新任課長補佐研修　～指導力強化編（１日間）

1687新任課長補佐研修　～指導力強化編（１日間）
11/09/05 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

お申し込み･受講方法

講師派遣型

公開講座

当研修の「ねらい」

１．職場内のコミュニケーションの円滑化を図り、部下・後輩の指導・支援を効果的に実施できる能力を身につける

２．「聴く」スキルと「話す」スキルの向上だけでなく、「働く意識」の確認（仕事の意味確認、モチベーション向上）を通じて、指導力を高める

３．グループのファシリテーターとしてのリーダーシップを学ぶ

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日間）
	内容	手法
	マネジメントの基本リ－ダーの仕事　求められる立場と役割	講義
	コミュニケーションスキルの充実コミニュケーションスキルの基本「聴く」（アクティブリスニング）の表現教える立場「ティーチング」とサポートする立場「コーチング」の違い部下の指導でやってはいけないこと	講義ワーク
	コーチングスキルの基本の前に　バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーションに　ついて	講義
	コーチングスキル(アクティブリスニング)の表現　～相手にとって｢話しやすい｣｢楽しい｣環境を２名一組で作る訓練。　　話す役には知らされないが、聴く役に｢オウム返し｣｢同じ動作をす　　るというミッションを与えられ、「話しやすさ」を体感する。後輩・同僚の気持ちに寄り添う「承認」の表現後輩・同僚の真のﾆｰｽﾞを見つける「質問」の表現	講義ワーク
	フィードバックのトレーニング　ほめるとき・注意するとき・しかるとき　～過去の経験「嬉しかったほめ言葉」「納得できた指導の言葉」	講義ワーク
	実際にフィードバックをするケーススタディ～ケースは貴社でよく起こる事例を基に設定可能です。成果・成長を言葉にして認める自分の感情を伝える「目標」との差、ズレを伝える	講義ワーク
	変革リーダーのマネジメント　部下・後輩の行動に向けての意識を共有する部下・後輩の意識のベクトルを合わせる部下の動機付けを考える演習【最高の動機付け」を共有する】部下との情報共有を考える演習【情報共有手法を考える】	講義ワーク
	まとめ

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

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