研修の「ねらい」

OJTインストラクター=リーダーとして、指導に必要なスキルを習得するとともに、組織内でのこれまでの自らの行動・意識を見直す研修です。

具体的には、まずOJTの意義を理解したうえで、指示の仕方・報告のさせ方・ほめ方や叱り方など一連の指導スキルを身につけます。さらに、現場でよくある事例を取り上げたケーススタディや、年間育成計画の作成を行い、現場で実践へとつなげます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • はじめに ~アイスプレイク
    ~チーム名・リーダーを決めてアイスブレイク
ワーク
  • OJTの意義と必要性
    1. OJTの3つの意義
    2. OJTのポイント
講義
  • OJTの進め方
    1. 指示の仕方
      ①効果的な仕事の頼み方を考える
      ②仕事を依頼するタイミング
      ③仕事を割り振る準備
    2. 質問への答え方
    3. 助言・援助の仕方
    4. 報告のさせ方・受け方
      ・報告用フォーマット作成演習
       ~何を、いつ、どのような報告をさせれば良いかを考える
    5. 不平不満の受け止め方
    6. 効果的なほめ方、叱り方
      ①「ほめること」の効用 ~ほめ言葉が人を動かす
      ②ほめる基本・効果的なほめ方
      ③「ほめること」実践講座
      ・「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習
    7. 「叱る」という事の理解
      ①叱り方の「手順」の理解
      ②「叱ること」実践講座
      ・「自分が納得できた叱り方リスト」作成実習
    8. OJT育成担当者としてコミュニケーションする
      【演習】「新入社員との対話チェックシート」作成解説
講義
ワーク
  • 【演習】実践ケーススタディ ~こんな場どう対応する?
    ~受講者から事前課題を基に、今後困りそうなケースについて対応策解決策を考える。
ワーク
  • 育成計画作成のポイント
    1. 目標設定の仕方
    2. 目標の実現方法を考える
      ~「初め」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実践できる計画づくり
    4. 実現のための方法
      【演習】今後3ヶ月の目標シートを作成する。
講義
ワーク
  • まとめ
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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講師からひとこと

研修ではまず、OJTの意義や組織人材方針等について再確認をいたします。 その後、OJTを行う上司の役割や、部下との関わりを積極的に進めていくことの重要性について学んでいきます。

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2015年 8月     12名
業種
官公庁関連団体・組織
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 人間関係ですから、すぐに効果が、というわけにはいかないでしょうが、おおいにヒントをいただきましたので、まずは皆を「ほめる」所から行ってみたいと思います。
  • 中間の位置にいるので、上司への態度としてどうか、部下への対応としてどうか振り返ることができました。せっかちした性格なので、しっかり話を最後まで聞くことをまずしたいです。
  • それぞれの研修内容がわかりやすくコンパクトにまとまっていて、話の理解度が高かった。チャプターが終わるたびに「ありがとうございます」の言葉があって、内容とシンクロしていてすごいと思った。

実施、実施対象
2012年 11月     21名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.2%
講師:大変良かった・良かった
90.5%
参加者の声
  • 部署により色々な考えがあり、多くの人の意見を聞けて参考になりました。講師の方の話にも説得力があり、自分自身、仕事のに対する基本姿勢を再認識させていただきました。若い人たちとのグループ討議も楽しかったです。
  • 自分自身を見つめ直す時間となりました。これからも新採職員さんと一緒に考え、一緒に向上していきたいと思います。自分が公務員として楽しく仕事をし、その様子を見てもらいたいです。
  • 仕事柄、一日中椅子に座るということはつらいかなと思った研修でしたが、とてもいい研修で、あっという間に時間が経ってしまいました。今後に活かしていきたいと思いす。


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OJT・部下指導研修の評価
年間総受講者数
18,215
内容をよく理解・理解
97.1
講師がとても良い・良い
96.3

※2016年4月~2017年3月

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