当研修の「ねらい」

管理者はその役割として

1.自分の部下の仕事をつくり、それを管理しなければならない
2.組織の目標を達成しなければならない
3.関係者に政策の理解・支持を得なければならい

という３つの責任がある点で、その他の職位とはその立場が大きく異なります。
この研修では、そのような管理者の責任・立場を考慮して、「部下指導」「目標管理」「政策説明」の３つを学びます。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日間）
内容 手法
  • 管理者とは？
    1. 管理者と現状の自部門に求められる役割
    2. 私が部下・上司だったら、管理者に何をして欲しいか？
講義
演習
  • 指導教育のポイント
    1. 「ほめること」の効用・「ほめること」実践講座
    2. 「叱ること」の効用・「叱ること」実践講座
 講義
ワーク
演習
  • トップとのコミュニケーション
    1. 報告・連絡・相談のポイントとタイミング
    2. 部下に徹底すべきこと
 講義
ワーク
  • 目標管理・業務改善のポイント
    1. 目標の立て方
    2. 目標の実現方法　～「始め」と「終わり（ゴール）」の設定
    3. 実現できる計画作り
    4. 実践「目標管理」
      ～「目標管理シート」作成実習　＝3ヶ月のアクションプランをシート作成を通じて行っていただきます。
 講義
ワーク
演習
  • 政策説明（フォーマルコミュニケーション）①
    ～会議の準備と関係者への働きかけ
    【説明会準備物・スケジュールチェックシート作成 】
講義
ワーク
  • 政策説明（フォーマルコミュニケーション）②　
    ～プレゼンテーション
    1. プレゼンテーション（会議における説明）の心構え
    2. プレゼンテーションのポイント１　～分かりやすい話し方の条件
    3. プレゼンテーションのポイント２　～内容をしっかり考える
    4. プレゼンテーションのポイント３　～最初と最後にしっかり確認
    5. プレゼンテーションの工夫を考える
    6. 説明会ロールプレイ
 講義
ワーク
演習
  • まとめ　

まずはお気軽にご相談ください
メールでのお問合せは
お問合せボタン		 電話でのお問合せは
03-5259-0070
 （東京本社）
06-6442-0020
 （大阪支社）
092-435-0030
 （九州支社）
052-564-0010
 （名古屋支社）
インソースの研修は、受講方法がお選びいただけます
■１名様から各種研修にご参加される場合は
※公開講座ラインナップはこちらをご覧ください
※日程が合わない場合はリクエスト開催もございます
公開講座
■多数でのご参加で日程、場所を決めたい場合は
※研修実施までの流れはこちらをご覧ください
講師派遣型研修
ページトップへ

受講者の評価

実施
2010年 7月
業種
自治体
実施対象
22名
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.5%
講師：大変良かった・良かった
95.5%
参加者の声
  • 非常に分かりやすく有意義な研修でありました。明日からの仕事に対して、少しでも生かしていければと思います。
  • 日頃自分が考えていたコミュニケーションの大切さ、市民目線にたっての業務など、改めて認識することができました。
  • 人材育成という面で見落としていた部分があり、再認識する事ができてよかった。
  • 研修会に参加できて良かった。明日からの業務に取り入れて行きたい。


メールマガジン　官公庁・自治体・独法：研修ニュース

現在、官公庁・自治体・独立行政法人の現場では、コスト削減や組織変革に伴って職員の数が減少しており、個人一人ひとり仕事の効率化が切に求められています。弊社インソースでは、これまでの数多くの研修を実施しましたが、その経験やアンケート結果から、仕事の現場で職員の方に求められる役割・スキルを発掘いたしました。本メルマガでは教育研修会社ならではの、本格的かつ“旬”の研修お役立ち情報をお届けします。

▼配信をご希望の方はこちらにメールアドレスをご記入ください▼
    「まぐまぐ！」購読規約