インソースのビジネスゲーム研修のポイントはなんですか？

「単なる座学ではなく、体験を通じてチームワークや仕事の進め方について、学びや気づきが得られること」です。生産性が高いチーム、高いパフォーマンスを上げられるチームには、様々な要因があります。例えば、目標が明確で浸透していること、メンバーの役割が明確であること、コミュニケーションがうまくいっていること、などがあげられます。ビジネスゲーム研修は「チームビルディング」を目的に、単なる座学の研修ではなく、頭と同時に手や体を動かすことにより、受講者間（チーム間）に多様なコミュニケーションを促進し、チームワークを醸成するプログラムです。本研修は①明確な目標があり、②役割分担がハッキリし、③積極的にコミュニケーションをし、情報を共有しないと成立しません。これらのプロセスを通じて「組織の一体感」を醸成することができますまた、インソースのビジネスゲーム研修には、組み合わせるコンテンツが豊富にあります。もちろん、ビジネスゲーム研修だけを実施しても、「ＰＤＣＡサイクルを回して改善を続けることで仕事の質や成果は向上する」「仕事にはＣＳ（顧客満足）の観点が必要不可欠である」などの気づきがあります。加えて、前者の気づきを活かすのであれば「業務改善研修」を、後者の気づきを活かすのであれば「ＣＳ・接遇研修」を組み合わせると、研修効果は格段に大きくなります。お客さまのねらいに合わせて、組み合わせるべきコンテンツが豊富にあることが当社のビジネスゲーム研修の特徴です。

ビジネスゲーム研修は具体的にはどんな問題を解決しますか？

ビジネスゲーム研修を企画されるお客さまには以下のような共通の悩みがあります。・隣席にいるのにメールでやりとりするなど、チームメンバー間の会話が少ない・縦割りの組織で情報共有がなされず、風通しがよくない・社員同士、お互いに対する関心が低く、各自が自身の業務に関することのみ淡々と行っている・目的や目標が浸透しておらず、各社員がバラバラに動いていて一体感がない・シフト制の職場なので、社員同士が顔を合わせる機会が物理的に少なく信頼関係が築けていないビジネスゲーム研修はこれらの問題を解決することを促します。

ビジネスゲーム研修は、新入社員向けでしょうか？

新入社員向けに企画される場合もありますが、受講者の階層や所属組織の業種を問いません。「前と比べて、チームメンバー同士のコミュニケーションが希薄になっている気がする」「各メンバーが自身の担当業務を淡々とこなすのみで、チームワークの意識がなくなってしまっている」と感じたら、ビジネスゲーム研修をご検討ください。 ■新入社員向けビジネスゲーム研修カリキュラム例新人のためのビジネスコミュニケーション体験研修（１日間）

進行のイメージを教えてください。

ゲームの種類によって多少の設定やルールは異なるものの、いずれのゲームも、４～６名のチーム戦で行います。チームには「お客さまに喜んでもらえる家を建てる」などのミッションが与えられます。各チームで、ミッション達成のための役割分担を決め、任務遂行上の工夫について作戦を立てます。最終的には、決められた時間内でミッションをクリアできたかどうか、またミッションにプラスαの価値をつけられたかどうかによって勝敗が決まり、グループで気づきや学びの共有、講師からのフィードバックまで行います。

ドミノを使ったビジネスゲームにはいろいろな種類があるようですが、違いを教えてください。

ドミノを使ったビジネスゲーム「ドミノシリーズ」には、以下の３種類がございます。【ドミノインテリア】ドミノシリーズの一番人気ゲームです。チームが「インテリア（家具）メーカー」となり、お客さま（講師）の発注に応じてインテリアを製造します。目標設定、チーム内コミュニケーション、業務改善（ＰＤＣＡ）などがテーマとなるゲームです。【ドミノハウス】チームが「ハウスメーカー」となり、お客さま（講師や受講者）が出す希望イメージ「こんな家あったらいいな」に答え、顧客ニーズをふまえた家を建設するゲームです。マーケティングマインド、目標共有、成果へのこだわりなどを意識させるため、顧客対応に従事する方におすすめです。【ドミノ電鉄】クラス全体が鉄道事業者となり、都市開発を行いながら鉄道を開通させるゲームです。「ドミノインテリア」と「ドミノハウス」が提供するゲームのテーマに加え、全社バリューチェーンの認識、前後工程への配慮や、関係者への感謝を学ぶことができるゲームです。お客さまのご要望によって、おすすめのゲームは異なってまいります。まずは詳細をお聞かせください。

ビジネスゲーム研修:現場で使える研修ならインソース

Q: ビジネスゲーム研修は具体的にはどんな問題を解決しますか？

ビジネスゲーム研修を企画されるお客さまには以下のような共通の悩みがあります。 ・隣席にいるのにメールでやりとりするなど、チームメンバー間の会話が少ない ・縦割りの組織で情報共有がなされず、風通しがよくない ・社員同士、お互いに対する関心が低く、各自が自身の業務に関することのみ淡々と行っている ・目的や目標が浸透しておらず、各社員がバラバラに動いていて一体感がない ・シフト制の職場なので、社員同士が顔を合わせる機会が物理的に少なく信頼関係が築けていない ビジネスゲーム研修はこれらの問題を解決することを促します。

Q: ビジネスゲーム研修は、新入社員向けでしょうか？

新入社員向けに企画される場合もありますが、受講者の階層や所属組織の業種を問いません。 「前と比べて、チームメンバー同士のコミュニケーションが希薄になっている気がする」「各メンバーが自身の担当業務を淡々とこなすのみで、チームワークの意識がなくなってしまっている」と感じたら、ビジネスゲーム研修をご検討ください。 ■新入社員向けビジネスゲーム研修カリキュラム例 新人のためのビジネスコミュニケーション体験研修（１日間）

Q: ドミノを使ったビジネスゲームにはいろいろな種類があるようですが、違いを教えてください。

ドミノを使ったビジネスゲーム「ドミノシリーズ」には、以下の３種類がございます。 【ドミノインテリア】 ドミノシリーズの一番人気ゲームです。チームが「インテリア（家具）メーカー」となり、お客さま（講師）の発注に応じてインテリアを製造します。目標設定、チーム内コミュニケーション、業務改善（ＰＤＣＡ）などがテーマとなるゲームです。 【ドミノハウス】 チームが「ハウスメーカー」となり、お客さま（講師や受講者）が出す希望イメージ「こんな家あったらいいな」に答え、顧客ニーズをふまえた家を建設するゲームです。マーケティングマインド、目標共有、成果へのこだわりなどを意識させるため、顧客対応に従事する方におすすめです。 【ドミノ電鉄】 クラス全体が鉄道事業者となり、都市開発を行いながら鉄道を開通させるゲームです。「ドミノインテリア」と「ドミノハウス」が提供するゲームのテーマに加え、全社バリューチェーンの認識、前後工程への配慮や、関係者への感謝を学ぶことができるゲームです。 お客さまのご要望によって、おすすめのゲームは異なってまいります。まずは詳細をお聞かせください。

ビジネスゲーム研修

23/12/20 更新

ビジネスゲーム研修

「自分でやってみる」体験型の学びで、受講者の積極性を高め、明日からの実践につなげる

研修の特徴・目的

ビジネスゲームで、チームワークや仕事の進め方のポイントをつかむ

受講者の記憶に残るゲーム性が研修効果を高める

インソースのビジネスゲーム研修は、頭と同時に手や体を動かすことにより参加者間・チーム間のコミュニケーションを促進し、相互理解や信頼関係を築きながらチームワークを醸成することを目的としています。研修効果の高いプログラムを実施したいという場合に特におすすめの内容です。

ビジネスゲームの実施で期待できる効果

チームや組織の一体感・結束感の醸成、コミュニケーションの促進はもちろんのこと、風通しがよく心理的安全性が保たれた職場づくりにもつながります。さらには新人・若手の主体性の発揮やモチベーション向上などの効果も期待できるため、離職防止の一環として実施される組織も少なくありません。また、業務を進捗させるためのテクニカルスキルとして、計画力やタイムマネジメント力にも良い影響を与えます。

ビジネスゲーム研修のポイント

チームの目標やビジョンを形成し、チームワークを強くする

ビジネスゲーム研修は、明確な目標を提示し参加者に役割を分担させます。積極的にコミュニケーションを図って情報を共有しなければ成立しません。同じ目標に向かって全員が力を合わせ、試行錯誤しながら目的を達成することで、相互理解や強いチームワークの意識を醸成します。

講師から教わるのではなく、自分自身でチームワークへの「気づき」を得られる

チームワークは大事、コミュニケーションを積極的に取ろう、と言葉でいうのは簡単です。しかしその重要性を本当に理解してもらうためには、自ら体験することが一番です。ビジネスゲームに取り組むことで、自分ができていないことや意識しなければ周囲に悪影響を与えることなど、参加者自身が自然とチームワークの必要性を認識できます。