コミュニケーション研修　～コミュニケーションリーダーを目指す編（１日間）

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

実施

2011年 11月

業種

大学・学校法人・高校 / 国公立大学

実施対象

20名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
95.0%

参加者の声

• コミュニケーションの大事さ、リーダーとしてのあり方など、考え方を変える必要があると学べました。それぞれの立場・目線で見るのが大事だと学びました。
• 抽象的な課題に対し、明確な気付きがあった。今後の部下指導の参考として実践していきたい。
• ゲーム等を取り入れ、あきさせない研修でよかった。体験談も聞けてよかった。

実施

2009年 9月

業種

流通・販売業・商社

実施対象

22名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
90.9%

講師：大変良かった・良かった
90.9%

参加者の声

• 講師の方の話が非常に分かりやすく、理解できました。コミュニケーションの大切さなどを大変実感しました。
• 部下とのコミュニケーションの難しさに悩んでいたので非常にためになりました。また、叱り方にも手順のようなものがあり、なるほどなと納得しました。
• 普段の会話や行動など意識していなかった事が改めて認識出来てよかった。

実施

2009年 9月

業種

流通・販売業・商社

実施対象

19名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 自分が一番苦手なことなので、研修を受けてとても参考になりました。
• コミュニケーションは仕事をする上で一番大切なことだと思います。今後とも、自分の言動には注意をし、より良い人間関係を築いていきたいと思いました。
• 「CSはESから」という言葉にすごく共感できました。自分の店はあまりESが良くないので、社内の雰囲気を良くしていきたいです。

実施

2009年 9月

業種

流通・販売業・商社

実施対象

10名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 部下をほめる、しかる事についてとても参考になりました。今後の仕事に活かせる情報をたくさんいただきました。
• とても参考になるお話ありがとうございました。今後もこの研修を活かしていきたいと思います。
• いろいろと教えて頂いてありがとうございました。コミュニケーションスキル研修は参考になりました。１つでも多く活かせたらと思います。
• 笑顔で講習してくださった講師の方に笑顔の大切さを再度教わりました。

実施

2009年 9月

業種

流通・販売業・商社

実施対象

15名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
93.3%

講師：大変良かった・良かった
93.3%

参加者の声

• コミュニケーション研修は自分が一番受けたかった研修だったので非常にためになりました。現場で活用したいと思います。
• ほめる、叱る等がよくわかり、実践してみたいと思います。
• とても勉強になりました。自分のコミュニケーションが全然出来ていないと痛感しました。
• ほめることの重要性と叱ることも大切で上司の責任である事を再確認できました。

実施

2009年 9月

業種

流通・販売業・商社

実施対象

17名

評価

内容：大変理解できた・理解できた
100%

講師：大変良かった・良かった
100%

参加者の声

• 大変ためになりました。コミュニケーションの大切さ、人とのつながりの大切さをあらためて知りました。
• 叱る、ほめるということは大変難しいが、自分が一生懸命やっていかなければと思った。
• 勉強になったと同時に楽しかったです。他の職場の時にもコミュニケーションの勉強をした事がありましたが、一方的な内容で身になりませんでした。今回は楽しくできました。