・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方
・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方
・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方
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研修No.B NEG170-0000-1745
・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方
・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方
・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方
円滑な交渉を進めるうえで求められる、事前準備のやり方や説得の技法について、短時間でポイントを絞ってお伝えする研修です。
具体的にはまず、交渉の目的とは「双方の利益の総和が最大となる解決策を見つけ出すこと」であることを理解します。そのうえで、相手の調査やシナリオづくりといった事前準備のポイントや、相手の気持ちを理解したうえで説得に応じていただくための具体的な交渉テクニックを身につけます。また、実際によくあるケースを用いたロールプレイングを行い、テクニックをアウトプットすることで、現場での実践につなげます。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
相手の体面を保ちながらこちらの要望に近い着地点に導く方法とは、言葉では理解できても、いざ交渉の場面となると難しい判断です。交渉決裂という最悪の結果に至らないように、万全の準備をしてシナリオを描き、双方で着地点を探り、合意を得る手法を身につけていただきます。
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