初級管理職向け（係長向け）研修　～現場リーダー育成編（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2010年 11月

業種

サービス業（派遣業・コールセンター）

実施対象

14名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
92.9%

参加者の声

• 特にコミュニケーションの大切さと、目標の立て方が参考になった。
• 改めて自分の仕事の大切さを知ることができた。この振り返りを基に、受講した内容をプラスして、社員としての役割を1つ1つ進めていきたいと思った。コミュニケーション１つでも沢山のことがあることを改めて思い知った。
• 改めて気づく部分が多くあり、またこういった議題でほかの人と話しをする機会もないので、良かったと思っている。あとは、現場で実行できるかどうかにかかっていると思う。１年経過すれば周りのいろいろな部分が見えてくると思うので、今日のことを思い出し、日々努めていきたいと思う。

実施

2010年 8月

業種

教育・大学

実施対象

33名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
81.8%

講師：大変良かった・良かった
75.8%

参加者の声

• 目標管理、業務改善の手順は大変参考になりました。今後の業務に早速取り入れていきたいと思います。「特性要因論」を作成し、現状把握をしつつ、具体的に問題の解決を目指して参ります。
• 課長補佐の役割を果たしているか自問自答しつつ、本日まできてしまったが、本日初めて初級マネジメントというテーマで学んだことにより、自分の置かれた立場を少し理解できたように思う。しかし当分はルーティンに追われる日が続きそうです・・・。
• 盛りだくさんの内容をコンパクトにまとめていただきました。業務改善目標については、他部署の現状を垣間見れ、勉強になりました。
• 現在仕事を進めていく上で、参考になる内容の研修だったと思う。研修の内容をふまえて、業務に反映させていきたいと思う。
• 中間管理職としての自己の役割、課題、自己啓発の方向性など、体系的に学べ、収穫の多い研修でした。教育、指導ならびに上司との信頼関係構築に向け、目標・目的意識を持って、早速明日より取り組んで参ります。