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リスクマネジメント研修  ~ITプロジェクト編(2日間)

0588リスクマネジメント研修  ~ITプロジェクト編(2日間)
11/08/12 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み・受講方法

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当研修の「ねらい」

危機管理における基本的知識とスキルを理解し、いつ、どこで発生するかわからない不測事態に対応 できる能力を習得する。最終的に、リスク対策企画を立てることを研修の成果とします。

1.リスクの予測と評価

2.リスク発生時の対応方法

3.組織的なリスク管理


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.はじめに~あなたならどうする?
      ~部下の交通事故と重大な仕事が同時に発生したら、どうするか?
講義
ワーク
  • 2.リスクマネジメントの必要性
      ~環境変化と管理者がすべきこと
 
  • 3.リスクの予測と評価
    1. リスクマネジメントのスタート
    2. リスクの予測
      ①ITプロジェクトにおいて想定されるリスクの分類表
      ②システム開発の原理原則
      利便性、安全性・信頼性、保守性、拡張性、経済合理性
      ③リスクの洗い出し【演習】
       ~システム開発の原理原則の5観点で洗い出し
    3. リスクを評価する
    4. リスク連関図作成ワーク【ケーススタディ】
講義
ワーク
  • 4.ITプロジェクトにおけるリスクマネジメント
    1. リーダーに求められるコミュニケーションスキル
      ①コミュニケーションを過信しない~
      「×言いっぱなし、わかっているだろう」
      ②ほめる、叱る
      ~結果として、問題をいち早く共有し、自主的に解決していくチームを作り上げる「×責める、説明しない、強制・命令する」
    2. リーダーの粘り強いナビゲート~プロジェクトの進捗管理
      ①追加要求への対応
      ②進捗どおりに推進しない場合の対応
      ~他のプロジェクトからヘルプを頼む
      ~「先行チームの実測値の威力」「もれなく作業を定義する」
      ~お客さまへの進捗遅れの報告
      ~だらだら残業、だらだら出社・遅刻を防止する
    3. プロジェクトチームの作り方
      ①プロジェクト全体で調整する必要があるものはチームとして切り出す
      ②協力会社の選定の仕方
      ~理解力・実現可能性・技術力・マネジメント力・企業力・コストパフォーマンス
      ③協力会社との付き合い方 ~グレーゾーン(ポテンヒット)をなくす
    4. システム運用・障害対策
      ①どれだけの時間で業務が完了すればよいか
      ②セキュリティ管理
      ③稼働率
      ④バックアップからの回復
講義
ワーク
  • 5.リスク発生直後の対応
    1. 迅速な対応とは?
    2. 迅速な対応のために整備すべきもの
      【ケーススタディ】業者が事故を起こしたらどうするか
    3. 初動の心構え
    4. マスコミ対応の基本
      【ケーススタディ】個人情報紛失の報告を受けたらどうするか
講義
ワーク
 
研修プログラム例(所要時間:2日目/2日間)
  内容 手法
 
  • 1.こんなときどうする? 事例検討
    1. お客さま側のスキル・経験不足で、仕様がなかなか決定しない
    2. 仕様がなかなか決まらなかったことがひびいて、カットオーバー後トラブル多発
    3. お客さまがどれもこれも「最重要課題」と言っている
    4. お客さまの担当者が突然変更。これまでの話がひっくりかえされそう・・・
    5. 詳細を詰めていると、営業が契約した予算をオーバーすることが判明した
ワーク
  • 2.リスクマネジメントを行う~組織的なリスク管理
    1. 過去の失敗事例を活用する【演習】
    2. ~失敗事例を共有する
    3. (「失敗事例」「発生後の再発防止策」「失敗を活かした成功」)
    4. トラブル・リスクが発生しないための工夫
    5. 組織的リスク管理体制をつくる
      ~組織的なリスク管理を行うポイント
    6. 月1回1時間のリスク対策会議で、リスクを大幅削減する!
講義
ワーク
  • 3.リスク対策会議【演習】
    1. リスクの洗い出し~リスク管理表の作成
    2. 優先順位~リスク連関図作成
    3. リスクマネジメント企画書作成
ワーク
  • 4.2日間のまとめ
 

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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