新任課長補佐研修　～指導力強化編（１日間）

1687新任課長補佐研修　～指導力強化編（１日間）
10/07/19 更新

当研修の「ねらい」 研修プログラム例 お申し込み･受講方法

当研修の「ねらい」

職場内のコミュニケーションの円滑化を図り、部下・後輩の指導・支援を効果的に実施できる能力を身につけます。「聴く」スキルと「話す」スキルの向上だけ でなく、「働く意識」の確認（仕事の意味確認、モチベーション向上）を通じて、指導力を高めます。また、グループのファシリテーターとしてのリーダーシッ プを学びます。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日間）
内容 手法
  • マネジメントの基本
    1. リ－ダーの仕事 　
    2. 求められる立場と役割
講義
  • コミュニケーションスキルの充実
    1. コミニュケーションスキルの基本
    2. 「聴く」（アクティブリスニング）の表現
    3. 教える立場「ティーチング」とサポートする立場「コーチング」の違い
    4. 部下の指導でやってはいけないこと
 講義
ワーク
  • コーチングスキルの基本の前に
    　バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーションに
    　ついて
講義
  • コーチングスキル(アクティブリスニング)の表現
    　～相手にとって｢話しやすい｣｢楽しい｣ 環境を２名一組で作る訓練。
    　　 話す役には知らされないが、聴く役に｢オウム返し｣｢同じ動作をす
    　　 るというミッションを与えられ、「話しやすさ」を体感する。
    1. 後輩・同僚の気持ちに寄り添う「承認」の表現
    2. 後輩・同僚の真のﾆｰｽﾞを見つける「質問」の表現
 講義
ワーク
  • フィードバックのトレーニング
    　ほめるとき・注意するとき・しかるとき
    　～過去の経験「嬉しかったほめ言葉」「納得できた指導の言葉」
講義
ワーク
  • 実際にフィードバックをするケーススタディ
    ～ケースは貴社でよく起こる事例を基に設定可能です。
    1. 成果・成長を言葉にして認める
    2. 自分の感情を伝える
    3. 「目標」との差、ズレを伝える
 講義
ワーク
  • 変革リーダーのマネジメント　
    1. 部下・後輩の行動に向けての意識を共有する
    2. 部下・後輩の意識のベクトルを合わせる
    3. 部下の動機付けを考える
      演習【最高の動機付け」を共有する】
    4. 部下との情報共有を考える
      演習【情報共有手法を考える】
 講義
ワーク
  • まとめ　

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