株式会社インソース
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トップページ > 研修一覧 > 官公庁・自治体向けOJT・部下指導・コーチング > 段取り研修 ～マネジメントの基本を習得する編（１日間）
当研修の「ねらい」
近年、価値観が多様化する中で、「リーダーシップ」のあり方も変化しています。従来は、「リーダーシップ」といえば、命令・指示・管理などの管理的な「ボス・リーダーシップ」が主流であったが、最近は部下の自主性や目的意識を促す、「ファシリテーション」型のリーダーシップが主流となっています。インソースの「リーダーシップ研修」も、その流れを踏まえて、部下の自主性や責任感を育てる形で、マネージャーの「リーダーシップ」を育成するプログラムになっています。
インソースでは「段取り力」を、部署全体の仕事の効率をあげ、リスクを未然に回避する能力と定義づけています。仕事を段取り良く行うためには、（１）「ほめ方」「叱り方」など部下の仕事力を高める「部下指導能力」、（２）優先順位が高く、実現可能な目標を作成・運営する「目標管理能力」、（３）リスクの発生その対応策をシミュレーションする「リスク管理能力」の３つのスキルが必要です。研修では、上記のスキルの習得を目指し、以下のような内容で研修を進めていきます。
「部下指導」のプログラムでは、主に“ほめる”“しかる”技術を学びながら、部下の業務指導を行うとともに、部下が気持ちよく働ける環境作りを行うマネジメントスキルの習得を目指します。
「目標管理」のプログラムでは、組織全体のビジョンを踏まえ、部署全体で目指すべき目標を設定し、その目標を確実に実施するマネジメントスキルの習得と、目標を部署全体で共有する重要性を理解することを目的とします。
「リスク管理」のプログラムでは、受講者が、起こりうるリスクを具体的に挙げ、その対応策を考えることで、リスク管理手法の習得と、リスクの内容及びその解決法を部署全員で情報共有する重要性を理解することを目的とします。
特色
1.カリキュラムについて
リーダーに必要な３つのスキル・人材育成・目標管理・リスクをワークを通じて、短時間で一通り学べる内容になっています。官公庁を含め、非常に多くの業界・業種でご採用いただいている内容です。
2.成果物、ツール・チェックシートについて
この研修では、３つのワークを踏まえて、現場に持ち帰るマネジメント手法を身につけていただくことが可能です。
部下指導：ほめ言葉リスト、部下との対話チェックシート
目標管理：3ヶ月目標シート
リスク管理：リスク洗い出しシート・リスク連関図・リスク対策企画書
3.研修の進め方
事前課題を用い、研修前に研修内容について考えてきていただきます。
・現在の仕事について重要な順に３つお書きください
・仕事について、困っていること・課題をお書きください。
研修の中では上記を踏まえ、２の成果物をグループワークで、研修時間の７割程度使って、徹底的に考え、作成していただきます。架空の話ではなく、事前課題に基づく現場の課題を研修の中で解決を図ります。
4.講師について（どんな人が・どんな風に
現場での管理職経験豊富な講師が、自らの経験を加味し、個々の受講者の課題解決を支援しながら、研修を進めていきます。
研修プログラム例
| 研修プログラム例(所要日数：1日間) | ||
| 内容 | 手法 | |
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ワーク | |
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講義 ワーク |
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講義 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。
研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）
研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。
受講者の評価
- 実施
- 2012年 2月
- 業種
- 公開講座
- 実施対象
- 8名
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた
87.5%講師：大変良かった・良かった
87.5% - 参加者の声
- 今まで忘れかけていた業務改善手法を思い出させてくれた。職場の改善手法が考えられた。
- 人材育成の方法、組織が求めるもの、業務改善、目標設定の方法など、たくさん有効な知識を得ましたので、これを復習し少しずつでも日々の業務に取り入れてみたいと思います。
- 管理職として皆同じ苦労がある事がわかり、安心した。今後はちょっとした事だが習慣付けて自分の身につけたい。あと、部下との接し方を再認識できた。
- 実施
- 2009年 10月
- 業種
- 自治体
- 実施対象
- 12名
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 仕事は段取り、時間は有効に、職場のコミュニケーションも大切に。たくさんのことに気付かされました。
- とても参考になりました。ふだん、出来ているところもあれば、見直したいところも改めて分かりました。まずは思った事を紙に書いて整理していきたいと思います。また、仕事だけでなく子育てにも大いに活かせる研修でした。
- 危機管理を持って仕事しているつもりですが、初心にかえって勉強になりました。みんなに聞いて欲しい内容だと思いました。
- 上司と部下の立場を、複層的に考察する機会となり、今後の業務に大変有意義なものとなりました。また、目標管理、リスク管理、コスト意識の部分を意識することの重要性を考えました。
- 実施
- 2009年 7月
- 業種
- 自治体
- 実施対象
- 40名
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 現在の自分の立場にあった内容だった。
- 明日からの職場に活かすことができる内容であった。
- 初めての課長職となり不安が会ったが、少し研修を行って頑張っていこうと思いました。
- 実施
- 2009年 5月
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた80.0%講師：大変良かった・良かった87.5%
- 参加者の声
- 今まで気付かなかったことに気付かされ、さっそく職場にもどり実行しょうと思った。リーダーとしての意識を高めることができました。ありがとうございました。
- 立場を認識させられ自分がどの位置でどのように仕事に向き合っていくべきかがよくわかった。
- 新任管理職ですので、改めて認識を深めることができました。ありがとうございました。
- 職場における自分の立場、役割を改めて見直し気付く機会となりました。ありがとうございました。
- 実戦的な研修内容だった。最後の目標管理での目標の設定は、「１週間でできる内容を3ヶ月位でできる楽な計画」とは、とにかく高く設定しがちなので、参考になりました。
- 実施
- 2009年 2月
- 業種
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった85.7%
- 参加者の声
- 日頃気付いたことをどう伝えるか「言い難い」ことをどう言い換えるか考えて言っていかなければと感じました。講義中に話された実例（リーダー）が興味のあるものであった。
- 研修の内容を繰り返し心掛けすぐに取り掛けっていきたい
- 実施
- 2009年 4月
- 業種
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた88.9%講師：大変良かった・良かった88.9%
- 参加者の声
- 講師の姿勢・態度の感銘を受けた。私が部下に接するときの態度・姿勢のモデルとしたい。
- 講師の話は、長年の経験や苦労からにじみ出てくる話であり、説得力があり本当に勉強になりました。ありがとうございました。
- 事例を多く取り入れたお話であり、大変わかりやすく、今後職場で生かしていきたいと考えています。
- 課長としての職務を遂行するにあたり、指標とすべき内容をご教授下さり、誠にありがとうございました。船橋講師によろしくお伝えください。
- 民間での体験談等を交じえての話は、公務員のズレを認識するのには、非常に面白いし参考になった。
- 今年から主幹というポストについて、自分の仕事のやり方について模索している時期だったので、大変有益名に内容だった。特に部下をうまく誉めることを心がけたい。
- ・日常に考えていたことを整理すること、問題解決の考え方など、今後の業務に役立つヒントが多くあった。
メールマガジン 官公庁・自治体・独法：研修ニュース
現在、官公庁・自治体・独立行政法人の現場では、コスト削減や組織変革に伴って職員の数が減少しており、個人一人ひとり仕事の効率化が切に求められています。弊社インソースでは、これまでの数多くの研修を実施しましたが、その経験やアンケート結果から、仕事の現場で職員の方に求められる役割・スキルを発掘いたしました。本メルマガでは教育研修会社ならではの、本格的かつ“旬”の研修お役立ち情報をお届けします。
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-
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- 5月 あと3名で開催
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- 5～7月中 あと3名で開催
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- 5月～8月 あと3名で開催
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- 5月～9月 あと2名で開催
- モニタリングフィードバック研修【東京】
- 5月以降 あと3名で開催
- アサーティブコミュニケーション研修【名古屋】
- 5月以降 あと3名で開催
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- 6月 あと2名で開催
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- 6月～7月上旬 あと3名で開催
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- 6月～8月 あと3名で開催
- システム開発基礎研修【東京】
- 7月中 あと2名で開催
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