リスクとは突発的に発生するものですが、決して予測不可能なものではありません。
リスクに対してしっかりと予測と対策を検討することで、リスクに強い組織を作り上げる事が可能です。
まずは多様な視点から職場に潜むリスクをつぶさに洗い出すこと、そして洗い出したリスクを評価し、
どのリスクの対策から始めるべきかを見極めておくことが重要です。
残念ながらどれだけ予防策をはっても発生してしまうのがリスクです。
しかしいざ発生してしまった時に迅速に正しい対応ができれば、被害を拡大させることもありません。
迅速で正しい対応をするためには、あらかじめリスク発生後の対応策を練っておき、それを職場のメンバーに周知しておけばよいのです。
本研修では、以上のようなリスクマネジメントのステップを、演習を充分に盛り込んでわかりやすく
お伝えいたします。
さらに公務員倫理についても意識をしていただくことで、自治体職員としてバランスのよいリスクマネジメント
ができるようになることをねらっています。
リスクマネジメントの必要性のある方、職場をマネジメントする立場にある方にお勧めの研修です。
| 研修プログラム例(所要時間:1日間) |
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内容 |
手法 |
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- はじめに
〜あなたならどうする?
〜リスクに対する対策を1分間で考える
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個人ワーク
グループワーク |
- リスクマネジメントの必要性
〜環境変化と管理者がすべきこと
【ご参考】
リスクマネジメントを考える上で知っておくべき4つのキーワード
@CSR
Aコンプライアンス
Bコーポレート・ガバナンス
Cアカウンタビリティ
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講義
個人ワーク
グループワーク |
- リスクの予測と評価
- リスクマネジメントのスタート
@リスクの予測
〜リスクマネジメントの基本はリスクを洗い出すこと
Aリスクの評価
〜優先順位と金額換算
- リスクの予測
リスク洗い出しの考え方
〜多面的な視点からのリスク洗い出し
【演習@】
6つの視点からのリスク洗い出し
6つの視点:顧客・外部、業務、人、財務、システム、他との比較
【演習A】
重要な順のリスク洗い出し
- リスクを評価する
@優先順位づけ
〜リスク連関図作成
Aリスクの金額換算
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講義
個人ワーク
グループワーク |
- リスク発生直後の対応
- 迅速な対応とは?
- 迅速な対応のために整備すべきもの
- 初動の心構え
- マスコミ対応の基本
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講義 |
- リスクマネジメントを行う
〜組織的なリスク管理
- 過去の失敗事例を活用する
- トラブル・リスクが発生しないための工夫
- 組織的リスク管理体制をつくる
〜組織的なリスク管理を行うポイント
- 月1回1時間のリスク対策会議で、リスク大幅削減する!
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講義 |
- リスク対策会議ワークシート
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リスクの洗い出し 〜リスク管理表の作成
- 優先順位の確認 〜リスク連関図作成
- リスク対策企画書
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個人ワーク
グループワーク |
- 公務員倫理
- 地方公務員法と経営理念
- 公務の特性と倫理
- 公務員倫理に取り組む組織の利点
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講義 |