業務改善フォローアップ研修（１日間）

2291業務改善フォローアップ研修（１日間）
12/01/04 更新

当研修の「ねらい」

研修プログラム例

当研修の「ねらい」

活動を始めてから約３ヵ月後に実施する研修です。うまくいっていること、うまくいってないことの共有・解決を図ります。また、時間管理の概念を学び、これからの業務改善に活かしていただきます。

研修プログラム例

研修プログラム例
	内容	手法
	１．【ワーク】業務改善活動の成果確認 ①活動テーマ　②現在のステップ（進捗状況） ③具体的成果　④反省点　⑤所感	ワーク
	２．業務改善活動を振り返る（１）【ワーク】うまくいった点の共有（２）【ワーク】うまくいかなかった点の共有～他グループのメンバーにインタービューし合う	ワーク
	３．目的・効果を再認識する（１）【ワーク】多面的な視点から目的・効果を明確化する	ワーク
	４．自分のコストを考える【ワーク例１】あなたのコストは？「いつも何をしているのか？」を短時間で考える	ワーク
	５．仕事の種類に応じたタイムマネジメントを考える（１）仕事の種類に応じたタイムマネジメントを考える【演習①】【ワーク例２】３日間の仕事を振り返り、マネジメントできる時間を洗い出す（２）自分が日頃行っている仕事の順位付け【演習②】【ワーク例３】洗い出した仕事を中心に緊急度、重要度の区分けを行う	講義ワーク
	６．タイムマネジメントのポイント（１）タイムマネジメントとは（２）仕事の管理に必要なもの～タイムマネジメント実現のためのちょっとしたコツ（３）時間の無駄を減らすコツ	講義
	７．自分の仕事の種類を考える～仕事を４つに分類して、最適なタイムマネジメントを実施する ①こなす仕事（見積書作成・資料整理・会議の準備　など） ②考える仕事（提案書作成・企画立案　など） ③完全に相手によって時間を拘束される仕事（会議・商談　など） ④少しなら時間を自由に使える仕事（移動・出張　など）【演習③】２の洗い出しシートをベースに、自分の仕事を分類する	講義ワーク
	１１．明日から取り組むタイムマネジメント（１）研修を踏まえ明日から取り組むタイムマネジメント計画を作成（２）全員の前で、実施すること１つを宣誓する	ワーク宣誓

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

研修制作者からひとこと

■業務改善活動がうまくいかない原因は「忙しさ」

業務改善活動に取り組んで３ヵ月後に振り返る際、「うまくいかなかった原因」として多く挙げられるものの１つが「通常業務で忙しく、業務改善活動に手が回らなかった」です。業務改善活動をすることで初めて、タイムマネジメントの難しさに気付く人が多いのです。

■タイムマネジメントの基本を改めて学ぶ

このカリキュラムでは、業務改善活動を振り返ると同時に、改めてタイムマネジメントの基本を学びます。

0120-800-225

各支社の連絡先へ

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。（会場設営、受付、講師対応、研修管理など）

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか？考える（思い出す）ことを喚起します。

受講者の評価

実施

2011年 11月

業種

金融 / 銀行　信託銀行

実施対象

37名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.3%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

最近、上司に仕事が遅いと注意を受けていました。自分ではがんばっているのに、自分の能力が追いついていかず、結果的に仕事の終わりが遅れてしまいました。自分が仕事をする際の「所要時間」を計るという方法を知ることが出来て、とてもよかったです。明日から早速実践したいと思います。ありがとうございました。
研修を受け、自分の精神状態の分析、仕事における今後の方向性について考えることが出来ました。一時的ではなく、継続的に自己をコントロールしたいと思います。
自分の考え方を改めるいいきっかけになりました。ストレスの発散方法等もそうですが、自分が周りにストレスを与える人物にならないよう、気をつけていきたいと思います。

実施

2011年 11月

業種

食品 / 食品・嗜好品

実施対象

24名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.8%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

日頃感じている事を仲間同士で共有することができてよかったと思います。
受講者目線での講義で非常にわかりやすく退屈することがなかった。ありがとうございました。
大変有意義な研修でした。今後の業務（部内）の取り組みに活かせるよう行動します。ありがとうございました。

実施

2010年 8月

業種

自治体・官公庁

実施対象

35名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

88.6%

講師：大変良かった・良かった

97.1%

参加者の声

自分の知らない切り口だったので、非常に有益な研修でした。
特性要因図が興味深かった。同じようなテーマだと、同じような原因が出てくるのだなとおもった。
日常業務に追われ、なかなか考える時間もない中で、改善のやり方を学べ、有益であった。

実施

2010年 2月

業種

建設業界

実施対象

13名

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

100.0%

参加者の声

業務に対する姿勢を改める点に気付けた。相手の配慮を怠らず、業務改善し、良いリーダーになりたいと実感しました。
研修に参加したときに、研修内容より気になった事、役に立つ事をメモを取りますが、本日はかなりの量になりました。今後の仕事に役立てたいと思います。
今まで数多く社外研修を受講した中で最も理解しやすいものでした。悩んでいる組織強化策に活かしていきます。自分の今の考え方が、線になり面としてつながりました。素晴らしい講座でした。話が非常に面白く、期待以上でした。