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新任課長研修(1日間)                09/10/30 更新
ねらい

管理者はその役割として

  1. 自分の部下の仕事をつくり、それを管理しなければならない
  2. 組織の目標を達成しなければならない
  3. 関係者に政策の理解・支持を得なければならい
という3つの責任がある点で、その他の職位とはその立場が大きく異なります。 この研修では、そのような管理者の責任・立場を考慮して、「部下指導」「目標管理」「政策説明」の3つを学びます。


官公庁・自治体様向け研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

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研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 管理者とは?
    1. 管理者と現状の自部門に求められる役割
    2. 私が部下・上司だったら、管理者に何をして欲しいか?
講義
グループ
ディスカッション
  • 指導教育のポイント
    1. 「ほめること」の効用・「ほめること」実践講座
    2. 「叱ること」の効用・「叱ること」実践講座
講義
個人ワーク
グループ
ディスカッション
  • トップとのコミュニケーション
    1. 報告・連絡・相談のポイントとタイミング
    2. 部下に徹底すべきこと
講義
個人ワーク
  • 目標管理・業務改善のポイント
    1. 目標の立て方
    2. 目標の実現方法 〜「始め」と「終わり(ゴール)」の設定
    3. 実現できる計画作り
    4. 実践「目標管理」
      〜「目標管理シート」作成実習 =3ヶ月のアクションプランをシート作成を通じて行っていただきます。
講義
個人ワーク
グループ
ディスカッション
  • 政策説明(フォーマルコミュニケーション)@
    〜会議の準備と関係者への働きかけ
    【説明会準備物・スケジュールチェックシート作成 】
講義
個人ワーク
  • 政策説明(フォーマルコミュニケーション)A 
    〜プレゼンテーション

    1. プレゼンテーション(会議における説明)の心構え
    2. プレゼンテーションのポイント1 〜分かりやすい話し方の条件
    3. プレゼンテーションのポイント2 〜内容をしっかり考える
    4. プレゼンテーションのポイント3 〜最初と最後にしっかり確認
    5. プレゼンテーションの工夫を考える
    6. 説明会ロールプレイ
講義
個人ワーク
グループ
ディスカッション
  • まとめ 
官公庁・自治体・独法:研修ニュース

現在、官公庁・自治体・独立行政法人の現場では、コスト削減や組織変革に伴って職員の数が減少しており、個人一人ひとり仕事の効率化が切に求められています。 弊社インソースでは、これまでの数多くの研修を実施しましたが、その経験やアンケート結果から、仕事の現場で職員の方に求められる役割・スキルを発掘いたしました。 本メルマガでは教育研修会社ならではの、本格的かつ“旬”の研修お役立ち情報をお届けします。
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ニュース

2008年4月5日(土)発行 『月刊人事マネジメント4月号』に
インソース編、 「新人OJTガイド〜若手を自立させる、上手な仕事の教え方〜」
全21ページの特集記事が掲載されました(P33〜54)。


【内容】

OJTの“理念” “フレーム” “実践方法”とともに、「わがままな部下への対応法」「辞めたいと言ってきた場合」など、各ケースへの具体的な指導方法についても解説しています。

キーワードは「考え方の軸」。
「考え方の軸」とは、会社の理念や企業風土といった「組織の考え方」です。

これをしっかりと部下・後輩に理解させれば、仕事の現場で判断に迷ったり、間違った判断をすることが少なくなります。

さらに、「考え方の軸」が組織内で確立すれば、組織全体の力を集約して強力にその力を発揮することができます。

OJT研修はこちらから
OJT研修(公開講座)はこちら

本特集記事の特設ページを開設しました!


2007年1月27日(土)発売 『月刊ガバナンス2007年2月号』に弊社代表の舟橋の
「これだけは押さえたいビジネス文書の基本」が掲載されました。
月刊ガバナンス2月号

【主な内容】

・「ビジネス文書」5つの原則
・相手を意識して書く
・頭にすっと入る文章とは?
・短時間で文章を書くための工夫

【記事のポイント】

報告書や稟議書などの文書作成は、公務員の仕事の基本でありながら、 苦手とする方が多い分野です。しかし、ビジネス文書の一番の目的は、美文を書くことではなく、事実を正確に伝えることではないでしょうか。文書作成能力を鍛錬することは、結果的に報告・仕事の手順の効率化など、業務遂行能力の向上にもつながります。是非、部下・後輩の文書指導の一環として役立てていただきたいと思います。


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2006年9月28日(木)発売『月刊ガバナンス2006年10月号』に
弊社代表・舟橋の「自治体職場プレゼン」が掲載されました。


【主な内容】

・20代、自分のプレゼンは意味不明と言われた!
・プレゼンは業務知識+一般常識+伝える技法
・Case1:市庁舎建替えに関する住民説明会
・Case2:残業時間削減に関する緊急庁内会議

【記事のポイント】

本記事では、「住民説明会」や「庁内会議」の具体的な事例をケーススタディとして想定しながら、 話を進めています。弊社代表舟橋は、今でこそプレゼンテーション研修の講師をしていますが、20代のころ、「お前の話は意味不明だ」と言われるなど、決して最初からプレゼンが上手だったわけではありません。本記事では、幾多の修羅場をくぐり抜け、そうした中で身に着けてきた、弊社代表・舟橋の「現場ですぐに役立つ“プレゼンのコツ”」を掲載させていただいております。

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