タイムマネジメント研修 ~仕事の抱え込み防止編(半日間)

11/10/06 更新

当研修の「ねらい」
組織メンバーで協力・調整し、お互いに助け合い、「仕事の抱え込み」を防止することで、全体の業務をはかどらせ、組織全体のタイムマネジメントを円滑に進める方法を習得する。
研修プログラム例
| 研修プログラム例(所要時間:半日間) |
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内容 |
手法 |
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ワーク |
- タイムマネジメントの基本
- タイムマネジメントとは
- 仕事の管理に必要なもの
①目的
②締切
③優先順位
④時間の見積もり
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講義 |
- スケジューリングと進捗管理
- 「逆算」して仕事の着手を決める
- 「終わり」を設定して自分の時間を確保する
- 予備時間を設ける
- 先の予定も積極的に立てていく
- 「遅れ」が発生した場合は積極的にスケジュールを見直す
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講義 |
- 役割分担と仕事の順序
- 仕事の分類
①自分しかできない仕事
②他人でもできる仕事
③他人にさせないといけない仕事
- 仕事の順番を決める
①仕事の判断軸 ~QCDRSとは?
②演習【業務をQCDRSで評価してみる】
Q1:上司から指示された会議の資料準備
Q2:お客さまから発注を受けている開発案件
Q3:部長から頼まれた「あの数字出しておいて」
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講義
ワーク |
- 周囲と協力しながら仕事を進める
- 他の人に仕事を依頼する
①なぜ仕事を依頼するのか~相手のやりがいとスキルを向上させる
②依頼するときのポイント
・内容(依頼する仕事を精査する)
・タイミング(依頼する相手の状況を確認してからお願いする)
・頼み方(快諾を得る伝え方)
- 他の人の仕事を引き受ける
①仕事を引き受ける意義
②仕事を受ける時のポイント
・依頼事項のポイントを把握する
・少しでも疑問があればその場で尋ねる
・余裕が無い時は、やんわりと「断る」
③突発的な仕事の受け方
- 仕事を頼み、頼まれやすくする環境を整える
①相手の話を普段から「きく」
②相手を普段から「ほめる」
- 実践演習
「忙しいところ申し訳ないんだけど」と厳しい締切で依頼してくるお客様
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演習 |
- 研修での気づきの共有
- 本日の研修における気づきを整理する
- グループ内で気づきを共有し、他者の成果も自身の成果とする
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ワーク |
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講義 |
こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。
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受講者の評価
- 実施
- 2011年 7月
- 業種
- 裁判所・検察庁・国税局 / 裁判所
- 実施対象
- 48名
- 評価
-
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
95.8%
- 参加者の声
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今まで自分の時間の使い方をふりかえって考えてみることをほとんどしてこなかったので、それを考えてみるだけでも、とてもタイムマネジメントにとって前進するのではないかと思い、参考になった。
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自分にとっては資料の整理など耳の痛い話しもありましたが、逆を言うと欠点の克服の仕方を教えていただくことができ、大変参考になりました。
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とにかくわかりやすく講義していただきありがとうございました。時間管理、優先順位、3S、5Sなど、特に5Sが人材育成につながるんだというお話はとても興味深かったと思います。少しずつ自分の職場に浸透していけばよいと思います。
- 実施
- 2011年 1月
- 業種
- 自治体 / 町
- 実施対象
- 18名
- 評価
-
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
94.4%
- 参加者の声
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作業効率をあげるためには、時間帯をうまく活用することが大事だということを学び、考えながら行う仕事は午前中、単純作業的なことは午後にやるよう心がけたいと思います。
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時間の管理が上手でない、ということは以前から思っていたので、今回はもっと仕事の管理をうまくする契機にしたいと思って講義を聞いていました。内容もそうですが、他の皆さんの考え方もたくさん知ることができ、その点もよかったです。堅苦しくなく、よい研修でした。
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研修で学んだことを生かし、業務時間内の行動(時間)計画を見直したいと思いました。効率よく仕事できるよう、がんばります。
- 実施
- 2011年 1月
- 業種
- 年金・共済・健康保険 / 健康保険
- 実施対象
- 40名
- 評価
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内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
- 参加者の声
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仕事の時間管理についての研修は初めてです。ちょっとした工夫やコツを知ると、効率化がはかれることがわかりました。実践できそうです。
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自分の仕事を振り返る時間がほとんどないので、今日はじっくり振り返り、見直すことができてよかったです。
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グループワークや考える時間、話し合う時間があったので、あっという間に時間が過ぎました。職場を離れて自分の仕事のやり方、グループのやり方を見直す機会になりました。「これは本当に実行しよう」ということがいくつもあり、勉強になりました。
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日ごろの仕事の中で悩んでいたことなので、今日の研修はたいへん有意義でした。研修で学んだことは、実行していきたいと思います。

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